Je viens de réaliser mon premier achat sur Metal Monde. J'ai eu à faire un échange pour une question de taille, le processus s'est parfaitement bien passé, le service client est très à l'écoute, ré... Vis mer
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Se hva andre synes
Très bien dans l'ensemble. Objet livré depuis la république Tchèque par GLS assez rapidement et sans frais supplémentaires comme les pratiquent les transports FEDEX. Colis confectionné avec soin.
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Bonjour, J'ai été extrêmement surpris de constater trois taches de cambouis sur le haut du tee-shirt très difficile à faire disparaitre ; cambouis ou encre ? Je ne reproduirais qu'une deuxième fois... Vis mer
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Entreprise sérieuse avec un traitement de commande et une livraison ultras rapides. Colis emballé avec soin et produit de grande qualité qui dépasse mes attentes. Merci pour les petits "cadeaux",... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Boutique metal et punk hardcore avec des produits officiels de bandes de musique. 20 000 de produits, prix bas, tout est en stock ! Tee-shirts, sweat-shirts, chaussures, pantalons et bien d`autres.
Kontaktopplysninger
Bystřice 174, 739 95, Bystřice, Tsjekkia
- store@metalmonde.fr
- metalmonde.fr
4,5
Enestående
325 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Parfait !!!
1. mai 2025
Svar fra METALSHOP
Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Merci d'être avec nous. 🎸
L'équipe Metalshop
Svar fra METALSHOP
Merci pour la note parfaite ! Nous sommes ravis que tout soit en ordre. Continuez à rocker ! 🤘 L'équipe Metalshop
Satisfait de mes grinders mais un peu…
Satisfait de mes grinders mais un peu déçu du service client car j'ai du faire un échange pour la taille, conclusion 20€ de frais de retour + le supplément car elle n'était plus en promo pour le retour du produit. A part ça, qualité grinders au top!
30. april 2025
Svar fra METALSHOP
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos grinders.
Nous comprenons votre déception concernant les frais d'échange et la différence de prix suite à la fin de la promotion. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours maintenir les prix promotionnels lors des échanges.
Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer notre service. Si vous avez des questions concernant la taille avant votre prochain achat, n'hésitez pas à nous contacter - nous serons ravis de vous aider à trouver la taille parfaite dès le départ. 🤘
Team Metalshop
Très bonne expérience, délais corrects et livraison impeccable et livraison impeccable
Très bonne expérience, délais corrects et livraison impeccable
21. april 2025
Svar fra METALSHOP
Wow, merci ! Votre avis nous rend heureux et nous motive à faire encore mieux. 🤘
L'équipe Metalshop
Etonné par la qualité du produit
23. april 2025
Svar fra METALSHOP
Un grand merci pour votre retour ! Que notre matériel vous apporte de la joie et que la musique soit toujours avec vous ! 🎶🤟
L'équipe Metalshop
Bien
Malgré les problème de livraison nous sommes entendus avec un accord
Donc maintenant pas de problème merci de votre réactivité
22. april 2025
Svar fra METALSHOP
Je suis vraiment navrée pour les désagréments concernant la livraison de votre commande. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous visons. Nous avons signalé ce problème au transporteur. J'espère que malgré cette expérience, vous êtes satisfaite des articles reçus. 🤘
Team Metalshop
Chaussure de qualité moyenne trop chère…
Chaussure de qualité moyenne trop chère pour ce que c'est ; cuir synthétique qui semble léger, pas d'aération. Dès qu'on les enfile, on sent la chaleur! De plus, taille petit au niveau du "coup de pied", c'est serré! Pourtant, j'avais pris 40 alors que je chausse 39...
Le tapis de souris imitation vinyl 45 tours est top!
22. april 2025
Svar fra METALSHOP
Nous sommes désolés d'entendre que les chaussures ne répondent pas à vos attentes. Si elles n'ont été qu'essayées et non portées, vous pouvez les retourner dans les 14 jours suivant la réception. Voici le lien pour les retours : https://www.metalmonde.fr/s/retours/
En revanche, nous sommes ravis que le tapis de souris vous plaise !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous sommes là pour vous aider. 🤘
Team Metalshop
Parfait
Commande de t-shirts, tout est bien arrivé. Parfait.
9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra METALSHOP
Génial d'entendre que votre commande de t-shirts vous est parvenue sans encombre. 🎸 Merci d'avoir choisi Metalshop, et à bientôt pour votre prochain achat !
Team Metalshop
J ai fais plaisir à mon neveu en lui…
J ai fais plaisir à mon neveu en lui offrant un tee shirt pour ses 17 ans
30. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Quel beau cadeau pour votre neveu ! 🎉 Nous espérons qu’il en est ravi et qu’il le portera fièrement. Merci de nous avoir choisis pour célébrer cet anniversaire spécial !
Team Metalshop
Tee-shirts d'excellente qualité mais…
Tee-shirts d'excellente qualité mais taille unique (XXL)...
Dommage !
26. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Désolées d'apprendre cela ! Nous proposons également d'autres t-shirts dans différentes tailles. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via le chat en ligne, et nous serons ravies de vous aider à trouver la taille parfaite. 🤘😊
Team Metalshop
Article de très bonne qualité
Article de très bonne qualité et livraison très rapide je recommande
26. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Merci pour votre retour positif ! On est ravies que la qualité et la rapidité de la livraison vous aient pleinement satisfait. 🖤 Profitez bien de votre achat !
Team Metalshop
article conforme a mes attentes et…
article conforme a mes attentes et arrivé avant la date prévue
31. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux ! On est ravies de savoir que vous êtes satisfait avec votre achat. 🤘 N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouvelles trouvailles !
Team Metalshop
Très belle pièce
Très belle pièce, robuste malgré sa finesse.
Finition excellente.
Je recommande.
31. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre satisfaction. 🖤🔥
Team Metalshop
Je sous très satisfaite du produit
Je sous très satisfaite du produit, du suivi de la commande. Tout à été parfait.
23. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Merci pour votre retour ! C'est formidable de savoir que tout s'est bien passé avec votre achat. Nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. 🤘
Team Metalshop
Svar fra METALSHOP
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravies d'apprendre que tout est en ordre à part le délai un peu long. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et prenons votre commentaire à cœur. 🤘🏻
Team Metalshop
Great quality of shoes
Great quality of shoes, service excellent
I would buy again this month
Many thanks
29. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Thanks so much for the awesome feedback! 🤘 We're happy to hear you're satisfied. If you decide to rock another purchase this month, we’ll be more than ready to assist you. Many thanks to you too!
Team Metalshop
Articles toujours parfaits
22. mars 2025
Svar fra METALSHOP
Merci d'être avec nous ! Votre satisfaction est notre moteur. Profitez bien de votre marchandise ! 🤘
L'équipe Metalshop
Commande d'une casquette Slayer reçue…
Commande d'une casquette Slayer reçue rapidement. Casquette de bonne qualité et merch officiel.
J'ai eu un soucis par rapport à un doublon de commande, le service clients a été très réactif et efficace.
Rien à redire !
25. februar 2025
Svar fra METALSHOP
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la casquette Slayer et que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour résoudre rapidement toute situation.🖤🤘🏻
Team Metalshop
Excellent service
T-shirt de qualité. Le service client a fait le maximum lorsque j'ai eu l'occasion de le contacter. Très positif.
26. februar 2025
Svar fra METALSHOP
Vous êtes formidable ! Merci pour cette critique parfaite - cela compte beaucoup pour nous ! 🎸
L'équipe Metalshop
Svar fra METALSHOP
Merci pour votre formidable retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. 🤘 Profitez bien de votre achat !
L'équipe Metalshop
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