Site agréable. Photos et informations produits très bien détaillées. Livraison très soignée et rapide. Achat de 4 chaises et une table de jardin en métal, pliantes mais néanmoins confortables, st... Vis mer
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Je suis absolument ravie de mon achat chez Maison Pavane ! J'ai craqué pour le lit **Tilly** et il dépasse toutes mes attentes. Le design est à la fois élégant, intemporel et chaleureux, il appor... Vis mer
Selskapet har svart
J’ai mis du temps à commander ,toujours peur de se faire avoir . Mais pas du tout très sérieux mais chaises sont bien arrivés bien emballés avec des pièces de rechange (visses) je suis super content... Vis mer
Achats de 2 suspensions livraison rapide et soignée je suis satisfaite de mon achat reçu ce jour les suspensions sont fidèles au site je recommande maison pavane
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matière et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractère affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des pièces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.
Kontaktopplysninger
7 rue Jean Elysée Dupuy, 69410, Champagne au Mont d'Or, Frankrike
- 0481073777
- support@maisonpavane.com
- maisonpavane.com
4,6
Enestående
4k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
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Har svart på 61 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Maison Pavane
Bonjour Amina,
Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravie que votre table rectangulaire Oman en bois foncé vous ait pleinement satisfaite, tant pour sa conformité que pour la rapidité de livraison.
C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous s’est déroulée sans accroc.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’un conseil ou d’inspiration pour compléter votre intérieur !
Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Produit conforme et Livraison rapide !
12. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’apprendre que vos chaises de bar Rosy en velours noir vous ont donné entière satisfaction, tant par leur conformité que par la rapidité de la livraison.
C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé, de la commande à la réception.
Si vous avez besoin d’un conseil ou d’un coup de pouce pour un prochain achat, je suis là avec grand plaisir !
À bientôt,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Produit conforme à celui sur la photo
Produit conforme à celui sur la photo. Belle qualité et bien emballé.
12. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Xavier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie d’apprendre que votre table Oman extensible en bois foncé vous apporte satisfaction, tant par sa qualité que par sa conformité avec les photos.
Le soin apporté à l’emballage fait aussi partie de nos priorités, alors je suis contente qu’il ait été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’aide pour vos futurs aménagements, je serai ravie de vous accompagner !
Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Virginie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que les chaises Karl en tissu bouclé beige vous plaisent, tant pour leur design que pour leur facilité de montage.
Et c’est une bonne nouvelle que la livraison ait été rapide, nous faisons toujours de notre mieux pour que tout se passe au mieux de la commande à la réception.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin de conseils ou d'idées pour vos prochains aménagements !
À bientôt,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Merci pour la livraison
Merci pour la livraison, tout a été livré rapidement et en excellente qualité !
19. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie de savoir que votre ensemble Fakélé, avec son parasol en macramé et le pied en bois de suar, vous a été livré rapidement et en parfait état.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de la qualité de nos produits et de notre service.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’aide pour un futur achat ou simplement une inspiration déco !
Très belle journée,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Une chaise inutilisable
J’ai commandé 4 chaises, dont 3 parfaites, belles et de qualité. En revanche, la 4eme est inutilisable : deux pieds identiques m’ont été envoyés, impossible de la monter. Le service client est difficile à joindre, m’a renvoyé sur le site, puis m’a demandé deux fois des photos… pour finalement me dire que tout est conforme, alors que j’ai prouvé le contraire. Aucun geste, aucune solution pour le moment. C’est inadmissible pour un site censé être sérieux. Très déçue.
12. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Afafe,
Je suis sincèrement désolée d’apprendre la situation que vous rencontrez avec l’une de vos chaises Héloïse. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et je comprends tout à fait votre déception.
Merci d’avoir pris le temps de nous envoyer les photos. J'ai personnellement repris votre dossier pour qu’une solution concrète vous soit proposée rapidement. Il n’est pas acceptable que vous soyez laissée sans réponse satisfaisante après un tel souci.
Je reviens vers vous très vite pour l'envoi du pied en question. En attendant, je vous remercie pour votre patience et vous assure que votre satisfaction reste notre priorité.
Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Produit conforme à la photo
Produit conforme à la photo. Livraison très rapide en point relay.
Ravi de notre achat
12. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravie de savoir que les chaises Rosy en velours jaune sont conformes à vos attentes et que la livraison en point relais s’est déroulée sans encombre.
C’est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits de leur achat, surtout avec un modèle aussi joyeux et lumineux que celui-ci !
N’hésitez pas à penser à nous pour vos futurs projets déco. Nous serons là avec plaisir pour vous accompagner.
Bien à vous,
Clara de l’équipe Rendez-Vous Déco ✨
Pb de livraison mais SAV au top
Après des problèmes rencontrés pour la livraison, le Service client est toujours resté en contact et à fait de son mieux.
Pour le coup un SAV très réactif.
J'enlève 1etoile pour ce petit contre temps mais le site rdv deco reste très correct.
19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Je suis vraiment désolée de lire votre déception et je comprends parfaitement votre frustration. Il n’est jamais acceptable de devoir attendre plusieurs jours sans livraison, surtout après avoir été prélevé.
Je viens de consulter votre dossier pour le tabouret de bar Haida en teck et rotin naturel, et je constate effectivement un souci avec la prise en charge par le transporteur DPD. Arthur de notre équipe est déjà en contact avec vous pour résoudre la situation au plus vite.
Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Je reste bien entendu disponible pour tout complément d'information ou pour vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre meuble.
Merci de votre patience,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Meuble qui répond en tous points à nos…
Meuble qui répond en tous points à nos attentes. Belle qualité . Charnières solides et très beau cachet. Livré chez nous par une équipe de livreurs au top. Merci
16. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Laurent,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Je suis ravie d'apprendre que votre buffet Tierra en béton blanc cassé et bois d'acacia répond parfaitement à vos attentes. C’est toujours une joie de savoir que la qualité de nos meubles et le soin apporté à la livraison sont appréciés.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et je vous remercie sincèrement pour votre confiance.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’un conseil déco ou pour un futur projet d’aménagement 😉
À très bientôt,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, livraison des articles très rapide, emballage soigné.
18. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Je suis contente de savoir que les chaises Lana vous ont convaincu par leur bon rapport qualité-prix et que la livraison s’est déroulée rapidement, avec un emballage soigné.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres envies déco ou des questions sur nos produits !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Très bonne gestion tant au niveau de la…
Très bonne gestion tant au niveau de la commande comme d’un retour produit.
Très satisfaite du contact téléphonique avec le SAV
Je ne peux que recommander !
9. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour si chaleureux ! Je suis ravie que vous soyez satisfaite de votre expérience, que ce soit lors de la commande ou du retour. Votre mention du contact avec notre service après-vente me touche particulièrement, car nous tenons à accompagner chaque client avec attention et réactivité.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Très bonne expérience
Très bonne expérience, Envoi très rapide et article de très belle qualité.
11. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que votre expérience avec nous ait été aussi positive et que les chaises Misty aient répondu à vos attentes, tant par leur qualité que par la rapidité de l’envoi.
Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs achats déco !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Commande rapide et conforme à la…
Commande rapide et conforme à la description. Chaises parfaites.
11. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que les chaises Misty vous aient pleinement satisfaite, tant pour leur qualité que pour leur conformité à la description. C’est toujours une joie de savoir que tout s’est bien déroulé du début à la fin.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies déco !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Niko,
Merci pour votre super retour ! Je suis ravie que votre commande se soit déroulée aussi efficacement et que les chaises Henrik aient répondu à vos attentes, aussi bien en termes de style que de prix.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets déco !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
je recommande !! livraison ultra rapide et bien…
livraison ultra rapide et bien protégée, produit conforme à la description, satisfaite de la qualité
10. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Je suis ravie que la chilienne Vadella vous ait convaincue, tant par sa qualité que par la rapidité de la livraison. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients reçoivent leurs articles bien protégés et conformes à leurs attentes.
À très bientôt pour de nouvelles inspirations déco,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
canapé en velours vert, magnifique !
J’ai commandé le canapé en velours vert Gatsby. Il est magnifique, confortable (même avec son assise ferme) et très chic! D’une super qualité, ce canapé a reçu beaucoup de compliments !
10. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Alice,
Un grand merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! Je suis ravie que le canapé Gatsby ait trouvé sa place chez vous et qu’il fasse sensation auprès de vos proches. Son velours vert et son design élégant ne passent effectivement pas inaperçus, et je suis heureuse qu’il vous séduise aussi par sa qualité et son confort.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres envies déco à concrétiser !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Produit conforme à mes attentes
Jolies et confortables. Rien à redire si ce n'est qu'elles ne sont pas empilables mais je le savais en les achetant. J'aurai préféré qu'elles soient plus simples à ranger en hivermais j'ai fait l'impasse sciemment. Contente de mon achat
10. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Alain,
Merci pour votre message clair et positif ! Je suis ravie que les chaises de bar Jigani vous plaisent autant, tant pour leur confort que pour leur esthétique. Effectivement, leur non-empilabilité peut représenter un petit inconvénient pour le rangement hivernal, mais je salue votre choix réfléchi et je suis heureuse que vous en soyez satisfait malgré tout.
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets déco,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
parfait
livraison hyper rapide, suivi par sms et mail, qualité au top, chaises faciles à monter et très bien emballées donc aucune mauvaise surprise !! parfait
16. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Christelle,
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste ! Je suis ravie de lire que tout s’est déroulé parfaitement, de la commande à la réception, et que nos chaises Koko vous ont plu tant par leur qualité que par leur facilité de montage.
C’est exactement ce que nous aimons offrir à nos clients : une expérience sans mauvaises surprises, mais avec beaucoup de style 😊
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Livraison rapide
Livraison rapide, rien à dire. Les canapés sont très bas. Ils sont élégants mais les coussins de dossier sont pas entier , ils plissent en deux.
16. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour Famille Volle,
Merci pour votre retour ! Je suis ravie que la livraison se soit bien déroulée et que vous trouviez nos canapés élégants. Je prends bonne note de votre remarque concernant la hauteur et les coussins de dossier, vos impressions sont précieuses et nous permettent d’améliorer continuellement nos produits.
Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre [formulaire de contact](https://www.rendezvousdeco.com/contact-rendez-vous-deco-mobilier-design.html), nous restons à votre écoute pour toute question ou suggestion.
À bientôt j’espère,
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
Tabouret pour îlot central
Bon produit.
Conforme à la description.
Confortable et esthétique.
16. mai 2025
Svar fra Maison Pavane
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre chaise de bar Pénélope ! Je suis ravie qu’elle vous ait convaincu tant par son confort que par son esthétique et qu’elles trouvent parfaitement leurs places autour de votre îlot central 😊
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains aménagements !
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨
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