Mercatoarabo Anmeldelser 

202
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TrustScore 4.5 av 5

4,6

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Prodotti molto buoni, lo staff è veloce sia nelle spedizioni che nelle risposte, ho avuto già due volte problemi con il corriere e hanno sempre rimediato mandando altro pacco visto che il primo si era... Vis mer

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Personale super gentile e disponibile. Ero alla ricerca di un profumo specifico ed hanno perso davvero tanto tempo per accontentarmi. Ho preso del prosciutto halal sotto vuoto ed era davvero di ottim... Vis mer

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ho acquistato varie volte datteri freschi: a volte ottimi, a volte buoni o discreti. Quando ho telefonato x chiarimenti, sono stati gentilissimi nello spiegarmi la loro difficoltà nel reperire i prod... Vis mer

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Prima volta a Mercato arabo e mi ha fatto una ottima impressione. Ordinato, pulito, sezioni facilmente intuibili e personale molto disponibile. Ho preso tutti alimenti conservabili per un viaggio in b... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Matutdeling

Skrevet av virksomheten

L'Oriente a Casa Tua


Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

202 anmeldelser

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4,6

Alle anmeldelser

(202)

27 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Non solo

Non solo
Alimentari arabi, persone, culture, mondi, profumi, accoglienza , identità, Napoli ...

15. august 2026
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Tanta apparenza, poca qualità

Negozio che, secondo la mia esperienza, è peggiorato molto. Da oltre un anno non vende più nemmeno i profumi Al Rehab, che erano uno dei pochi motivi per cui ci andavo. Mesi fa ho chiesto su Whatsapp di ordinarmelo e mi hanno ignorato.Il locale è troppo stretto e con pochi clienti diventa già difficile muoversi. Ho trovato il titolare freddo e poco disponibile. Inoltre mi è capitato di acquistare una melassa di melograno deteriorata e dei datteri di qualità deludente. Dopo queste esperienze ho deciso di non tornarci.

8. april 2026
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Ringrazio per la gentilezza e la…

Ringrazio per la gentilezza e la disponibilità mostrata, l'ordine è arrivato in tempo per la nostra festa scolastica. Complementi per i vostri dolci, sono stati super apprezzati, sono andati letteralmente a ruba!!!

27. mai 2026
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Prodotti scaduti - recensione aggiornata

* AGGIORNAMENTO RECENSIONE
La mia prima recensione era precedente al nostro confronto telefonico, dopo aver chiamato diverse volte con il mio numero e non ho ricevuto risposta, poi ho telefonato usando un altro numero e mi ha spiegato che si trattava di merce fallata e ritirata dal fornitore e pertanto proposto il rimborso, quindi confermo la professionalità di Mercato Arabo e ricomprerò da loro. Vi ringrazio della pronta assistenza e correttezza.

Purtroppo siamo abituati a pessimi servizi assistenza, ma per esperienza personale posso provare la serietà e affidabilità di mercato arabo.

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I prodotti che avevo ordinato sono scaduti nel 2022. Mentre scrivo siamo nel 2026. Vergogna.

24. februar 2026
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Svar fra Mercatoarabo

Gentile Cliente,
ci sorprende leggere questa recensione a una stella, soprattutto dopo il confronto telefonico in cui avevamo chiarito l’accaduto e trovato una soluzione che sembrava averLa soddisfatta.
Come già spiegato, si è trattato di un errore interno legato a un lotto che è stato immediatamente ritirato e restituito al fornitore. Gestendo prodotti importati da diverse parti del mondo, può capitare che anomalie nei lotti non vengano rilevate subito, nonostante i controlli. In ogni caso, non è nostra prassi né intenzione vendere prodotti non conformi: la trasparenza verso i clienti per noi viene prima di tutto.
Proprio per questo, ci siamo attivati tempestivamente offrendo un rimborso completo, che verrà effettuato senza alcun dubbio. Avevamo inoltre proposto un buono sconto come gesto ulteriore di attenzione; tuttavia, alla luce della recensione pubblicata subito dopo i nostri contatti, riteniamo che probabilmente non ci sarà occasione di utilizzarlo.
Restiamo comunque disponibili a completare la risoluzione nel modo più corretto possibile, come già concordato.

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prodotti molto buoni, altri prodotti solo mediocri, gentilezza sempre

ho acquistato varie volte datteri freschi: a volte ottimi, a volte buoni o discreti. Quando ho telefonato x chiarimenti, sono stati gentilissimi nello spiegarmi la loro difficoltà nel reperire i prodotti.
Altre cose, come melassa di carrube, di melagrana o scatolette di sugo vegetale, sono di qualità mediocre.

15. desember 2025
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Khusbhoo ghee

Buongiorno
Sono ragazzo del india di solito compro altri marchi per riso,farina..
Prima volta ho comprato desi ghee del marchio khusbhoo ma ragazzi è un (ghee daldha) confezionato con scritto desi ghee ma non è vero,non buttate via soldi

9. februar 2026
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Svar fra Mercatoarabo

Buongiorno, ci dispiace che il prodotto non sia stato di suo gradimento. Tuttavia, riteniamo che assegnare una sola stella all’intero negozio per una questione legata a un singolo prodotto e al suo marchio non sia del tutto corretto, soprattutto considerando che il nostro locale dà lavoro a diverse famiglie.

Se il prodotto è integro, non scaduto e regolarmente commercializzato, un’eventuale insoddisfazione sulla qualità o sulle caratteristiche riguarda principalmente il rapporto tra il cliente e l’azienda produttrice. Come rivenditori non possiamo modificare la composizione o le caratteristiche dichiarate dal produttore.

Siamo comunque sempre disponibili ad ascoltare le segnalazioni dei clienti e, quando possibile, a verificare il problema e trovare una soluzione.

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molto approssimativo

è un mese che aspettavo il cibo ordinato e nel pacco mancano due pezzi.

28. desember 2025
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Svar fra Mercatoarabo

Salve, ci sembra strano quanto accaduto, perché cerchiamo sempre di risolvere con attenzione e disponibilità tutte le problematiche segnalate dai nostri clienti.

Ricevere una sola stella senza che ci sia stato prima un tentativo di contattarci ci sembra quindi piuttosto punitivo, soprattutto perché in caso di articoli mancanti avremmo potuto verificare immediatamente l’ordine e trovare una soluzione.

La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter controllare quanto successo e risolvere la questione nel più breve tempo possibile.

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Super consigliato!

Ordine arrivato puntualissimo! Imballato perfettamente quindi é arrivato tutto integro. Ho dovuto fare la modifica di un ordine e l’assistenza é stata molto efficiente ad assistermi. Staff gentilissimo. Non vedo l’ora di acquistare ancora da loro. Consigliato al 100%!

27. november 2025
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Un esperienza fenomenale

Un esperienza fenomenale non solo per la qualità dei prodotti ma imballaggio dei barattoli di "zgougou" mostra onesta di queste persone per farmi arrivare tt perfetto veramente grazie con tt il mio cuore

11. juni 2025
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Questo negozio è una vera eccellenza

Questo negozio è una vera eccellenza! L’accoglienza è sempre calorosa, il personale gentile e disponibile, pronto a consigliare il meglio. I prodotti sono di alta qualità, sempre freschi e con un’ampia scelta di specialità orientale autentiche. Un punto di riferimento per chi cerca carne di prima scelta e ingredienti genuini.sono cliente da 10 anni ho visto un gran lavoro da parte dei 2 fratelli per migliorare sempre ed avere un servizio eccellente !
Consigliatissimo!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

13. mars 2025
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Sei molto speciale e competi con tutti…

Sei molto speciale e competi con tutti i marchi internazionali. Hai tutto.
1- Grande varietà di tutti i prodotti con qualità eccellente
2- Il servizio clienti è eccellente in termini di offerte di prezzo + parlare sempre in modo educato e rispettoso e uno stile di vendita distintivo + quando si è esposti a un errore umano si è pronti a compensare
3- Hai un ottimo servizio, che è la consegna. Questo servizio è un grande vantaggio.
4- Il servizio panini è molto buono.
5- Spero di vederti con maggiore brillantezza e successo in altre filiali e negozi più grandi.

13. mars 2025
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Nuove esperienze in città

Siete speciali avete la pazienza e la cortesia di mostrare e rispondere a tutti i quesiti dei clienti anche i più difficili ! Non vendete soltanto ma fate cultura! Bravi

12. mars 2025
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Il negozio online offre un servizio…

Il negozio online offre un servizio gentile e disponibile, con prodotti di buona qualità. L’esperienza d’acquisto è semplice e piacevole, e la cura nei dettagli dei prodotti è evidente. Consigliato per chi cerca articoli di qualità a un buon prezzo. Grazie della gentilezza!

23. januar 2025
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Tutto perfetto

Ho acquistato più volte da loro sono davvero puntuali e i prodotti sono ottimi ho avuto un problema ma hanno risolto e mi hanno risposto subito al messaggio. Davvero consigliato come negozio molto bravi

7. januar 2025
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Ho trovato pochissimi negozi online…

Ho trovato pochissimi negozi online così seri e disponibili. Oltre i prodotti di qualità originali e con prezzi convenienti, lo staff è davvero gentile e se c'è qualche problema non solo lo risolvono tempestivamente ma hanno anche cura e risoluzione, fuori dall'ordinario, verso il cliente. Consigliatissimo tutto.

1. august 2024
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