Błąd na okładce w odmianie imienia, mimo że podobno wszystko jest weryfikowane przed wydrukiem i dane były podane prawidłowo, książki na prezent nie dam bo padnę ze wstydu
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Od momentu złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki minęło zaledwie 12 dni, to naprawdę niewiele mając na uwadze, że książeczki są personalizowane i wysyłane z Chorwacji. Bardzo dobry kontakt ze... Vis mer
Selskapet har svart
Ksiazka wykonana zgodnie z zamówieniem. Zapakowałam bardzo ładnie i schludnie. Okładka sztywna co pozwala na trzymanie książki w schludniej oprawie non stop nie narażając jej na zagięcia. Ilustracje w... Vis mer
Selskapet har svart
Zamówienie złożone 11.06, do tej pory nie dotarła do mnie ani zamówiona pierwotnie książka, ani też rzekomo wysłana kolejna dodrukowana, bo wcześniejsza zgubiła firma kurierska 🤦 Zwrot pieniędzy też... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Magiczne Pióro to innowacyjne wydawnictwo personalizowanych książek dla dzieci. Wspólnie inspirujemy dzieci i jednoczymy rodzinę.
Kontaktopplysninger
Kroatia
- magicznepioro.pl
3,3
Middels
151 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Andre kikket også på
Svar fra Magiczne pióro
Cześć!
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną recenzję. Cieszymy się, że książka Ci się spodobała. Życzymy Wam wielu pięknych chwil podczas wspólnego czytania. 💜 Mamy nadzieję, że nasza książka na długo zostanie w Państwa domu.
Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego Pióra!
Svar fra Magiczne pióro
Cześć!
Dziękujemy za ciepłe słowa. Bardzo się cieszymy, że książka jest już w rękach Twojej rodziny. Jesteśmy pewni, że książka wywołała śmiech, wprawiła najmłodszych w dobry nastrój i, że pozostanie piękną pamiątką na lata.
Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego Pióra!
adekwatna cena do jakości
książka wspaniała, duża i dobrej jakości, treść oczywiście doprowadziła nas do łez, dziękujemy !
18. juni 2023
Svar fra Magiczne pióro
Cześć!
Ślicznie dziękujemy za miłe słowa!
Mamy tylko jedno życzenie - abyście Ty i Twoi bliscy byli szczęśliwi, kiedy otrzymacie naszą książkę i aby pozostała ona piękną pamiątką na lata. Ten komentarz potwierdza, że najpiękniejsze życzenia zawsze się spełniają.
Życzymy jeszcze wielu pięknych chwil i wspólnego śmiechu z naszą książką! 😊
Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego Pióra
0 kontaktu ze sprzedającym
2. juni 2023
Svar fra Magiczne pióro
Dzień dobry.
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Wszystkie komentarze, zarówno pozytywne, jak i negatywne, są szansą na rozwój naszej firmy.
Bardzo nam przykro, że ma Pani/Pan z nami negatywne doświadczenie. Proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny. Całkowicie rozumiemy Pani/Pana rozczarowanie, ponieważ rozumiemy jak ważny jest szybki kontakt ze sprzedawcą. Szczerze mówiąc, staraliśmy się odpowiadać na wszystkie pytania jak najszybciej, ale ze względu na ruchy kadrowe w naszej firmie, nie byliśmy w stanie odpowiedzieć na e-mail w odpowiednim czasie.
Musimy wspomnieć, że w naszym interesie jest, aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z całego procesu od zakupu po dostawę produktu, dlatego bardzo staramy się utrzymać wysoki poziom jakości, zarówno produktu, samej produkcji, jak i całego doświadczenia zakupowego - w ramach tego i jakość komunikacji. Z tego powodu bardzo nam przykro, że widzi nas Pani/Pan teraz w złym świetle.
W międzyczasie odpowiedzieliśmy na e-mail, a jeśli Pani/Pan nie otrzymał/a informacji zwrotnej, niech Pani/Pan pisze do nas na adres info@magicznepioro.pl.
Dziękujemy za zrozumienie.
Serdecznie pozdrawiamy,
Magiczne pióro
Jeśli chodzi o grafikę
Jeśli chodzi o grafikę, tekst wszystko jest w porządku, jedyny minus ro krzywo „zgrzany” bok książki wyglada to nieestetycznie. Za to odejmuje gwiazdkę…
16. mars 2023
Svar fra Magiczne pióro
Dzień dobry, bardzo dziękujemy za zostawienie opinii. Zależy nam, aby każdy kupujący był zadowolony z książki, która zostanie w rodzinie przez długie lata, więc bardzo prosimy o kontakt mailowy, abyśmy mogli dokonać raklamacji krzywo zgrzanej książki i żebyś Ty i dzieci mogli bez końca cieszyć się tą piękną pamiątką. 🥰
Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego pióra
Piekma książka,profesjonalne wykonanie.
25. januar 2023
Svar fra Magiczne pióro
Bardzo dziękujemy za poświęcony czas na wystawienie opinii. Cieszymy się, że książka się spodobała i mamy nadzieję, że pozostanie pamiątką z dzieciństwa na zawsze. 😊
Serdecznie pozdrawiamy
Nie polecam
Nie polecam. Zerowy kontakt! Czy ta firma istnieje?! Nie odbierają telefonów, na maila tylko raz odpisali. Gdy pojawił się problem.. zero kontaktu.
Żadnej informacji, o opóźnieniach w wysyłce.
Zwalanie winy na kuriera.. tylko jakiego? Firma InPost do tej pory nie otrzymała od Państwa mojej paczki..
Przed złożeniem zamówienia, radzę dobrze się zastanowić. Spróbować zadzwonić..
19. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Magiczne pióro
Dzień dobry. Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Bardzo nam przykro, że ma Pani z nami negatywne doświadczenie. Proszę przyjąć nasze najszczersze przeprosiny, całkowicie rozumiemy, Pani rozczarowanie, ponieważ rozumiemy jak ważny jest prezent na roczek. Szczerze staraliśmy się zapobiec tej sytuacji i dołożyliśmy wszelkich starań, aby rozwiązać problem, co od początku potraktowaliśmy bardzo poważnie. Jak napisaliśmy w e-mailu, nasze książki wysyłane są z zagranicy kurierem, który bezpośrednio dostarcza je do InPostu. Niestety doszło do niedopatrzenia w usłudze kuriera i zgubili Pani paczkę. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najszybciej dowiedzieć się, co się stało i aby firma kurierska rozwiązała problem. Niestety trwało to dwa dni. Obecnie próbujemy się dowiedzieć, dlaczego te niedopatrzenie wystąpiło w pierwszej kolejności i dołożymy wszelkich starań, aby takie sytuacje się już nie powtórzyły. Musimy wspomnieć, że jest dla nas bardzo ważne, aby nasze książki docierały do Państwa jak najszybciej i w naszym interesie jest, aby wszyscy nasi klienci byli zadowoleni z całego procesu od zakupu po dostawę produktu, dlatego bardzo staramy się utrzymać wysoki poziom jakości, zarówno produktu, samej produkcji, jak i całego doświadczenia zakupowego. Z tego powodu bardzo nam przykro, że widzi nas Pani teraz w złym świetle, ale z pewnością chcielibyśmy to naprawić. Prosimy odpowiedzieć na nasz e-mail, a z przyjemnością zaproponujemy satysfakcjonujące rozwiązanie.
Dziękujemy za zrozumienie.
Serdecznie pozdrawiamy,
Magiczne pióro
Przepięknie napisana i wydana książka
Przepięknie napisana i wydana książka. Sprawiła dużo uśmiechu mojej siostrzenicy. Wspaniały pomysł na prezent.
24. desember 2022
Svar fra Magiczne pióro
Dziękujemy za piękne słowa i ciepłą recenzję. Cieszymy się, że spełniliśmy wszystkie oczekiwania! :)
Szału nie ma
Szału nie ma, książka ładna, ale bez szału. Dziecko też tak sobie zareagowało. Dzisiaj zamówione, a za dwa dni czy nawet za dzień wysłali maila że jest 30% zniżki.... masakra. Cena na połowę i będzie to może adekwatne. Na oewno drugi raz bym nie kupiła.
20. desember 2022
Svar fra Magiczne pióro
Dziękujemy za konstruktywną krytykę i przykro nam, jeśli książka nie wywołała pożądanych reakcji. Nasze książki zachwyciły już tysiące dzieci i mamy nadzieję, że z czasem książka stanie się częścią jego/jej serca i pozostanie piękną pamiątką, jak w przypadku większości dzieci, które stały się głównymi bohaterami naszych opowieści.
Do ustalenia ceny wzięliśmy pod uwagę wiele czynników, np. trud włożony w wymyślenie i powstanie książki, oprawę graficzną, stronę internetową, proces personalizacji czy jakość książki. Przykro nam również, że nie załapałaś się na zniżkę. Organizujemy rozdania i często mamy różne zniżki, więc zapraszamy Cię do obserwowania naszych platform społecznościowych, abyś czym szybciej dowiedziała się o zniżkach, czy konkursie. Serdecznie pozdrawiamy
Gorąco polecam!
Piękne książeczki. Zamówiłam dwie: Migie nocy wigilijnej i Jak przyszedłem na świat. Obie są świetne, a "jak przyszedlem na świat" wzruszająca i dowcipna. Idealne prezenty. Realizacja również szybka (niecały tydzień). Gorąco polecam.
10. desember 2022
Svar fra Magiczne pióro
Dziękujemy za ciepłe słowa. Bardzo się cieszymy, że książki są już w rękach maluchów. <3
Książka wspaniale wydana
Książka wspaniale wydana, dobrej jakości papier. Polecam i na pewno zamówią kolejną.
7. desember 2022
Svar fra Magiczne pióro
Dziękujemy za tyle miłych słów! Mamy nadzieję, że dziecko jest zachwycone przygodą, w której jest głównym bohaterem ❤️
Svar fra Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolona z książki. :) Serdecznie pozdrawiamy
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa, terminowa dostawa, ładna spersonalizowana książeczka
28. november 2022
Svar fra Magiczne pióro
Dziękujemy za przemiłe słowa! Mamy nadzieję, że maluszek świetnie się bawi w przygodzie, w której jest głównym bohaterem! :)
Ogromnie polecam.
Ogromnie polecam.
Bardzo ładna.
Piękna pamiątka.
Cena mogłaby być troszke niższa.
Super
3. november 2022
Svar fra Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książka się podoba. 🥰 Również, bardzo dziękujemy za Twoją opinię. Do ustalenia ceny wzięliśmy pod uwagę wiele czynników, np. trud włożony w wymyślenie i powstanie książki, oprawę graficzną, stronę internetową, proces personalizacji czy jakość książki. Organizujemy rozdania i często mamy różne zniżki, więc zapraszamy Cię do obserwowania naszych platform społecznościowych, abyś czym szybciej dowiedziała się o zniżkach, czy konkursie. Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego Pióra 💜
Super pomysł na prezent dla maluszka i rodziców
Super pomysł na prezent dla maluszka i jego rodziców. Budzi same pozytywne emocje. Już nie mogę doczekać się kiedy wręczę książeczkę. Same przygotowanie książeczki łatwe w obsłudze. Szybka realizacja zamówienia. Gratuluję pomysłu. Zdecydowanie polecę znajomym.
10. oktober 2022
Svar fra Magiczne pióro
Z całego serca dziękujemy za tak miłe słowa. Bardzo się cieszymy, że książka się podoba i mamy ogromną nadzieję, że jako prezent zachwyci wszystkich wokół.
Serdecznie pozdrawiamy 💝
Fantastyczna książka dla najmniejszych
Fantastyczna książka dla najmniejszych. Z przymróżeniem oka, wyręcza rodziców w przekazaniu malusińskim jak przyszli na świat 😉
16. september 2022
Svar fra Magiczne pióro
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i pozytywną recenzję. Cieszymy się, że książka Ci się spodobała. 🥰 Życzymy Wam wielu pięknych chwil podczas wspólnego czytania. 💜
Jestem rozczarowana jakością papieru…
Jestem rozczarowana jakością papieru tej książki, odnoszę wrażenie, że to papier z recyklingu, który za tą wartość, jest stanowczo za wysoki. Poza tym opowieść jest ładna, pomysł dobry, ilustracje ciekawe.
20. september 2022
Svar fra Magiczne pióro
Kochana Beato, dziękujemy za recenzję. Bardzo cenimy sobie opinię naszych klientów, jednak tego komentarza nie rozumiemy. To naprawdę dobrej jakości papier o grubości 150 mg, który nie pochodzi z recyklingu, choć w nim również nie ma nic złego.
Naprawdę nigdy nie otrzymaliśmy podobnego komentarza i bardzo nam przykro, że masz takie wrażenie na temat jakości naszych książek. Papier i sama produkcja książek są dla nas tak samo ważne jak fabuła i ilustracje i staramy się, aby jakość była na najwyższym poziomie, od początku do końca. Cieszymy się, że spodobała Ci się opowieść i ilustracje, więc mamy nadzieję, że będziecie się dobrze bawić podczas licznych lektur Waszej spersonalizowanej książki, która wciąż będzie wyglądać jak nowa.
Serdecznie pozdrawiamy
Super książka .bardzo ładnie wydana.
Super książka .bardzo ładnie wydana.
Świetny pomysł na prezent .Polecam!!!
15. september 2022
Svar fra Magiczne pióro
Ślicznie dziękujemy za miłe słowa! Mamy nadzieję, że będzie piękną pamiątką na lata. 💜
Fajne, ale
Można byłoby zmienić więcej w tekście - nasza babcia dużo podróżuje i tekst był nieadekwatny
9. september 2022
Svar fra Magiczne pióro
Hej, bardzo dziękujemy za dobrą ocenę. Cieszymy się, że spodobała Ci się ta pamiątka dla babci i wnuków, ponieważ naprawdę zainwestowaliśmy dużo czasu i wysiłku, aby treść i jakość naszych książek (a także stojących za nimi technologii) były optymalne. Właśnie dlatego wszystkie książki w naszym sklepie internetowym można przeczytać w całości za darmo. Treść wszystkich naszych książek jest pisana z góry, a klienci dodają do książki tylko imiona i wygląd spersonalizowanych postaci (w tym przypadku powstają postacie babci i malucha/ów), a pamiątka staje się szczególnie słodka kiedy napiszesz dedykację i wstawisz wspólne zdjęcie. Jednak skrupulatnie spisujemy każdą konstruktywną krytykę i przekazujemy je zespołowi produkcyjnemu, aby pewnego dnia mieć jak najwięcej opcji personalizacji.
Serdecznie pozdrawiamy z Magicznego pióra
Svar fra Magiczne pióro
Bardzo się cieszymy, że książka się podoba. 🥰
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.