I have been using May for 2 years now. Never really thought about it. Untill recently, I had a little issue with one transaction. As soon as contacted them, they were dispatched like a team of navy... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nous utilisons la plateforme May depuis plus de 3 ans pour l'ensemble de nos salariés et nous en sommes pleinement satisfaits. La solution évolue constamment grâce à des améliorations continues, et... Vis mer
Selskapet har svart
Pas besoin d'une énième carte qu'on doit penser à sortir à chaque fois qu'on va au restaurant ou acheter un livre. Vraiment très pratique et évité d'avoir à mendier à un CE des chèques vacances ou ca... Vis mer
Selskapet har svart
L'application fonctionne très mal,, il faut essayer trois ou quatre fois avant d'arriver à envoyer sa facture et souvent elle est refusée sans inscrire des motifs précis. De plus j'ai essayé d'utili... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
May est une solution d’avantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir d’achat aux salariés sans charges pour les entreprises.
Kontaktopplysninger
8 rue Sofia, 75018, Paris, Frankrike
- contact@may.fr
- may.fr
4,4
Enestående
211 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Un service minutieux
Un service minutieux, des informations claires, des conseillers bienveillants, je recommande May qui a su répondre a mes attentes.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité du service, la clarté des informations et l’accompagnement de nos équipes vous aient convaincu. Les avantages salariés doivent rester simples et accessibles à tous.
L'équipe May
APPLI MAY
Application simple d'utilisation et intuitive, je valide complètement. Plus la centralisation des avantages entreprise, c'est l'idéal.
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’application vous paraisse simple et intuitive, et que la centralisation de vos avantages salariés réponde à vos besoins.
L'équipe May
Top Solution et Support Client
Super solution avec un support client réactif et efficace 🤩
15. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la solution et notre support client vous apportent entière satisfaction. Votre expérience avec les avantages salariés est notre priorité.
L'équipe May
Plateforme utile et service client réactif
Plateforme très utile, avec un service client réactif et efficace. Merci!
27. april 2026
Svar fra May
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Savoir que la plateforme vous est utile et que notre service client répond présent nous motive au quotidien pour améliorer encore vos avantages salariés.
L'équipe May
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la réactivité de l’équipe et le fonctionnement de la cagnotte vous apportent satisfaction. Simplifier l’accès aux avantages salariés est au cœur de notre mission.
L'équipe May
Résolution de l’activation de mon…
Résolution de l’activation de mon compte May : intervention très rapide, et Madame Prisca a été particulièrement à l’écoute et professionnelle.
14. april 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’activation de votre compte s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Prisca, qui sera certainement très touchée par votre message.
Restant à votre écoute si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe May
Règles d'utilisation complexes et opaques
L'utilisation de la cagnotte dite "flexible" est ubuesque. En deux ans, sur un total de 18 tentatives d'achat, 7 ont abouti positivement, dont une seule avec la carte de paiement May.
"Plafond atteint" (pourtant inférieur au solde disponible), enseigne/achat "Non éligible" (au contraire de ce qui est indiqué dans la FAQ), "Non conforme" sans aucune précision.
Je conçois que les règles de l'URSAFF soient contraignantes, cependant d'autres plateformes permettant d'utiliser les avantages sociaux sont nettement plus claires quand à l'utilisation possible, certes plus limitée (en théorie).
Seul point positif au vu de mon expérience avec May, la réactivité du support.
5. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées dans l’utilisation de votre cagnotte flexible. Nous comprenons à quel point les messages tels que “plafond atteint”, “non éligible” ou “non conforme”, sans explication claire, peuvent être frustrants et donner un sentiment d’opacité.
Certaines règles, notamment liées au cadre réglementaire, encadrent l’utilisation de la cagnotte. Nous travaillons activement à les rendre toujours plus lisibles et intuitives afin d’offrir une expérience claire et fluide. Votre retour souligne l’importance de continuer à progresser sur la clarté des règles et la transparence des situations de refus.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre les situations rencontrées et vous accompagner dans l’utilisation de votre cagnotte. Vos retours sont précieux et contribuent directement à l’amélioration de notre service.
Nous vous remercions également pour votre remarque positive concernant la réactivité de notre support, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter des réponses personnalisées et travailler ensemble à une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe May
En plus du service très pratique
En plus du service très pratique, l’équipe reste disponible et se montre d’une grande aide ! Prisca e a été très réactive et bienveillante et a pu m’apporter l’aide nécessaire.
Un grand merci !
1. april 2026
Svar fra May
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité du service ainsi que la disponibilité de notre équipe. Offrir une expérience fluide et permettre à chacun de profiter pleinement de ses avantages salariés fait partie de nos priorités.
Un grand merci pour votre mention à Prisca, nous lui transmettons votre message.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Appli May fonctionne mal. Se met ma cagnotte dans la poche
L'application fonctionne très mal,, il faut essayer trois ou quatre fois avant d'arriver à envoyer sa facture et souvent elle est refusée sans inscrire des motifs précis.
De plus j'ai essayé d'utiliser les 200€ qui me restaient mais plusieurs de mes factures envoyées provenant directement des magasins ont été refusées.
Mon argent va expirer demain, je soupçonne l'entreprise MAY de conserver l'argent. Qu'ils m'ont empêchée d'utiliser pour se le mettre dans la poche. Plusieurs avis négatifs sur le Playstore de Google disent la même chose !
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Les cagnottes sont strictement encadrées par les règles URSSAF, avec des conditions d’utilisation légales auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Comme prévu par la réglementation, vous avez disposé de plus d’un an pour utiliser votre cagnotte.
Concernant les refus de factures :
Elles doivent être conformes (mentions obligatoires, type de dépense éligible…)
Un motif réglementaire vous est indiqué à chaque refus
Comme indiqué, notre support est disponible par mail et peut vous proposer une visio sous 48h pour vous accompagner.
Belle journée,
L’équipe May
expérience super
19. mars 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de rendre les avantages salariés simples, concrets et vraiment utiles au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Service Client
Je les ai contacté suite à un remboursement dans l'application.
Ils m'ont répondu quelques heures après.
Service très reactif ! Je recommande 👌
23. mars 2026
Svar fra May
Bonjour Donald,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May réponde à vos attentes, avec une utilisation simple et une équipe réactive. Notre objectif est d’aider chaque collaborateur à profiter pleinement des dispositifs d’avantage salarié entreprise, de manière concrète et au quotidien.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Equipe très réactive
May est un super outil, facile d’utilisation. L’equipe s’est montrée très réactive.
12. mars 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May vous apporte une expérience simple et fluide. Notre objectif est de proposer une plateforme avantages salariés facile à utiliser, tout en garantissant un accompagnement réactif au quotidien.
Votre message encourage toute l’équipe.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Tout d'abord je note pour moi et mes collègues
Tout d'abord je note pour moi et mes collègue, personnellement pour moi ça c'est bien passé mais pour mes collègues, leur carte may ne passait plus au bout de la 2eme année et on eu des complications vis à vis du service
25. februar 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre expérience personnelle avec May s’est bien passée.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que certains de vos collègues ont rencontré des difficultés avec leur carte. Notre équipe support est là pour accompagner chaque utilisateur afin que tous puissent profiter pleinement de leurs avantages salariés sans interruption.
N’hésitez pas à nous écrire si certains points restent à clarifier, nous serons ravis d’aider.
Merci et belle journée,
L’équipe May
L’application May est ultra intuitive…
L’application May est ultra intuitive et rembourse mes dépenses éligibles du quotidien (sport, cinéma, Spotify).
Super produit que je recommande chaudement !
5. mars 2026
Svar fra May
Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que l’application May vous permette de profiter facilement de vos avantages salariés, que ce soit pour le sport, la culture ou vos abonnements du quotidien.
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Cette solution est excellente
Cette solution est excellente. J'apprécie particulièrement l'enrichissement des libellés de transaction, car cela me permet de disposer d'un historique clair et précis des marchands.
5. mars 2026
Svar fra May
Bonjour Mohamed Akram,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous appréciez la clarté de l’historique des transactions. Chez May, nous travaillons en permanence à améliorer l’expérience afin que chacun puisse suivre et utiliser ses avantages salariés de manière simple et transparente.
Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Equipe reactif
25. februar 2026
Svar fra May
Bonjour Ali,
Merci beaucoup pour votre message !
La réactivité de l’équipe est essentielle pour nous afin d’accompagner au mieux chaque utilisateur dans l’utilisation de ses avantages salariés.
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit positive.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Super bien 👍
25. februar 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expérience May vous plaise et que vous puissiez profiter simplement de vos avantages salariés au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Excellente expérience !
Excellente expérience !!
Je recommande à 200%, c'est simple d'utilisation, la connexion avec le compte bancaire est un vrai + !! c'est assez intuitif et le SAV est dispo rapidement pour toute question !
25. februar 2026
Svar fra May
Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que l’application May vous permette d’utiliser facilement vos avantages salariés, avec une expérience simple et un accompagnement rapide de notre équipe lorsque vous en avez besoin.
Votre retour est très précieux pour nous.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Retour rapide de l'équipe support
J’ai in retour rapide de l'équipe support suite à un dysfonctionnement de ma carte lors du paiement d’un achat Culture. Le remboursement s’est bien fait la semaine suivante.
13. februar 2026
Svar fra May
Bonjour Carmine, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe support ait pu vous apporter une réponse rapide.
Notre priorité est d’assurer une expérience simple et fiable, notamment pour vos achats culturels (billetterie, livres, spectacles, musées…). Nous sommes également heureux que le remboursement lié à votre avantage culture ait été effectué dans les délais annoncés.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur la plateforme. L’équipe May
Un bon suivi
Le service May s’est montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer d’autres solutions lorsque les premières n’ont pas portées leur fruit, ce jusqu’à la finalisation.
25. februar 2026
Svar fra May
Bonjour Gilles, merci sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sérieux et persévérance jusqu’à la résolution complète de votre situation.
Chez May, nous savons que les avantages salariés doivent être simples, fiables et réellement utiles au quotidien. Lorsqu’une difficulté survient, notre priorité est de trouver des solutions concrètes et adaptées, quitte à en proposer plusieurs jusqu’à ce que cela fonctionne. Merci pour votre confiance et pour votre retour qui compte beaucoup pour nous.
L’équipe May
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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