Vendedor João Santos da Matrizauto Viseu. Atendimento prestável, sempre disponível, simpático e atencioso. Demonstrou profissionalismo, e conhecimento, transmitindo confiança e segurança durante tod... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vendedora Soraia Cardoso Quero agradecer á Soraia, mais que uma venda criou relação, ajudou-me na dificuldade da escolha, atendeu ás minhas necessidades, esteve sempre prontamente disponivel,... Vis mer
Selskapet har svart
Tivemos uma ótima experiência na Matrizauto de Loures! Fomos muito bem atendidos pela Inês Coimbra, que foi sempre muito simpática, atenciosa e profissional. Ajudou-nos ao longo de todo o processo, tr... Vis mer
Selskapet har svart
Gostaria de enaltecer o atendimento do Ricardo da MatrizAuto do Porto. Excelente a mostrar a sua disponibilidade em ajudar o cliente e mostrar as suas opiniões com os vários carros apresentados, e por... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A Matrizauto é a maior megastore automóvel de Portugal. A Matrizauto traz até si a maior variedade de viaturas seminovas, usadas e 0km ao preço mais baixo do mercado. A Matrizauto é parte do Grupo JAP, um grupo com mais de 100 anos de experiência no ramo automóvel.
Kontaktopplysninger
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Pos venda nao corresponde
Vendem carros , e se surge algum problema ,caso esteja dentro da garantia,direcionam logo para a marca.Pouco apoio de acompanhamento.Temos de ser nos a tratar de tudo.Pos venda limita os locais onde podemos levar a viatura,para reparacao.no fundo melhor de dois mundos...vendem e problemas direcionam para as marcas.Quando aparecem problenas a serio ,o pos venda nao corresponde.Cliente de 12 anos...nunca mais compro viaturas na Matrizauto.
2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. Paulo Damas,
Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.
Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha sido satisfatória. A sua opinião é crucial para nós, e estamos empenhados em resolver quaisquer preocupações. Por favor, partilhe mais detalhes ou se precisar de assistência adicional, por favor, entre em contacto connosco através do nosso e-mail qualidade.matrizauto@matrizauto.pt
Estamos dedicados a garantir a sua satisfação e garantimos que o assunto será tratado com a máxima atenção.
Obrigada pelo seu contacto,
A equipa Matrizauto
Ótima experiência
O Edney mostrou-se sempre muito solícito e simpático.
19. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Isabella Almeida,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Serviço péssimo
Comprei uma viatura na Matrizauto Sintra e correu tudo muito mal no processo. Para começar entregaram-me o carro em qualquer limpeza, estofos sujos, sem o AC carregado, com as medidas de pneus todas trocadas, etc. Depois relativamente à liquidação das contas final com base no valor pago à financeira pelo carro que deixei à retoma ficaram a dever-me dinheiro sem me quererem pagar o que efetivamente era meu. Serviço péssimo, não recomendo.
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Alexandra,
Obrigado por partilhar o seu feedback genuíno. É muito importante para nós percebermos as nossas falhas para podermos atuar em conformidade.
Lamentamos profundamente qualquer descontentamento e qualquer experiência menos positiva que possa ter tido na Matrizauto. Não hesite em enviar a sua experiência para qualidade.matrizauto@matrizauto.pt para que possamos compreender melhor e resolver a situação.
Asseguramos que dedicaremos toda a nossa atenção ao assunto em questão e agradecemos pelo seu contacto.
A equipa Matrizauto
Edney Gonçalve, um excelente profissional
Edney Gonçalves é um profissional excelente. Ajudou-nos desde o início com todas as nossas questões, bastante eficaz, atento as nossas necessidades e sempre disponível em ajudar. O melhor funcionário num stand automóvel que vi até hoje. Um serviço excelente sem qualquer crítica negativa possível. Uma ética e disponibilidade em ajudar impressionantes. Recomendo bastante em comprarem o vosso carro com ele.
17. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. Omar Daud,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Excelente profissional o sr Edney Gonçalves
Excelente profissional o sr. Edney Gonçalves, a sua simpatia e a clareza que fala deixa o cliente com segurança na sua escolha. Sempre preocupado quais seriam as melhores escolhas.
16. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. David Figueiredo,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
O assistente João Gomes foi atento
O assistente João Gomes foi atento, simpático sem ser insistente, disponível e com atenção aos nossos requisitos e receios. Foi a nossa primeira visita ao stand e comprámos um carro. Considero que foi francamente positivo.
15. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. paula luís,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. Paulo,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. Luis Poeiras,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Aquisição automóvel maravilha
Foi sem dúvida uma experiência muito boa! Tudo correu como planeado🙂
Aconselho vivamente a comercial Inês Coimbra da Matrizauto de Loures pois foi incansável e super dedicada no tratamento de todo o processo de aquisição da minha nova viatura.
15. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Carla Gomes,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Excelente experiência com a Matrizauto
Excelente experiência com a Matrizauto! Todo o processo de compra decorreu de forma simples, transparente e profissional.
Quero deixar um agradecimento muito especial ao Alexandre Fernandes, que nos acompanhou desde o primeiro momento até à conclusão da compra. Destaco a sua simpatia, disponibilidade, profissionalismo e atenção a todos os detalhes. Esteve sempre pronto a esclarecer todas as dúvidas e transmitiu-nos confiança e segurança durante todo o processo.
É este tipo de atendimento que faz realmente a diferença e que nos deixa com vontade de recomendar a Matrizauto a familiares e amigos.
Muito obrigado ao Alexandre Fernandes e a toda a equipa da Matrizauto. Sem dúvida, uma experiência de 5 estrelas!
11. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Sonia Loureiro,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
É um estabelecimento muito acolhedor, atendimento espectacular
É um estabelecimento muito acolhedor, excelente pessoas e o atendimento é espetacular , principalmente o vendedor Ricardo Rodrigues sempre atencioso 5 estrelas
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Sheila Carvalho,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Atendimento personalizado
Atendimento personalizado e profissional
Sem pressão para venda e com atenção as necessidades do cliente
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Catarina,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
RECOMENDO 5 ⭐️
Comprei com muita facilidade uma viatura, com o Comercial Diogo Silva da matrizauto Almada, tratou de todo o processo com muita celeridade, e com o msior profissionalismo, bem como todo o staff envolvente na concretização da minha compra, foi 5⭐️. Recomendo.
14. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Ana Bela,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Compra de carro
Recomendo a Matrizauto! Atendimento 10/10 e todo o processo foi bastante simples e sem muita burocracia. Fui atendido pela Sany, que me acompanhou durante o processo de compra, e pela Luciana. Ambas foram muito simpáticas, prestativas e profissionais. Sem dúvida, uma experiência muito positiva! 👌🏽
13. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. GersonCamora,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Experiência especial de compra …
Entramos para ver opções a uma possível troca de carro, fomos super bem recebidos pelo Carlos Realista que mostrou-nos diversas opções e acabamos por optar por um excelente carro. Atendimento nota 1000, do princípio ao fim.. Parabéns a matrizauto pelo excelente profissional e pela estrutura que tem a disposição do cliente.
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. W Ferreira Coimbra,
Agradecemos sinceramente por partilhar a sua opinião connosco!
É um prazer saber que a sua experiência foi positiva. Estamos dedicados a proporcionar o melhor serviço possível e ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas.
Se precisar de algo mais no futuro, não hesite em contactar-nos. O seu feedback é muito valioso para nós.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
O Sérgio Coelho foi um excelente…
O Sérgio Coelho foi um excelente profissional, sempre muito prestativo, ótimo atendimento ao cliente!!
10. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. lyubomyr dyachuk,
Estamos gratos pela partilha do seu feedback e apreciamos a sua contribuição!
Estamos encantados por saber que desfrutou da sua visita. A nossa equipa esforça-se para oferecer experiências excecionais, e é gratificante saber que atingimos esse objetivo consigo.
A sua satisfação é a nossa prioridade!
A equipa Matrizauto
Excelente profissional Sérgio Coelho!
Experiência excelente com o *Sérgio Coelho*! Fui muito bem atendida. Ele passou muita segurança, respondeu todas as minhas dúvidas e facilitou todo o processo da aquisição do meu *Nissan Juke*. Entregou o carro revisado e limpo. Profissional de confiança! Recomendo
30. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Rosa Paula Santana,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
O atendimento do Sr Ricardo Rodrigues foi excelente.
O atendimento do Sr. Ricardo Rodrigues que é um excelente Profissional.
11. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. António Carvalho,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
O Sérgio fez todo um acompanhamento…
O Sérgio fez todo um acompanhamento incrível em todo o processo de compra. Deixou-nos completamente descansados.
31. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exmo. Sr. Álvaro Ferreira,
Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência positiva com a Matrizauto!
A sua satisfação é a nossa prioridade, e esperamos continuar a proporcionar-lhe experiências excecionais. Se precisar de mais alguma coisa ou tiver alguma questão, estamos sempre aqui para ajudar.
Até à próxima visita, desejamos-lhe viagens inesquecíveis ao volante do seu novo automóvel!
A equipa Matrizauto
Fomos muito bem atendidos pelo vendedor…
Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Sérgio Coelho da Matrizauto Aveiro. Simpático, disponível, atencioso e sempre pronto para ajudar. Obrigada por tudo Sérgio!
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Matrizauto
Exma. Sra. Mellanie Simões,
Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre o nosso atendimento!
É muito gratificante saber que a nossa equipa conseguiu proporcionar uma experiência satisfatória durante a sua visita. Estamos empenhados em oferecer um serviço de excelência e ficamos contentes por ter apreciado.
Obrigado e até à próxima visita!
A equipa Matrizauto
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.