Buen precio con la oferta encontrada y la calidad del producto me ha parecido muy buena. Las instrucciones de montaje se podrían mejorar un poco pero nada grave
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Se hva andre synes
Après un premier retour positif à la réception des deux fauteuils commandés et reçus, grosse déception quand moins de 2 ans après un des fauteuils a cassé, l'autre menaçant de suivre le même chemin. L... Vis mer
Selskapet har svart
Our standing desk arrived promptly, and was easy to assemble. Despite it being from outlet stock, we don't see any problems with it, although we've only been using it for a couple of weeks. I have no... Vis mer
Ich kann über die Bestellung eines Dänischen Design-Schreibtischstuhls nur Gutes berichten. Ich denke, ich habe mit diesem Stuhl etwas qualitativ Hochwertiges gekauft, zu einem sehr guten Preis. Die L... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Since 1975, we've been passionate about bringing Bauhaus principles to life, creating furniture that's both beautiful and affordable. Marcel Olsen founded our company out of frustration with the lack of reasonably priced, high-quality furniture. Inspired by the Bauhaus movement's core philosophy of "form follows function," we design furniture that prioritises usability. Clean lines, geometric shapes, and a focus on natural materials define our aesthetic. Every element serves a purpose, ensuring our furniture is comfortable, easy to care for, and perfectly suited for your needs. As a family-owned and operated brand, we uphold our founding values. Each new furniture design adheres to the Bauhaus principles of design, quality, and affordability, ensuring the legacy of Marcel Olsen continues. We believe in good design, which is why we embrace modern materials and production methods, making Bauhaus-inspired furniture accessible to a wider audience. Founded in 1975, we've continued this mission for nearly five decades, ensuring thoughtfully designed furniture finds a place in every home.
Kontaktopplysninger
C. Extremadura, 9,, 03158, Alicante, Spania
- 966 18 01 58
- admin@marcelolsen.com
- marcelolsen.com
4,4
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Envio relativamente rápido e apoio ao…
Envio relativamente rápido e apoio ao cliente excelente! Recomendo a 100%
26. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o envio e o atendimento ao cliente atenderam às suas expectativas. Agradecemos sua recomendação!
Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that the shipping and customer service met your expectations. We appreciate your recommendation!
La calidad no tiene precio
Mi esperiencia es positiva al ver la calidad de productos y del servicio que ofrecen, la atención al cliente y la seguridad de envío. Un placer por su servicio y muchas gracias
1. august 2024
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Svar fra Marcel Olsen
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestros productos, el servicio y la seguridad del envío. ¡Estamos aquí para servirte!
Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you are satisfied with the quality of our products, the service, and the shipping security. We're here to serve you!
AMAZING
that tool is amaziiiiing :D wow that's incredible
26. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Thank you so much for your kind words!
Qualität
Ein wunderbar wertiger Stuhl. Einfsch zusammen zu bauen. Schnell geliefert. Bin begeistert
22. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Danke für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Stuhl und dem Service zufrieden sind.
Thank you for your great feedback! We're glad you are happy with the chair and the service.
Uitstekend zit/sta bureau
Goede verpakking, de onderdelen goed ingedeeld en gerangschikt. Handleiding gevolgd en is uitstekend en duidelijk zelf te doen. Je kan bijna niet fout doen. Goed materiaal en boven verwachting een goede prijs voor wat de tafel allemaal kan. Ruimte voor laptop, grote schermen, speakers, muismat en in hoogte verstelbaar. Tot nu toe voor mij de allerbeste multifunctioneel bureau.
1. august 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met de verpakking, de handleiding, en de functionaliteit van de tafel. Veel plezier met je nieuwe bureau!
Thank you for your positive review! We’re glad to hear that you’re satisfied with the packaging, the instructions, and the functionality of the desk. Enjoy your new desk!
Esperienza eccellente!
Azienda super veloce nella gestione dell'ordine e spedizione. Velocissimi anche nell'assistenza al cliente a domande relative all'ordine effettuato. La sedia è bellissima ed è stato anche molto facile assemblarla. Mi affiderò sicuramente di nuovo a voi al bisogno!
22. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio e la qualità del prodotto siano state di tuo gradimento. Non esitare a contattarci per qualsiasi futura necessità.
Thank you very much for your fantastic feedback! We are delighted to hear that your experience with our service and the quality of the product met your expectations. Don't hesitate to reach out for any future needs.
Zeer tevreden
De producten zijn van goede kwaliteit. Ze zijn goed te monteren en prijstechnisch zeer aantrekkelijk. Jammer genoeg wel in 2 delen moeten ontvangen ( op vers hellende dagen) maar dit ligt bij de logistieke partij. Zeker voor herhaling vatbaar.
22. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en prijs van onze producten. Onze excuses voor de vertraging in de levering. We zullen dit bespreken met onze logistieke partner om dit in de toekomst te verbeteren. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn!
Thank you for your positive feedback! We are happy to hear that you are satisfied with the quality and price of our products. Our apologies for the delivery delay. We will discuss this with our logistics partner to improve this in the future. We look forward to serving you again!
Svar fra Marcel Olsen
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison se soit déroulée sans problème.
Thank you for your comment! We are delighted that you are pleased with the product and that the delivery went smoothly.
Vorsicht Sperre bei Kontakt zu einer Reklamation
Vorsicht Sperre bei Kontakt zu einer Reklamation. Bestellnummer 11851 Sofa 3 Sitzer Wayward 4.4,2024. Das Sofagestell ist schief und ein Kissen kompletter Ausschuß. Leider hatte ich kein Glück und ein absolut schlechtes Exemplar dieser Baureihe bekommen. Eine Reklamation ist seither unmöglich. Meine Emaildaten sind seit dem ersten Reklamationsschreiben gesperrt. Eine Kontaktaufnahme per Posteinschreiben mit Fotobelegen blieb trotz Eingangsnachweis unbeantwortet. Den Hocker wayward grau Bestellnummer 11932 habe ich zurück gesendet mit Nachweis. Bis heute habe ich keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Ich habe auf Grund der Emailsperre durch das MO System keine Möglichkeit zur Klärung meines Problems. Ich würde mich sehr freuen, wenn meine Email zur Kontaktaufnahme wieder freigeschaltet wird. Appell an Marcel Olsen mich zu kontaktieren.
Antwort bei Kontaktaufnahme am 25.07.2024 :
Delivery incomplete
There was a temporary problem delivering your message to info at marcelolsen.com. Gmail will retry for 45 more hours. You'll be notified if the delivery fails permanently.
LEARN MORE
The response from the remote server was:
550 The mail server could not deliver mail to info at marcelolsen.com The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries.
Ich habe leider keine Email von MO Team direkt senden können. Wie seit Mai 2024.
22. mai 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Kauf. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die Sie mit Ihrer Bestellung hatten.
Nach Überprüfung Ihrer Nachricht möchten wir klarstellen, dass wir bisher keine E-Mail-Kommunikation von Ihnen zu diesem Thema erhalten haben. Als Unternehmen nehmen wir alle Beschwerden ernst und bemühen uns, diese umgehend zu lösen. Wir blockieren niemals Kunden, die uns mit Beschwerden kontaktieren; unser Ziel ist es immer, zu helfen und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Käufen zufrieden sind.
Ihre Bestellung wurde im April 2024 aufgegeben, und dies ist das erste Mal, dass wir von Problemen damit hören. Wir können uns nicht zu dem Zustand Ihrer Bestellung äußern, da wir bisher keine vorherige Kommunikation erhalten haben. Seien Sie jedoch versichert, dass wir ein engagiertes Team haben, das jedes Produkt vor dem Versand überprüft, um die höchste Qualität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Wir bieten eine vollständige Rückerstattung für alle Produkte an, die nicht zur Zufriedenheit unserer Kunden sind. Sie können unsere Rückgaberichtlinie auf unserer Website marcelolsen.com einsehen und eine Rücksendung einleiten.
Wir haben Ihnen eine Nachricht gesendet, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bitte antworten Sie uns so bald wie möglich, damit wir Ihre Bedenken klären.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
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Thank you for your feedback regarding your recent purchase. We sincerely apologise for the issues you have experienced with your order.
After reviewing your message, we want to clarify that we have not received any prior email communications from you concerning this matter. As a company, we take all complaints seriously and strive to resolve them promptly. We never block customers who contact us with complaints; our goal is always to assist and ensure our customers are happy with their purchases.
Your order was placed in April 2024, and this is the first time we are hearing about any problems with it. We cannot comment on the condition of your order as we have not received any previous communication, but please rest assured that we have a dedicated team that checks each item before dispatch to ensure the highest level of quality and customer satisfaction.
We offer a full refund for all products that do not meet our customers' satisfaction. You can review our return policy and initiate a return on our website marcelolsen.com.
We have sent you a message to resolve this issue as quickly as possible. Please reply at your earliest convenience so we can address your concerns.
Thank you for your understanding and cooperation.
Recientemente adquirí el escritorio gamer con iluminación LED y debo decir que ha superado todas mis expectativas.
¡El Mejor Escritorio Gamer con Iluminación LED!
Recientemente adquirí el escritorio gamer con iluminación LED y debo decir que ha superado todas mis expectativas.
Diseño y Estética
Desde el momento en que abrí la caja, me di cuenta de que este escritorio era algo especial. El diseño moderno y estilizado se combina perfectamente con mi setup gaming. La iluminación LED es impresionante, con opciones de color personalizables que realmente hacen que el escritorio destaque. Puedo cambiar los colores según mi estado de ánimo para una experiencia totalmente inmersiva.
Calidad de Construcción
La calidad de los materiales es excelente. El escritorio es robusto y bien construido, lo que me da la tranquilidad de saber que durará mucho tiempo. La superficie es lo suficientemente amplia como para acomodar mi monitor, teclado, ratón y otros accesorios sin problemas. Además, cuenta con un soporte para vaso del agua y unos ganchos para gestionar los cables, manteniendo todo ordenado y al alcance.
Funcionalidad
Una de las mejores características es la gestión de cables integrada. Los cables de mis dispositivos se mantienen organizados y fuera de la vista, lo que no solo mejora la estética, sino también la funcionalidad al evitar enredos y facilitar la limpieza. También aprecio la altura ajustable, que me permite configurar el escritorio a la altura perfecta para sesiones de juego cómodas.
Iluminación LED
La iluminación LED no es solo un truco estético. Proporciona una luz suave que es agradable para los ojos durante largas sesiones de juego nocturno. La posibilidad de personalizar los colores y efectos de iluminación añade una capa extra de inmersión a mis juegos. ¡Definitivamente es un punto destacado de este escritorio!
Calificación: 5/5 estrellas
12. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
¡Gracias por tu reseña tan detallada y positiva! Nos alegra mucho saber que el escritorio gamer con iluminación LED ha superado tus expectativas en diseño, calidad de construcción y funcionalidad. Nos esforzamos por ofrecer productos que mejoren la experiencia de juego de nuestros usuarios y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. ¡Disfruta de tus sesiones de juego!
Thank you for your detailed and positive review! We are very happy to know that the gaming desk with LED lighting has exceeded your expectations in design, build quality, and functionality. We strive to offer products that enhance our users' gaming experience, and your feedback motivates us to keep improving. Enjoy your gaming sessions!
Espetacular!
12. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra experiencia. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Thank you for your comment! We're glad to hear you enjoyed your experience. We hope to see you again soon!
Einfache Montage und
Einfache Montage und
sehr guter Sitzkomfort
23. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die einfache Montage und der Sitzkomfort gefallen haben.
Thank you for your review! We're glad to hear that you liked the easy assembly and the seating comfort.
Excelente compra
Excelente compra, muy satisfecho, rapidos y profesionales en la entrega, materiales de 1 calidad a buen precio.
22. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y la calidad de nuestros productos. Esperamos seguir atendiéndole en el futuro.
Thank you very much for your comment! We are glad to know that you are satisfied with your purchase and the quality of our products. We look forward to serving you again in the future.
Correcte levering en topproduct voor…
Correcte levering en topproduct voor een goede prijs
18. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de levering en het product. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Thank you for your feedback! We are glad that you are satisfied with the delivery and the product. We look forward to serving you again in the future.
Super schnelle Lieferung aus dem…
Super schnelle Lieferung aus dem Ausland, super Preis - Leistungsverhältnis. Einfach nur perfekt.
22. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen!
Thank you for your positive review! We are very pleased that you are satisfied with our fast delivery and the price-performance ratio. We look forward to serving you again soon!
Svar fra Marcel Olsen
Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Thank you for your great review! We are glad that you are satisfied. We look forward to serving you again in the future.
Exceeded my expectation
I bought a office chair from Jacob Bek did not expecting much. But I was suprised that the delivered item looks almost identical to the promotion picture online. It made of good quality material and the design is tasteful. I hope it will stand the test of time, but till now it had exceeded my expectation.
15. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Thank you for your review! We're thrilled to hear that our office chair exceeded your expectations and that you found it to match the promotional pictures closely. We're confident in the quality of our materials and design, and we hope it continues to serve you well for a long time. Enjoy your new chair!
Productos muy bien confeccionados y de estética muy cuidada
Hemos comprado dos sillas de Oficina Danesas (Negra, Ala) | Silla Ergonómica de Escritorio. El proceso de compra y de entrega han sido impecables. Todo fácil y rápido. Las sillas son preciosas y están muy bien confeccionadas. Si se pudiera mejorar algo, sería la altura del respaldo, creo que sería más cómodo si fuera un poco más alto para tener mejor postura, ya que en una silla de escritorio nos pasamos muchas horas. Por lo demás, la recomiendo.
4. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que está satisfecho con su compra y que el proceso de compra y entrega fue impecable. Apreciamos su sugerencia sobre la altura del respaldo y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. ¡Esperamos que disfrute de sus nuevas sillas!
Thank you for your positive feedback. We are glad to hear that you are satisfied with your purchase and that the buying and delivery process was flawless. We appreciate your suggestion regarding the height of the backrest and will consider it for future improvements. We hope you enjoy your new chairs!
El pedido cumple con todas mis…
El pedido cumple con todas mis expectativas
6. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que el pedido cumple con todas sus expectativas.
Thank you for your review. We are glad to hear that the order meets all your expectations.
bonne chaise gaming
bonne chaise gaming, bon rapport qualité/prix, montage facile.
Confortable mais la chaise grince quelque jours apres
8. juli 2024
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Svar fra Marcel Olsen
Merci pour votre avis! Nous sommes heureux que vous trouviez la chaise confortable et d'un bon rapport qualité/prix. Nous allons examiner le problème de grincement pour nous assurer de l'améliorer.
Thank you for your review! We are glad you find the chair comfortable and a good value for money. We will look into the squeaking issue to ensure improvement.
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