I have been using May for 2 years now. Never really thought about it. Untill recently, I had a little issue with one transaction. As soon as contacted them, they were dispatched like a team of navy... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Nous utilisons la plateforme May depuis plus de 3 ans pour l'ensemble de nos salariés et nous en sommes pleinement satisfaits. La solution évolue constamment grâce à des améliorations continues, et... Vis mer
Selskapet har svart
Pas besoin d'une énième carte qu'on doit penser à sortir à chaque fois qu'on va au restaurant ou acheter un livre. Vraiment très pratique et évité d'avoir à mendier à un CE des chèques vacances ou ca... Vis mer
Selskapet har svart
L'application fonctionne très mal,, il faut essayer trois ou quatre fois avant d'arriver à envoyer sa facture et souvent elle est refusée sans inscrire des motifs précis. De plus j'ai essayé d'utili... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
May est une solution d’avantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir d’achat aux salariés sans charges pour les entreprises.
Kontaktopplysninger
8 rue Sofia, 75018, Paris, Frankrike
- contact@may.fr
- may.fr
4,4
Enestående
211 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos demandes et vous apporter les solutions attendues. Accompagner efficacement nos utilisateurs dans l'utilisation de leurs avantages salariés est au cœur de nos priorités.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Problèmes récurrents mais bon service client
J'ai mis 6 mois à obtenir ce qu'il y avait sur une de mes cagnottes.
- Mon justificatif était rejeté parce que "la cagnotte ne correspondrait pas à la facture"
- C'était marqué nulle part
- Il m'a fallu plusieurs échanges pour démêler le problème
- D'abord on m'a dit que c'était réglé
- Mais en fait non
- J'ai recommencé
Par contre le service client était toujours SUPER réactif (réponse à chaque fois dans les 12h max) et très cordiale.
Gardez votre service client mais investissez un peu plus dans votre produit !
12. juni 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour détaillé.
Nous sommes désolés que l'obtention de votre remboursement ait nécessité plusieurs échanges et davantage de temps que prévu. Vos remarques sur la compréhension des justificatifs et la visibilité des critères d'éligibilité sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement notre plateforme d'avantages salariés.
Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la disponibilité de notre service client tout au long de vos démarches. Nous transmettrons votre message aux équipes concernées.
Soyez assuré que nous faisons évoluer régulièrement notre produit afin de rendre l'expérience toujours plus simple, fluide et transparente.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe. Accompagner efficacement nos utilisateurs fait partie intégrante de l'expérience May afin que chacun puisse profiter sereinement de ses avantages salariés.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Bonne expérience
Application bien faite, retours aux questions rapides.
Seul bémol est le fait qu'on ne puisse pas garder l'argent sur la carte May sur plusieurs années et devoir le dépenser avant la fin de l'année..
Aussi si vous pouviez être partenaire avec CAP TONIC (abonnement sport) je serai ravie :)
12. juni 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos suggestions !
Nous sommes ravis que vous appréciez l'application ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre retour sur le fonctionnement des avantages est également précieux.
Concernant le sport, bonne nouvelle : May permet déjà de prendre en charge les dépenses réalisées auprès de toutes les salles et abonnements sportifs dans le cadre des avantages salariés. Si vous avez la moindre question concernant CAP TONIC ou l'éligibilité d'une dépense, n'hésitez pas à recontacter notre support, qui se fera un plaisir de vous accompagner.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accompagnement. Chez May, nous accordons une grande importance à offrir un suivi personnalisé afin d'aider chaque entreprise à profiter pleinement de ses avantages salariés.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
j'avais des questions a propos de mon…
j'avais des questions a propos de mon compte, j'ai donc contacté May. Les réponses ont été rapides et ça ma permis de régler mon problème.
merci a la personne qui ma aidé par mail.
5. juni 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à vos questions et vous aider à résoudre votre situation. Accompagner nos utilisateurs dans l'utilisation de leurs avantages salariés avec des réponses claires et efficaces est une priorité pour nous.
Nous transmettons votre message à la personne qui vous a accompagné par e-mail.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Prélèvement abusif
Je suis extrêmement choquée de ce qui se passe avec cette application à laquelle j’ai souscrit pour une année seulement il y’a deux ans. J’ai été prélevée de 119 euros depuis deux fois sur les deux dernières années 1. Sans mon accord (alors que le renouvellement n’est pas automatique !) et 2. Sans même avoir derrière accès à l’application !
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour Madame,
Comme indiqué dans notre précédent message, il semble qu'il y ait une confusion : vous nous confondez avec May, l'application dédiée à la grossesse.
Nous sommes May, la plateforme d'avantages salariés. Notre application est entièrement gratuite pour les utilisateurs et ne correspond pas au service mentionné dans votre avis.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, retirer ou modifier votre avis afin qu'il soit attribué au bon service ?
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et vous souhaitons une très belle continuation.
L'équipe May
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une réponse rapide et résoudre votre situation efficacement. Accompagner nos utilisateurs au quotidien pour qu’ils profitent pleinement de leurs avantages salariés est au cœur de notre mission.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Satisfaction!
Tres satisfait par l accompagnement de May sur l exoneration et la réponse rapide au cas de besoin
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’accompagnement proposé par May ainsi que la réactivité de nos équipes. Notre objectif est de permettre à chacun de profiter sereinement de ses avantages salariés, avec un accompagnement clair et des réponses rapides lorsque cela est nécessaire.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Belle évolution pour cette application
Belle évolution pour cette application
Support efficace et très reactif
5. juni 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous constatiez les évolutions de l'application et que vous appréciez la réactivité de notre support. Nous travaillons chaque jour à améliorer l'expérience utilisateur afin de rendre les avantages salariés toujours plus simples, accessibles et utiles au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Fanny a été très réactive et a répondu…
Fanny a été très réactive et a répondu à toutes mes questions. Merci encore pour la clarté de vos réponses et votre courtoisie !
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que Fanny ait pu vous accompagner avec réactivité, clarté et bienveillance. Chez May, nous mettons tout en œuvre pour aider chaque utilisateur à profiter pleinement de ses avantages salariés et à obtenir rapidement les réponses dont il a besoin.
Nous transmettons votre message à Fanny.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Très facile à utiliser
Très facile à utiliser, tout est au même endroit et appli très bien pensée ! on gagne vraiment du temps je suis ravie !
1. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez la simplicité d'utilisation de May et le fait de retrouver tous vos avantages salariés au même endroit. Faire gagner du temps aux utilisateurs tout en offrant une expérience fluide fait partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Service client réactif + système trop…
Service client réactif + système trop bien !!!
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme !
Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois la réactivité de notre équipe et le fonctionnement de May. Notre mission est de rendre les avantages salariés simples, accessibles et utiles au quotidien pour tous les collaborateurs.
Votre message fait très plaisir à toute l'équipe.
Merci et belle journée,
L’équipe May
la réactivité du support May
Ma note concerne la réactivité du support technique et la qualité de traitement
Certains points sont à revoir comme par exemple
- seule la première synchronisation permet de remonter dans l’historique de vos transactions, si nécessaire.
-En effet, nous ne pouvons pas revenir sur une dépense synchronisée au statut "refusée" suite par exemple solde insuffisant donc pas de possibilité de re affecter la dépense le mois suivant
APRÈS LES AVANTAGES TÉLÉTRAVAIL OU CADEAUX doivent être mise en place par l employeur !!
- En ce qui concerne votre dépense cadeau, celle-ci n'est pas éligible vous ne disposez actuellement pas de l'avantage cadeau.
- Afin de bénéficier d'un remboursement télétravail, votre employeur doit effectuer une recharge spécifique à cet avantage et inscrire un
pourcentage de télétravail vous concernant.
2. juni 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes ravis que vous souligniez la réactivité de notre support et la qualité du traitement apporté par nos équipes. Votre retour sur le fonctionnement de certaines fonctionnalités est également précieux et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience utilisateur autour des avantages salariés.
May fonctionne en effet selon les avantages mis en place par chaque employeur. Les remboursements liés au télétravail, aux cadeaux ou à d'autres catégories dépendent des dispositifs activés par l'entreprise pour ses collaborateurs.
Nous transmettons également vos remarques concernant la synchronisation des transactions et la gestion des dépenses refusées à nos équipes produit afin d'alimenter nos réflexions d'amélioration.
Merci pour votre confiance et vos suggestions constructives.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Svar fra May
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la présentation vous ait paru claire et dynamique. Chez May, nous avons à cœur de rendre les avantages salariés simples à comprendre et faciles à utiliser afin que chacun puisse en profiter pleinement.
Merci pour votre confiance et belle journée,
L’équipe May
Problème résolu efficacement
21. mai 2026
Svar fra May
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement et de vous offrir une expérience fluide avec vos avantages salariés.
Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Merci et belle journée,
L’équipe May
L'équipe est toujours disponible au…
L'équipe est toujours disponible au moindre soucis merci beaucoup pour ce service.
27. april 2026
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre message ! La disponibilité de nos équipes est essentielle pour vous offrir la meilleure expérience possible autour des avantages salariés.
L'équipe May
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec May et les avantages salariés ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe May
Une application bien pensée et pratique…
Une application bien pensée et pratique avec un service client très réactif en cas de besoin.
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application pratique et bien pensée, avec un service client à la hauteur pour vous accompagner sur vos avantages salariés.
L'équipe May
Facile
Service pratique au quotidien
Bonne réactivité de l’équipe
27. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra May
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que le service vous soit utile au quotidien et que notre réactivité fasse la différence sur vos avantages salariés.
L'équipe May
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
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