martigo.de Anmeldelser 22

Es war alles perfekt und unkompliziert sowie zu einem unschlagbar günstigem Preis, vielen Dank!

Google Flight hat Sie empfohlen für einen nicht ganz standardmäßigen Flug. Ich konnte meinen Wohnsitz in Japan nicht eingeben, das hat mich viel Zeit gekostet.

Klassischer Scam – sie locken dich mit günstigen Preisen und senden dir dann eine Mail, dass sich die Preise erhöht haben und du die Differenz zahlen sollst. Das Geld wird unnötig lange einbehalten – Finger weg!

I contacted Martigo via Whatsapp and I got answered immediately. It provides me assurance that if I would need assistance, I can contact them any time and get immediate solution!

I purchased my Antalya–Vienna flight ticket through Martigo, and the entire process went very smoothly from start to finish. I did not encounter any issues. They were especially fast and helpful when it came to adding baggage. Communication was clear and solution-oriented. I can confidently recommend this company. Thank you to everyone involved.

Ich habe vor kurzem ein Ticket gebucht, um genauer zu sein eine Economy premium Versicherung für 70€ extra, da es hieß ich könnte ohne Gebühren mein Ticket ändern oder stornieren, durch das Portal Martigo bei der Airline AJET. Ich habe mein rückticket umändern wollen, weil ich es eigentlich auch extra für gezahlt habe und doch länger gebraucht habe, daraufhin meinte AJET ich sollte mich an mein Vermittler wenden „Margigo“ die wiederum haben nach langem diskutieren gerade mal mir 80€ rückerstattet, weil die meinten ich müsste Gebühren zahlen, obwohl ich die mehrmals drauf hingewiesen habe, dass es bei der Buchung explizit drauf hingewiesen wird, dass ich ohne gebühren das Ticket wechseln kann und keine strafgebühren zahlen müsste. Ich hab letztendlich nur mein Ticket stornieren können und gerade 10€ mehr als die Versicherung kostete mir erstatten lassen können.
Danke Martigo für den Stress und für nichts!! Ich habe genug Chats mit euch wo es eindeutlich ist, dass ihr mich belogen habt!!

Flug für 2 Personen gebucht, nach ca. einer halben Stunde die Reservierungsbestätigung und eTicket Receipt erhalten. Noch eine halbe Stunde später dann eine Mail in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Buchung aufgrund technischer Probleme storniert wurde und das Problem mit der Airline bereits geklärt wird. Zusätzlich ist in der Mail ein Screenshot von meiner Zahlung mit dem Hinweis auf abgebrochene Zahlung und das eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises vorgenommen wurde. Auf telefonische Nachfrage ob die Buchung nun storniert sei wurde mir (nur auf English, kein deutscher Kundenservice) mitgeteilt, dass die Buchung storniert und das Geld zurück überwiesen wird, jedoch keine klare Aussage oder Dokument zu Stornierung. Auf die Frage ob ich erneut buchen muss wurde diese bejaht, auf meinem Konto wird die Rückzahlung als "Ausstehend" angezeigt jedoch bin ich mir noch unsicher ob ich das Geld tatsächlich zurück erhalte und nicht doch noch ein Ticket ausgestellt wird. Ich Rate von der Website definitiv ab!

Die Buchung für den Flug nach New York wurde nicht bestätigt, sondern seitens MartiGO storniert. Ich habe dann teurer, direkt bei der Airline gebucht. Die Erstattung von MartiGO kam nicht. Auf Nachfrage wurde sich dafür entschuldigt das die Stonierung ein Fehler war und die Buchung doch funktioniert und auch Bestand hätte. Eine Erstattung funktioniert aber nun scheinbar auch nicht, sondern es kommen ständig nachfragen. Scheint eine Hinhaltetaktik zu sein.

Vielen Dank an Herr Muhammed !! Sehr Freundlich und Hilfsbereit… zum weiter empfehlen !!

Martigo müşteri temsilcisi Muhammed beyin ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum ufak bir sorun vardı kendisi en kısa sürede halledip bana dönüş yaptı cok memnun kaldım iyi pazarlar diliyorum hoşçakalın 🤗

Huriye hanım çok ilgili ve çözüm odaklı. Tüm taleplerimize anında karşılık verdi.

Martigo are brilliant! Very impressed with their customer service.

Hallo,

heute haben wir dringend Tickets benötigt und Herr Muhabbet hat uns sehr geholfen. Er hat sich sehr gut ausgekannt und konnte uns sehr schnell helfen. Ein sehr kompetender und hilfsbereiter Mitarbeiter der mit gewissen arbeitet. Er hat alles gleich erledigt! Wir bedanken uns sehr! Danke vielmals!

Tolle Plattform, top Service!
Ich habe über MartiGO schon mehrere Flüge gebucht und war jedes Mal begeistert. Die Seite ist leicht zu bedienen, die Angebote sind hervorragend, und der Kundenservice ist immer hilfsbereit. Besonders die günstigen Preise und die schnelle Abwicklung machen MartiGO zur ersten Wahl für meine Reisen. Weiter so!

ch habe über Martigo ein Ticket gebucht und bin absolut zufrieden. Die Webseite ist benutzerfreundlich, und der Buchungsprozess war schnell und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich die günstigen Preise – da konnte kein anderer Anbieter mithalten! Auch der Kundenservice war bei einer kleinen Rückfrage sehr hilfsbereit und freundlich. Alles in allem eine klare Empfehlung, wenn man stressfrei und günstig reisen möchte.

Finger weg, Abzocker Firma, gleich nach der Buchung wurde ich angerufen und es hieß: das Ticket ist teuer geworden und ich muss das Differenz bezahlen (es war nicht wenig) . Unseriös, nicht professionell

Direkt nach der Buchung eines Fluges kam eine Email, dass der Flug teurer sei und man es jetzt zahlen müsse. Pure Abzocke

Ich habe zwei Tickets gebucht. Zum ersten Ticket habe ich auch direkt die Besätigung und alle weiteren Informationen per E-Mail erhalten. Bei der zweiten Buchung ist ein Fehler aufgetreten und dort stand dann auch nur, dass ich zurückgerufen werde - leider ohne Fehler-Ticket-Nr oder so, worauf man sich beziehen könnte. Jedenfalls wurde das Geld schon abgebucht und da bin ich schnell hinterher, daher habe ich den deutschen Kundenservice mit der deutschen Telefonnummer angerufen. Am Apparat war dann jemand, der kein deutsch sprach. Wir haben dann irgendwie auf englisch kommuniziert. E meinte zu mir, es gäbe keinen deutschen Kundenservice und ich solle eine Nachricht auf WhatsApp schreiben. Die Tonqualität war auch mieserabel und der Gegenüber war sehr schwierig zu verstehen. Ergebnis vom Telefonat: ich werde bald zurückgerufen. Update: Der Kundenservice hat mich angerufen. Wieder schlechte Ton-Qualität und wieder nur auf englisch. Mir konnte nur mitgeteilt werden, dass das Ticket storniert wird und ich mein Geld zurückbekommen werde. Na da bin ich gespannt. Nochmal buche ich da nichts ...

Booked a flight, then they later called and said I have to pay 200 Euros more or they'll cancel it.

Ich hatte einen Last-Minute-Flug über Martigo gebucht, da mein Flug gecancelled wurde. Auf der SWISS Website konnte ich den Flug nicht mehr buchen (weil zu spät), aber über Martigo ging es noch. Ich dachte zuerst, dass ist eine Scam-Seite, weil ich die Mail nicht erhielt und nicht klar war, wo man das Ticket herkriegt. Aber, sobald man weiss dass man die Buchungsnummer auf der Website der Fluggesellschaft eingeben muss und dort die Tickets kriegt, funktionkert alles. Der Support per WhatsApp hat schnell geantwortet. :)