Extrêmement déçu, non pas sur la qualité de leurs produits mais sur leurs service de livraison ou j’ai du attendre un mois pour être livré et sans que la maison Aubertin recherche une solution pour... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Nous sommes très satisfaits du service après vente suite à quelques lattes cassées sur un des 2 sommiers Aubertin que nous avons à la maison. J'avais déjà fait un commentaire positif en 2024, suite à... Vis mer
une commande que j' ai longuement hésité a faire entre deux ou trois marques . apres la commande , le suivi est parfait les delais respectés le livreur sympa donc RAS concernant le produit on verr... Vis mer
Juste dégoûté d’avoir tout payé au prix fort par rapport aux prix soldés (j’avais oublié la période des soldes à venir) Sinon , matelas de qualité, oreiller ergonomique merveilleux et sommier facile... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Maison Aubertin, Concepteur de matelas en région Lyonnaise, est une entreprise familiale qui propose une collection de canapés de qualité exceptionnelle. La marque qui vous a toujours promis de ne pas compter plus de 10 moutons avant de vous endormir paisiblement, pourrait bien cette fois vous faire vous assoupir avant même d'avoir rejoint votre lit...
Kontaktopplysninger
40 rue antoine condorcet, 38090, Vaulx-Milieu, Frankrike
- 0469982410
- contact@maison-aubertin.com
- maison-aubertin.com
Har svart på 11 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Très satisfait de notre achat
Très satisfait de notre achat, ensemble sommier et matelas Passion en 160x200.
Le tout livré rapidement sans problème, montage sommier simple et c'est du solide, quand au matelas il est super accueil moelleux et soutien ferme comme décrit dans les caractéristiques.
Je recommande la Maison Aubertin.

Svar fra Maison Aubertin
Commande ensemble literie le 17…
Commande ensemble literie le 17 janvier.
Livraison impeccable dès le lundi 22 janvier.

Svar fra Maison Aubertin
Vraiment mécontente
J'ai acheté un sur-matelas à mémoire de forme j'ai voulu acheter sur votre site parce que c'est une marque française j'ai reçu un bout de mousse conclusion je vais sur Cdiscount pour acheter une housse sincèrement aucune information n'était donné il était stipulé surmatelas à mémoire de forme pour moi tout matelas doit avoir une enveloppe

Svar fra Maison Aubertin
La qualité est au rendez-vous
La qualité est au rendez-vous. Les produits ont été livrés très rapidement en moins d'une semaine. J'ai dû contacter le service client suite à une livraison en deux temps mais le même jour, la prise en charge était rapide et le discours rassurant. Bref, un sans faute, je recommande.

Svar fra Maison Aubertin

Svar fra Maison Aubertin

Svar fra Maison Aubertin
livraison rapide et exacte, emballage carton un peu léger. produit conforme
Livraison rapide et exacte, produit conforme et de qualité pour l'instant.

Svar fra Maison Aubertin

Svar fra Maison Aubertin
Matelas extra
Matelas extra ! J’avais déjà acheté un matelas concorde il y a 3 ans qui est encore comme neuf ! Du coup j’ai racheté le même pour mon fils… et il est également très satisfaisant de cet achat

Svar fra Maison Aubertin
Livraison rapide
Livraison rapide, surmatelas très confortable, je suis vraiment contente.

Svar fra Maison Aubertin
Vraiment pas déçu
Juste dégoûté d’avoir tout payé au prix fort par rapport aux prix soldés (j’avais oublié la période des soldes à venir)
Sinon , matelas de qualité, oreiller ergonomique merveilleux et sommier facile à monter et qui semble aussi de qualité.
Notre sommeil est déjà amélioré

Svar fra Maison Aubertin
Grosse galère avec la livraison qui…
Grosse galère avec la livraison qui prévient au dernier moment et ne respecte pas ni le jour ni l heure annoncée.
Montage du lit facile mais long matelas top couette aussi

Svar fra Maison Aubertin
Livraison rapide
Livraison rapide. surmatelas de qualité. Je retrouve un sommeil de qualité merci

Svar fra Maison Aubertin
Bon produit à la hauteur de nos attentes.
Bon produit à la hauteur de nos attentes. Matelas à la fois confortable, ferme...et haut. Très content de cet achat ayant pris le risque de ne pas tester le matelas en point de vente.

Svar fra Maison Aubertin
Commande livrée en temps record
Commande livrée en temps record. Livraison parfaitement conforme.
Qualité du matelas
Bonne qualité du sommier.
Seul dommage > pas de proposition de tête de lit.

Svar fra Maison Aubertin

Svar fra Maison Aubertin
Nous venons d acheter notre 3eme…
Nous venons d acheter notre 3eme matelas Concorde. Un dans chaque chambre car
ils nous apportent entière satisfaction.
le 1er date de 2021.
le service client est aussi très réactif et de grande amabilité.
et qui plus est une marque lyonnaise :-)

Svar fra Maison Aubertin
Odeur atroce de plastique
Nous avons commandé un canapé gris et l avons reçu après 3 mois (et bien des péripéties !!!). Une odeur atroce chimique s en dégage !!! On s aperçoit rapidement de la mauvaise qualité à l odeur !

Svar fra Maison Aubertin
Livraison toujours compliqué et…
Livraison toujours compliquée et stressante car le mode de livraison se fait au bas de l'immeuble.
Des colis de 30kg et encombrant ne se portent pas seul( arrangement avec le sympathique livreur).
Les colis des sommiers étaient un peu trop fragiles, donc ouverts sous le poids, mais sans conséquences sur le produit.
Le montage des sommiers durent environ 1h en solo, ou 1h30 avec un ado.
J'ai trouvé les sommiers à lattes de bonne qualité.
Une fois dégagé du sous vide
Les matelas ont retrouvé leur épaisseur, et sont très confortables.
La barre métallique anti rapprochement du sommier fait un peu de bruit, je vais essayer de solutionner le problème.
😴

Svar fra Maison Aubertin
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







