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Ich habe beim Saunashop Glastürbänder und einen Magnetverschluss bestellt. Die Bander sind wertig und gut verarbeitet. Der Magnet macht seine Arbeit. Einzig die Versandgeschwindigkeit, war lä... Vis mer

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schnelle Lieferung, Aufbau mit 2 Personen problemlos, Qualität der Sauna in Ordnung - heizt schnell auf, passt alles defektes Thermometer problemlos ersetzt. evtl. einen halben Punkt Abzug für da... Vis mer

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Ich habe zwei Artikel im Onlineshop bestellt. Der Preis wurde zzgl. Versandkosten angegeben. Als ich den Bezahlvorgang starten wollte, kam die Meldung, dass sich der Preis aktuell erhöht hat. Das wi... Vis mer

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1. Überraschung: Telefonisch beraten- telefonisch bestellt und dabei keine Formalien notwendig 2. Überraschung: Sofortige schriftliche Bestätigung per Mail erhalten- schneller geht nicht 3. Über... Vis mer

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  1. Badstubutikk

Skrevet av virksomheten

mein-saunashop.de: Alles für Sauna-Freu(n)de! Bei uns finden sie Premium-Saunen namhafter Markenhersteller! Auf der Suche nach einer Sauna werden Sie bei uns garantiert fündig. Wir bieten Ihnen ausgezeichnete Massivholzsaunen und hochwertig verarbeitete Elementsaunen. Passend dazu gibt es bei uns eine tolle Auswahl unterschiedlichster Saunaofe-Modelle: Vom urigen Holzofen, bis hin zum 400 V Saunaofen mit Starkstromanschluss! Bei mein-saunashop.de erhalten Sie alles aus einer Hand: Ihre Wunschsauna und den fachgerechten Aufbau direkt bei Ihnen zu Hause. Dabei können Sie zwischen unterschiedlichen Montageoptionen wählen: ganz wie es Ihnen gefällt!

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Finger weg!!!Wir haben im September 2023 einen…

Wir haben im September 2023 einen Karibu 9 KW Kombiofen bei Mein Saunashop bestellt,im Oktober 2023 installiert und in Betrieb genommen.
Im Januar 2024 mussten wir feststellen das sich die Innenwände unter den Steinen in Rost auflöst.
Ich meine damit keine Rostbildung sondern es liegen in der Auffangschale ca. 3 x 3 cm große Rostplacken in einer Menge das die Auffangschale als solche nicht mehr zu erkennen war.
Ok,ein Materialfehler…kann ja vorkommen.
Ich habe dann eine Reklamationsanfrage an „Mein Saunashop“ geschickt und von KÖMPF Onlineshops GmbH eine Antwort erhalten die mir die Sprache verschlagen hat.
Sehr geehrter Herr R.
soeben haben wir eine Rückmeldung seitens des Herstellers erhalten.
Dieser informiert uns über folgendes:
„ Rost ist wie in der Bedienungsanleitung beschrieben aus der Garantie ausgenommen.
Verwendetes Stahlblech ist nicht rostbeständig. Zu viel Wasser bei den Aufgüssen oder säure- oder zitrushaltige Aufgussmittel fördern die Rostbildung am Ofen. „
Wir bedauern es sehr, Ihnen hierfür keine positivere Nachricht zukommen lassen zu dürfen.
Dennoch wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Was denken diese Leute was ich mir auf die Steine kippe???
Kein entgegenkommen des Herstellers noch vom Verkäufer.
Offensichtlich sollen Karibu Öfen nur einen Winter halten und dann in den Schrott…oder das was noch übrig ist.
Nie wieder Karibu, nie wieder Mein Saunashop und nie wieder KÖMPF Onlineshops GmbH

30. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra mein-saunashop.de

Wir verkaufen jährlich mehrere hundert von diesem Saunaofen. Diese werden von unseren Kunden als sehr langlebig und äußerst zuverlässig gepriesen. Rost ist - wie bei allen Saunaöfen und wie branchenüblich - nicht garantierelevant. In der Bedienungsanleitung ist ausführlich beschrieben, dass zu viel Wasser bei den Aufgüssen sowie säure- und zitrushaltige Aufgussmittel eine Rostbildung am Ofen bewirken.

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