MAXAfitness.dk Anmeldelser 6

TrustScore 3 av 5

3,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Vi tager din træning til næste niveau! Hos MAXA er vi besat af at gøre træning sjovere, smartere og mere effektiv. Vi sælger innovative og bæredygtige produkter, der hjælper dig med at maksimere din præstation – uanset om du vil blive stærkere, hurtigere eller bare føle dig på toppen. Vi nøjes aldrig med "good enough". Vi presser grænser, tester nyt og sikrer altid, at vi leverer produkter, der rent faktisk gør en forskel. Og vigtigst af alt – vi vil give dig en kundeservice i verdensklasse, fra første klik til sidste sæt. Vi hjælper dig med at MAXA din træning!


Kontaktopplysninger

3,1

Middels

TrustScore 3 av 5

6 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Goods not received, support unresponsive

Bought something through the website on February 5th 2026 with a 3-10 days delivery time. Now, March 5th, I do not have my purchase delivered, support stopped replying to emails a few days back and the telephone to reach them does not work. Timeline:

- Goods purchased via website on the 5th of February

- Email sent to support on the 19th of February since no updates for 14 days, even though there was a tracking number with Postnord. Support replies on the same day, the 19th, saying that the order is on its way.

- 24th of February the status was the same, and no goods were delivered, so another email sent to support. They reply on the same day, saying that they are reaching out to Postnord to see what happened.

- 26th of February another email sent to support. They reply on the 27th of February saying that Postnord cannot find the package: "Postnord has now informed us that they were unfortunately unable to locate your package and have forwarded the case to their claims department for further investigation. We'll get back to you once we have some news".

- 3rd of March I send another email to support - this time no replies.

- 5th of March, today, I attempt to reach them over the phone, which cannot be connected.

I have opened a card claim to have the amount refunded to me.

Update: 30 days later I got my order delivered. Not much help from support from the moment I mentioned I wanted a refund.

Order number: 1601662

5. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

God og billig

Fik bestilt nogle vægte til en rimelig pris, varene ankom en smule senre en der stod på deres hjemmeside men ellers ingen problemer.

12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fået delvis forkert vare og kundeservice besvarer ikke mails.

Fået delvis forkert vare og kundeservice besvarer ikke på mail.

30. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MAXAfitness.dk

Svar fra MAXAfitness.dk

Hej,

Tack för ditt meddelande.

Vi kan se att ärendet nu är löst och att du har fått hjälp av vår kundservice. Vi beklagar självklart besväret med att du delvis mottog fel vara samt att återkopplingen dröjde.

Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp.

Vänliga hälsningar,
Team Maxa

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Kundeservice forsikrede mig om at jeg…

Kundeservice forsikrede mig om at jeg kunne bestille varen og vælge en leveringsdato senere da jeg skulle bruge hjælp til at bære op. Jeg får senere en besked fra fragtfirmaet om at de kommer med varen, hvor jeg spørger kundeservice på maxa om de kan kontakte firmaet og få styr på det, og jeg har intet hørt og blev nødt til at bære op selv

15. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til MAXAfitness.dk

Svar fra MAXAfitness.dk

Hej Mathias,

Tak for din besked.

Vi beklager, at du ikke fik mulighed for selv at vælge leveringsdato, som lovet, og at du måtte bære varen op selv. Når en ordre ankommer til slutterminalen, skal du normalt modtage en besked, hvor du kan booke en leveringstid, der passer dig. Vi undersøger, hvad der gik galt i dette tilfælde, og følger op med fragtfirmaet.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har flere spørgsmål.

Venlig hilsen
Teamet hos Maxa

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv