Wir haben ein Himmelbett von Massivmoebel24 gekauft und sind sehr zufrieden damit. Das Bett gefällt uns optisch sehr gut und wirkt durch das massive Holz besonders hochwertig und robust. Das Holz ist... Vis mer
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Wir hatten zwar Probleme mit der Lieferung, da zunächst ein falsches Teil geliefert wurde. Das Serviceteam war jedoch jederzeit erreichbar, kompetent und vor allem lösungsorientiert. Guten Service... Vis mer
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Der gelieferte Polsterstuhl aus massivem Buchenholz und einem beigen Geflecht-Stoff aus der Serie EMILIO ist sehr bequem und hat uns durch seine gute Verarbeitung und sein einladendes Aussehen voll... Vis mer
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Klasse Shop! Ich habe lange Zeit TV Board und Vitrine mit gleicher Tiefe gesucht und dort gefunden. Die Mitarbeiterin hat sich sehr für eine pünktliche Lieferung eingesetzt, da es ein Geschenk sei... Vis mer
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Massivmöbel24 - vollmassive Qualitätsmöbel zu fairen Preisen. Ihr Profi für handgefertigte Massivholzmöbel aus Hölzern der ganzen Welt: Palisander / Sheesham, Teak, Akazie, Buche & Kernbuche, Mango, Ahorn, Wildeiche, Kiefer, recyceltes Altholz und viele mehr. Die Kolonialstilmöbel sind voll massiv und auf traditionelle Art vorwiegend in Indien handgefertigt. Als Direktimporteur von indischen Möbeln kauft Massivmöbel24 direkt bei lokalen Herstellern vor Ort. Durch den Verzicht auf Gross- und Zwischenhändler kann Massivmöbel24 besonders günstige Preise direkt an die Kunden weitergeben. Möbel von Massivmöbel24, im traditionellen Stil oder im modernen Design, stehen für höchste Qualität zu kleinem Preis. Bei www.massivmoebel24.de finden Sie ein großes Angebot an handgefertigten Möbeln: Kolonialmöbel, Massivholzmöbel, Massive Betten, Tische, Esszimmereinrichtungen, Schlafzimmerschränke, Stühle, Kommoden.
Steinfeld 89, 96187, Stadelhofen, Tyskland
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Es war mit den Lieferungen einiges schief gelaufen, was nicht an Massivmöbel24 lag. Man hat sich aber dort sehr gekümmert und jede meiner Fragen umgehend beantwortet!

Svar fra Massivmoebel24
Ein wunderschöner Tisch 🥰 ich kann gar nicht aufhören, ihn anzuschauen. Er ist perfekt für unser Haus.

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Das Bett Sheesham Toronto passt farblich perfekt zur Truhe und zum Nachttisch. Das Bett 140 x 200 cm konnte ich auch alleine sehr einfach aufbauen.
Die Serie sieht sehr gut und hochwertig aus.

Svar fra Massivmoebel24
Die Schränke sind super schön. Die Lieferung hat gut geklappt, sie kamen am gewählten Liefertermin auf Paletten an und wurden unten ins Treppenhaus gestellt. Ein sehr netter Zulieferer von DHL!

Svar fra Massivmoebel24
Wir kaufen nun schon zum 4. Mal bei Massivmoebel24.de. Wir hatten schon ein Bett mit passenden Nachttischen, Esszimmerstühle und zuletzt haben wir einen Esstisch dort gekauft. Nun kommen noch Wohnzimmermöbel hinzu. Wir lieben Echtholzmöbel! Und diese hier sind immer ein echter Hingucker! Der Kundenservice ist auch super nett! Also immer wieder gern!

Svar fra Massivmoebel24
Meuble arrivé il y a 6 mois avec pièces manquantes. Les dites pièces devaient être envoyées par la suite on les attend toujours. Sachant qu'il s'agit de pièces assurant la sécurité cela laisse sans voix... Aujourd'hui je m'aperçois que les vis des portes se cassent seules ! Soit le bois travaillé n'est pas sec soit les vis sont de mauvaise qualité ! Dans tous les cas c'est déplorable pour le prix du meuble (2000euros)

Svar fra Massivmoebel24
Alles Top sehr gute Qualität

Svar fra Massivmoebel24
Commande d'une première table basse de salon très bien passée, elle rend très bien.
J'ai donc recommandé une autre table, plus imposante, et là les ennuis ont commencé ! La livraison a été annulée de jour en jour, j'ai dû poser des jours de congé en vain, invariablement sans être livré. Je précise qu'il s'agit d'un colis de 80kg, il faut donc être deux, donc cela bloquait DEUX personnes à chaque journée où MassivMöbel24 promettait de me livrer. Au final, après 21 jours consécutifs (!!!) de livraisons non effectuées, le transporteur a fini par me livrer, dans un carton complètement affaissé (quoique a priori sans dommage majeur sur la table).
Je précise que MassivMöbel24 a été très compréhensif tout au long de ce processus, m'a appelé plusieurs fois pour s'excuser, en pointant la responsabilité de leur transporteur. C'est probablement la faute de ce dernier, mais il serait judicieux que MassivMöbel24 choisisse mieux leur service de transport à l'avenir.

Svar fra Massivmoebel24
Es war ein ausgesprochen freundlicher Telefonkontakt bei der Beratung. Die sehr sorgfältig gearbeiteten Möbelstücke sind optisch und in den verwendeten Hölzern wirklich schön und kamen vollkommen sicher verpackt bei mir an. Ich bin erfreut und werde bei Bedarf sehr gerne wieder diesen Shop besuchen :-)

Svar fra Massivmoebel24
Wir haben uns für 5 Stücke der Serie Railway (u.a. TV-Board, Vitrine, Kommode etc.) entschieden. Lieferzeit 3-5 Tage und die Vitrine 2-4 Wochen. Es sind sehr schöne und hochwertige Möbel. Verpackung war top. Was uns überhaupt nicht gefallen hat, war der Kontakt mit der Kundenbetreuung. Wir hatten extra für 79€ eine 2 Mann Lieferung mit Vertragung in die Wohnung und Müllmitnahme bestellt. Nach ca. 4 Wochen haben wir per Email angefragt, was denn nun mit den bestellten Möbeln sei. Darauf hin bekamen wir als Antwort, dass man einen Teil der Lieferung liefern könnte, ohne Vertragung in die Wohnung...also haben die ersten drei Teile bekommen. Die Vitrine (100kg schwer) ließ auf sich warten. Nach 3 Emails von uns, auf die wir KEINE Antwort bekamen, haben wir von Schenker eine Mail mit Anlieferungstermin bekommen. Bei Anlieferung gab es keine 2 Mann Anlieferung und der Müll wurde auch nicht mitgenommen. Der Fahrer von Schenker meinte, dass es mit Schenker nie eine 2 Mann Lieferung gibt. Toll und meine 79€?? Bevor ich also wieder x-Mails schreibe, rief ich bei Massivholzmöbel an und man teilte mir mit, dass dieses Problem noch nie aufgetaucht sei. Komisch...
Alles in allem 3 Monate (3-5 Tage und 2-4 Wochen Lieferzeit) ist nun endlich alles da und die 79€ sind erstattet worden.
Für die Möbel gibt es 5 Sterne...für die Kundenbetreuung 1 Stern!

Svar fra Massivmoebel24
Wir haben einen Massivholz Esstisch bestellt und sind von der super schnellen Lieferung, bis zum Tisch sehr zufrieden.

Svar fra Massivmoebel24
Wie haben eine Wohnwand Akazie Honig lackiert vor ein paar Wochen bestellt und geliefert bekommen und sind rundum zufrieden mit dem guten Stück. Die Lieferung war top, der Fahrer hat noch mit angepackt und war super freundlich. Die Wohnwand sieht noch immer aus wie am ersten Tag. Super lackiert, sehr schön anzusehen und einwandfrei in der Nutzung. Wir sind begeistert.

Svar fra Massivmoebel24
Habe einige TORONTO Möbel und bis auf abundzu ganz kleine Kratzer alles immer super und wunderschön! Ich bin sehr zufrieden! 😊

Svar fra Massivmoebel24
Echtholzmöbel zu fairen Preisen

Svar fra Massivmoebel24
Absolut enttäuschend, so einen schlechten Ablauf habe ich noch nie erlebt.
Das gelieferte TV-Lowboard war bei Ankunft massiv beschädigt und verzogen, die Klapptür nicht nutzbar. In diesem Zustand ist das Möbelstück schlicht unbrauchbar. Die Verpackung war unbeschädigt, was ernsthafte Zweifel an der Qualitätskontrolle aufkommen lässt.
Der Umgang mit der Reklamation ist ebenso problematisch: Statt einer kundenorientierten Lösung werden nur Optionen angeboten, die für den Kunden erheblichen Mehraufwand bedeuten (mehrere Termine für Abholung und Ersatzlieferung, ein zusätzlicher mehrtägiger Zeitaufwand für Leistungen, die aufgrund eines Mangels überhaupt erst notwendig werden). Privat entstandene Kosten für den Transport ins Haus werden dabei ignoriert.
Eine faire und praktikable Lösung war nicht erkennbar. Ich habe daher den Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt.
Für mich ein klares Negativbeispiel dafür, wie mit berechtigten Reklamationen umgegangen wird.
Wer sich unnötigen Ärger, Zeitaufwand und Zusatzkosten ersparen möchte, sollte hier besser nicht bestellen.

Svar fra Massivmoebel24

Svar fra Massivmoebel24
Ich habe jetzt schon das zweite Mal bei Massivmöbel24 bestellt. Wunderschöne Holzmöbel, sehr gute Verarbeitung, schnelle Kaufabwicklung, gute Lieferung. Immer wieder gerne!

Svar fra Massivmoebel24
Sind begeistert von Qualität, Styling und Zusammenarbeit mit dem Serviceteam. Haben schon mehrfach gekauft und weiterempfohlen.

Svar fra Massivmoebel24
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