Mana Uw Anmeldelser 

Contratamos un seguro anulación de viaje, lo tuvimos que suspender por agravamiento de una enfermedad y después de meses de correos pidiendo documentación nos dicen que no cubren la anulación, según ellos solo puedes anular un viaje si te estás muriendo, o encamado en un hospital, la ultima vez que contrato con esta compañía.

Sufrimos demora en la entrega de equipaje, casuistica recogida en mi póliza, per me deniegan adjuntando una poliza diferente y sin detallar motivo. Cuando reclamo detallando caso contra la poliza y adjuntando toda la documentación, ni abren los correos ni contestan. Por cierto, como otros casos, contratada con Viajes ECI. Lo que antes era un referente en calidad y garantía en cuanto a contratación de viajes, cada vez lo es menos por ahorrar con empresas de este tipo.

Hicimos un viaje a Italia y nos rompieron la maleta. Ni la aerolínea ni la Cía de seguros se han hecho cargo.
Menos mal que es una simple maleta, no quiero pensar si hubiera sucedido algo más importante.
Experiencia nefasta.
Hay muchas empresas mejores, a nosotros nos la recomendó El Corte Inglés, y nunca más.

La compañía Air France no ha perdido las maletas en un vuelo de Hamburgo a Málaga, vía Paris, les enviamos un correo y no nos han contestado, y creo que por lo veo y estoy leyendo no lo harán.

El 27/11/2022 opine solo Mana White Horse seguro que ofrece el Corte Inglés en los viajes como ya opine se perdió una maleta y de los 3000€ solo me abonaron 1100€ alegando que si quería cobrarlos todo tenía que justificar con tickets el importe del contenido de la maleta cosa que nadie guarda o se borran por ser papel térmico.
Después de muchas reclamaciones incluso a través de una asociación de consumidores siempre contestaban con los mismo exigían los tickets. Cansado les puse una demanda judicial de juicio oral a finales de octubre de2023 fue aceptada y ellos como defensa no decían nada de los tickets solo que la demanda estaba mal dirigida ya que ellos eran un intermediarios que la tenía que haber hecho a Irlanda la central.
Así quedo la petición a espera de la decisión de la Jueza que lleva el caso y cual fue mi sorpresa el 23/02/2024 acabo de recibir carta del juzgado en la que me comunica que la aseguradora han depositado el importe que reclamaba y que lo puedo cobrar cosa que ya he hecho. Se ve que tenían miedo que hubiese sentencia y ya no pudieran seguir aplicando este sistema para no cumplir con el importe de la póliza y ahorrarse un dinero.
Informo que si el importe que se reclama es menor de 2000€, era mi caso 1900€, no hace falta ni abogado ni procurador y se presenta en los juzgados. No recomiendo esta aseguradora

el corte ingles estafa cuando te ofrece un seguro plus y no se hace cargo de tu reembolso por no poder viajar. seguros mana del corte ingles tampoco se hace cargo, me deben 5500 euros y no hay manera. son unos estafadores

Contraté un seguro con mana en El Corte Inglés para un viaje de nueve días a Argentina y en el último vuelo interno antes de regresar a España sufrí un accidente isquémico transitorio antes de aterrizar. Me atendieron en la clínica del aeropuerto y de allí por protocolo me trasladaron a un hospital público en Ezeiza con unas condiciones deplorables. Mi mujer que me acompañaba y mi hijo desde España se ponen en contacto con el seguro para gestionar el traslado a una clínica y todo su afán era retrasar ese traslado lo más posible aduciendo toda serie de disculpas. Después de intentarlo repetidas veces y después de 36 horas conseguimos el traslado pero a mí mujer no la proporcionan alojamiento y lo tiene que buscar por su cuenta a la una de la madrugada andando por Buenos Aires ella sola.
Después de esa experiencia ,aunque hay que decir que nos reembolsaron los gastos, solo puedo decir que no contrataré un seguro con ellos nunca más.

Contrate este seguro con LOGITRAVEL, tuve una hospitalización en un pais Europeo, me remiten al hospital manifestando que estaba todo cubierto,,, y nada mas ser atendido me piden la tarjeta visa , asi todo llamo al seguro y me dicen usted abónelo que luego se lo RETORNAREMOS....esto sucedió el 16 de diciembre y hasta la fecha, me pasan con distintos departamentos ..NUNCA MAS , ahora toca defender mis derchos de consumidor...

Mi experiencia con esta compañía es penosa. Tras contratar un seguro con ellos y sufrir un periodo de lumbalgia que me obligaba a guardar reposo y, por tanto, cancelar el viaje, me dicen que no cubren los gastos de cancelación por no ser una enfermedad "grave". Por supuesto nunca volveré a contratar con ellos. Ahora vamos a hacer un viaje de 8000 euros y El Corte Inglés se lo ha perdido por la mala actuación de su aseguradora.

En el viaje de vuelta de Sicilia, via Catania, Roma, Madrid, la maleta de equipaje de mi esposa, resultó rota, viajábamos con ITA AIRWAYS, contratamos el viaje con Viajes el Corte Ingles e igualmente, a traves de ellos hicimos un Seguro Ampliado con Mana, Compañia recomendada por dicha Agencia.

Al llegar a Madrid presentamos reclamación ante la "Oficina representante de dicha Aerolinea", tomaron datos, realizaron fotografias y le facilitamos toda la documentación que nos solicitaron. No nos facilitaron impreso para rellenar el PIR, nos manifestaron que dicha Compañia de Aerolinea no lo facilita, pero que ellos trasladaban los datos y nos darían traslado de la respuesta. Hasta ahora NADA.

Hemos realizado y reiterado reclamaciones a dicha Aerolínea sin respuesta.

En base a nuestra Poliza de Seguro, realizamos reclamación a Mana, tardan en su respuesta y nos piden "requisitos imposibles", reiteramos nuestra reclamación, facilitamos nuevamente los datos aportados y le ampliamos la información. Le demostramos la reclamación realizada a ITA AIRWAYS, le facilitamos la referencia y le indicamos , que si quieren mas información, contacten con ellos.

Hasta la fecha el Seguro no nos ha servido de nada, se escudan en que la respuesta de la Aerolinea la tenemos que aportar nosotros y que la misma debe de ser en sentido negativo. En el Condicionado de la Poliza, no se se recoge esta forma de actuar que realiza la Compañia.

Ante ello hago las siguientes preguntas, ¿ para que sirve el Seguro y en concreto esta garantía de Equipajes?.

Independientemente que seguiré realizando mis reclamaciones, incluso no descarto la vía judicial, lo que si tengo claro que no contraré nunca más, ningún seguro con Mana, cobrar prima y no prestar el servicio contratado tiene un nombre...

Viajo con el corte ingles, me rompen la maleta en Vietnam en un hotel, el hotel no me da ningun parte pero si estaba presente el guia Español. Adjunto numero de poliza , foto de la maleta nombre del hotel y nombre y numero de telefono del guia. no me pagan el arreglo ultima vez que hago un seguro con ellos.

Asegurar con mana (aseguradora de el corte inglés) para mí no vale la pena, me rompen la maleta de cabina por meterla en la bodega, (según Air France, por falta de espacio) y mana seguros me dice que si la compañía no me hace un escrito reconociendo que me ha roto la maleta y que no se hace responsable, que no me pueden abonar nada. Mi pregunta es la siguiente!!!! y las fotos de la maleta en las fechas y horas en el aeropuerto entonces para que sirven en un seguro como este? A si!, para perder mi tiempo rellenando mil cuestionarios que te mandan y tirar mi dinero contratando un seguro que no se hace responsable aún teniendo las pruebas de las fotos.

Tras mes y medio de reclamaciones, silencios, reenvío de documentación solicitada tripitidamente y realizar un presupuesto completo del equipaje perdido, .... nos encontramos con la sorpresa al recibir el 30% de su valor. Todo ropa de temporada recién comprada, maleta a estrenar justificado con tickets de compra. Vergonzoso.
No volveremos a viajar ni a recomendar la agencia de viajes de El Corte Inglés, mientras mantengan a esta compañía de estafadores.

Unos estafadores. Tenía un viaje a Singapur, lo tuve que cancelar por operación y me niegan el reembolso diciendo que ya no estoy hospitalizada. He tenido que ir hoy a urgencias porque sigo con molestias pero para ellos eso no es grave y por lo tanto me niegan el reembolso. Unos cara duras impresentables. OJO no hacer ningún seguro con ellos.

Uno mas estafado por MANA White Horse, a través de viajes el Corte Ingles...

Yo también he tenido muy mala experiencia con ellos. Mi marido no pudo ir a una excursión pre contratada por enfermedad y se niegan a devolvernos el dinero alegando que tenía q haber ido y ellos le hubieran puesto transporte alternativo para volver ( el doble gasto si lo cubren...)

Soy uno más de los estafados por White Horse. Contraté una pobreza de cancelación del seguro de viaje con el corte inglés en la agencia de de acacias de Madrid. He tenido que anularlo por una enfermedad de familiar grave y tras marearme durante semanas se escudan en que no remito un certificado médico completo con historial clínico que es absolutamente ilegal y ellos lo saben. Simplemente usa esta excusa de ilegalidad para rehuir el pago de sus obligaciones.
Totalmente desaconsejable contratar con esta aseguradora y tampoco con el corte inglés. Una estafa

Por enfermedad demostrada tuve que anular un viaje con El Corte Inglés, habiendo pagado el seguro de anulación. El Corte Inglés ya me ha pagado su parte que, ante mi sorpresa, solo cubría un tercio de lo abonado, quedando el resto a cargo de la empresa Mana, de quien yo no sabía nada. Esta empresa me ha mareado pidiéndome papeles, que he entregado puntualmente hasta que me dijeron que ahora ellos se ocupaban y pedirían al Corte Inglés el resto de la documentación (que yo también les había enviado). Desde entonces, más de dos semanas, no sé nada más. ¿Dónde puedo reclamar? Los de Siniestros Mana no responden. Esto es muy grave. ¿Qué están haciendo con los más de dos mil euros? ¿Robando?

No cumplen. Te crees que por reservar por el Corte Inglés e ir con un seguro puedes estar tranquila pero no. Llevo 2 meses reclamando la devolución de un viaje que no pude hacer y nada. Piden papeles y papeles para luego no dar respuesta. Sigo esperando la devolución. Mejor no contratar con ellos