Medicalys Tunisie Anmeldelser 

La clinique Medicalys a su se démarquer par rapport à d'autres structures par rapport à la réactivité des retours, les prix, la qualité de l'accueil pendant tout le séjour, la prise en charge médicale de tous les intervenants : tous ces paramètres m'ont amené à programmer d'autres interventions chirurgicales pour lesquelles j'hésitais depuis plusieurs années.
C'est la 5ème fois que je sollicite Medicalys, pour mes enfants et moi-même et je suis très satisfaite de leurs services, je recommande cette clinique à toutes les personnes qui veulent se lancer dans un ou plusieurs projets esthétiques de qualité.

Buongiorno mi sono recata in Tunisia per un lifting collo facciale e devo dire che per il momento sono molto soddisfatta, il periodo antecedente l'intervento sono stata seguita dalla Signora Alessia che mi ha dato tutte le informazioni necessarie e molti consigli con pazienza e disponibilità, tutto come mi aspettavo, l'unico problema è stata la lingua nei momenti in cui non era presente l'interprete ora attendiamo il risultato finale che arriverà fra un paio di mesi grazie

Une très bonne expérience chaque personne rencontrée est à l’écoute le chirurgien a su déterminer ce que je souhaitais le résultat est exactement ce que je voulais , le personnel de la clinique est super ainsi que chaque service chez médicalys , le service post opératoire répond à toutes question et sa à toutes heures ! je vous recommande les yeux fermée ☺️

Faire une chirurgie n'est pas une décision qu'on prend à la légère , pendant nos recherches nous avons contacté plusieurs instituts qui proposaient des solutions de chirurgie esthétique. Notre choix s'est porté sur Medicalys dès notre premier échange avec notre interlocutrice Selma , très à l'écoute et disponible quelque soit le moment où on l'écrivait , elle prenait tjrs le soin de nous de répondre à nos différentes questions , de nous expliquer la procédure , sa présence sa disponibilité nous a réconforté dans notre choix de Medicalys pour notre première expérience de chirurgie esthétique. J'ai vécu cette expérience avec mon amie qui a fait une liposuccion des bras et des cuisses et moi j'ai fait une liposuccion du ventre. Notre séjour en Tunisie s'est bien passé , une clinique dernière génération ,un personnel professionnel et humain. Merci à Jihene , une personnalité très solaire et dynamique. Mention spéciale au Pr TAHER Djemal , médecin d'expérience , très rassurant , il est de bons conseils et vous recommande des chirurgies nécessaires pour améliorer votre physique. Nous sommes à trois mois post opératoires nous avons une satisfaction de l'évolution de nos interventions.
Nous sommes originaires d'un pays d'Afrique de l'Ouest.
Nous vous recommandons sincèrement Medicalys , une équipe professionnelle et surtout humaine.
Merci d'avoir pris soin de nous

Je reviens d’un lifting des seins, ça s’est parfaitement bien passé. La prise en charge d’A à Z était parfaite. Je recommande également le docteur Djamel. ❤️

Ils se sont très bien occupés de moi sont très rassurants chaleureux, et le résultat de ma rhinoplastie est nickel, je n'ai même pas eu beaucoup de bleu ni beaucoup de gonflement par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. La cicatrisation se fait rapidement, et vraiment les personnes qui se sont occupés de moi me manque tellement que c'était agréable. Merci à l'équipe.

Tout a été parfait. Du premier échange jusqu'à l'opération et la prise en charge après l'opération et ce à distance. Le chirurgien et son équipe au top, très rassurant et très humain. Je me suis sentie très très bien et très satisfaite du résultat !!!

Je me suis fait opérer au mois de juin 2026tout a été pour le mieux Selma était joignable tout le temps et m'a tout expliqué très professionnelle et à l'écoute,le chirurgien dr taher qui m'a opéré au top ,les agents hospitaliers très sympathiques et serviables.les chauffeurs très sympathiques
un grand Merci à Selma.
.et pour résumer je garde un très bon souvenir.

C était une très bonne expérience avec medicalys notre prise en charge du début a l aéroport et jusqu'à le fin du séjour médical ils sont a vos petits soins je les recommande a 100 pour cent merci medicalys.

Sono in contatto con Alessia per un intervento programmato entro l’anno,lei mi ha assistito per un ottimo preventivo e a darmi tutte le informazioni necessarie per il pre e post intervento,sempre educata e disponibile per qualsiasi chiarimento,non posso scegliere una clinica migliore al momento avendo confrontato i dottori a disposizione per l’intervento da me scelto facendo un approfondita indagine sul mercato.Consiglio vivamente di contattare Alessia se pensate a un ottima assistenza.

Fantastica esperienza! Ho usufruito dei loro servizi la prima volta nel 2022 e ho fatto tantissima pubblicità e tante altre mie amiche hanno seguito il mio consiglio. Personale disponibile, dai medici agli assistenti. Alessia super gentile e disponibile !

Satisfaite pour le traitement de ma demande et de mon dossier avec Marwa. Un grand merci . Edwige

Mon épouse et moi, nous avons bien passé nos interventions avec Chirurgien Dr Bilel : C'est top avec de toutes précisions pour Lifiting cervico facaial : nous avons bien changé par rapport d'avant.
Nous allons passer la deuxième intervention Lipofilling pour moi et pour mon épouse : Rinhoplastie avec septoplastie + lipofilling + fiftling visage.

Je me suis faites opérer le 11 juin abdominaux Lipo 4 zones bbl . c’est la deuxième fois que j y retourne retourne très bonne clinique propre le personnel vraiment au top je tiens à dire merci à Hella elle m’a tout organiser du début à la fin et c’est la seule personne qui est réactive 🙏🙏

De la prise de contact à distance avec Sonia jusqu'à la fin de mon séjour, le service de Medicalys Tunisie a été excellent.

A mon arrivée à la clinique j'ai été prise en charge par Jehen qui a géré mon séjour. Un amour de personne, positive, sécurisante, courageuse et particulièrement attachante. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape dans le détail. Son professionnalisme et sa bienveillance ont été un bonheur.

Toute l'équipe de la clinique Myron (5éme étage) a été au top avec moi. Chacun a été adorable, attentif à mon bien être, devançant même mes besoins.

Concernant l’intervention, le Dr Djemal a réalisé un lipofilling du visage qui sublime le lifting réalisé quelques mois auparavant. Le lipofilling des mains a restauré les volumes perdus. L’intervention du Docteur a été au-delà même de ce à quoi je m’attendais. Merci à lui et à toute son équipe!

L’équipe de Médicalys m’a traité comme une princesse et a fait de ce séjour une parenthèse inoubliable. La suite a également été de qualité avec un suivi post opératoire proactif, maintenu sur le long terme et attentif à transmettre de précieux conseils.

Ayant une expérience avec un autre tour opérateur, la qualité de l'accompagnement de Médicalys est, pour moi, clairement à un autre niveau.

Merci infiniment à tous !

J’ai été suivie par Selma qui est très aimable, réactive et serviable .
Tout c’est bien déroulé,j’ai vue plusieurs chauffeurs et tous sauf peut-être un ont été tres sympathique,bienveillant et m’ont bien expliquée le déroulement.
Bien accueillie à la clinique,le personnel est au petit soin.
Je ne manquerai pas d'envoyer du monde à Selma.

Ccest la 2 eme fois que j y vais et rien a voir j ai payer pour une liposuccion je crois que ça pas été fait ventre n’as pas changer j ai même même de trace sur le ventre. Et je pause toujours pareil je pensais être une bonne cliente mais la c est du vol

Merci au docteur et ses agents pour leurs professionnalisme, je suis passer par hella pour mon lifting mamaire et lipo bbl j’ai été accompagné de A à Z et le résultat mieux que mes attentes 🥹 Merci infiniment ❤️

J’ai fait appel à Medicalys pour un lifting cervico-facial et une blepharoplastie des 4 paupières en juin 2026 et franchement je les recommande à 100%,je suis super contente du dévouement et du professionnalisme de Selma la coordinatrice,elle a été présente du début jusqu’à la fin.À chaque fois que je l’ai sollicité pour x raison elle a été réactive et a répondu à toutes mes demandes.Pour ce qui est de l’intervention,tout s’est très bien passé,le Dr jmael est excellent,il m’a tout de suite mise en confiance,du coup je suis rentré au bloc très confiante.La seule chose qui m’a un peu dérangé c’est le non professionnalisme de 3 soignants(ide et as)…manque de communication ,manque d’hygiène….Sinon dans l’ensemble tout est bien.Le suivi post-opératoire est excellent Saphia est d’une gentillesse exceptionnelle et est de bons conseils.Merci à toute l équipe.Je reviendrai vers vous prochainement .

J’ai subi deux opérations en décembre 2025. Initialement prévues dans une clinique, mais sans être avertie, se sont déroulées dans une autre. Dont une concernant une augmentation mammaire qui malheureusement m’a causé des complications. Sans compter le chirurgien, l’équipe médicale et hôtelière ainsi que le chauffeur à Tunis, j’ai été en relation avec trois personnes. La première fait le devis, la deuxième récupère l’argent à la clinique et vous dit que maintenant, vous y êtes, que vous ne pouvez plus vous rétracter et que ce n’est pas la peine de se plaindre si il y a quelque chose qui dysfonctionne. Très rassurant avant de se faire opérer… La troisième personne en charge du postopératoire prend le relais. Elle vous demande des photos, si vous allez bien, si vous avez des douleurs. Du moment que vos réponses sont positives, tout va. Sa grande préoccupation : la note de 5 étoiles sur le site.

La première établit un devis censé être validé par le chirurgien (mais il s’avère que ce dernier n’en a eu connaissance que lors de ma rencontre avec lui le jour des interventions). Les échanges se sont uniquement déroulés via WhatsApp. Ces interventions générées comme des offres commerciales promotionnelles ont une date de validité. De nombreuses relances poussent la prise de décision rapide. Des informations et réponses farfelues ont été délivrées comme le choix de la taille des vêtements de contention. J’étais plus informée sur les techniques que ma « conseillère ». Arrivée à Tunis, un chauffeur me récupère et me dirige automatiquement vers le bureau de change pour convertir l’argent. Très agréable, il m’emmènera vers la clinique et l’hôtel dont je ne peux que retenir la gentillesse du personnel médical et hôtelier ainsi que la propreté des établissements. La deuxième personne me réceptionne à la clinique. Très exhaustive, desinhibée et déshumanisée. Son intérêt principal : la récupération de l’argent pour les interventions. Focalisée sur ce sujet, elle n’émettra aucun intérêt envers mon bien-être. Les opérations et mon séjour en clinique et à l’hôtel se sont bien déroulés. Quelques douleurs, normales. Mais l’opération concernant mes fesses s’est vue reclassée selon les conseils du chirurgien qui ne m’a fait part à aucun moment d’une modification tarifaire. Cependant la deuxième personne a pesté contre cela dès mon retour du bloc opératoire, en m’imposant un dépassement. Une attitude menaçante me demandant de payer un supplément non négligeable, que j’ai refusé puisqu’il ne m’avait pas été communiqué et aucun document signé en ce sens. Un infirmier m’a été affecté lors de mon séjour à l’hôtel. Son intervention a été plus que médiocre : non respect des règles d’hygiène et méconnaissance des soins. Passage par l’espace VIP de l’aéroport de Tunis pour le retour, prestation cossue. Mais aucun équipement ou accompagnement pour le voyage. À la maison, une troisième personne se charge de me contacter par WhatsApp pour le suivi postopératoire. Non habilitée à prodiguer des conseils médicaux car non diplômée. Envois de photos et vidéos qui sont jugées comme normales. Et quand j’évoque les complications liées à mes prothèses mammaires, un comportement agressif et détaché apparaît. Me stipulant simplement que c’était normal. Je précise que c’est ma troisième opération pour la poitrine. Mon état de santé se dégrade. Je fais des examens : bilan sanguin, échographie mammaire, IRM mammaire, ponction mammaire. Complètement anémiée, un traitement est mis en place. Résultats : prothèses rompues. J’en fais part à la troisième personne qui me dit en informer le chirurgien. Je relance de nombreuses fois car je suis de plus en plus inquiète. Cette dernière s’agace, s’énerve et me dit que cela ne concerne pas Medicalys. Complètement perdue, je demande à mon entourage de Paris et de Tunis d’intervenir. Cette personne me répète que ce n’est pas son problème, qu’il n’y a aucune possibilité de mobiliser la protection juridique ou les assurances. Finalement, je réussis à échanger avec le chirurgien qui n’était pas du tout au fait de ces inconvénients. Son attitude est très calme et professionnelle, me proposant une prise en charge du changement de prothèses mammaires.

Je laisse un avis récapitulatif et unique (politique de Trustpilot). Je tiens à préciser que mes propos sont à visée informative et sans véhémence. Je rappelle que de nombreux propos à mon égard très déplacés et des informations personnelles et confidentielles ont été révélées par Medicalys comme mon nom de famille, ma profession et mon employeur. Organisme qui détient aussi mes coordonnées, données de santé et photos. Refus d’effacement malgré la loi RGPD car Medicalys indique avoir engagé une procédure judiciaire envers moi.