Buono il prodotto ordinato. Non buonissimo ma comunque buono. Buono il rapporto con il prezzo e la spedizione curata e veloce. Non ho dato la quinta stella per customer care avendo chiesto in non meno... Vis mer
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Se hva andre synes
Mia madre ha fatto l'ordine la prima settimana di agosto e, da quando è finita la loro pausa estiva, non ci sono aggiornamenti. Abbiamo provato a contattarli più volte, ma senza alcun risultato. Il 1... Vis mer
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Perfetoi ed esaustivo il ragazzo che mi ha risposto al telefono e mi ha anche richiamato è stato perfetto le creme le conosco le compravo già in passato e quindi sono ottime
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Prodotti arrivati ma uno danneggiato... Adesso vedo cosa mi dicono. Avevano scritto che sarebbe arrivato in confezione isolata per le temperature,invece scatolone con polistirolo dentro...
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Madò nasce dall’incontro tra la tradizione dolciaria campana e un approccio moderno alla produzione e alla vendita di creme spalmabili artigianali. Realizziamo prodotti pensati sia per il mondo professionale Ho.Re.Ca. sia per chi cerca creme dal gusto riconoscibile e dalla forte identità. La nostra gamma comprende creme spalmabili in diversi formati, secchi professionali, bottiglie, sac à poche, ricariche per dispenser, linee vegane e confetture, con proposte che spaziano dai gusti più classici alle combinazioni più originali e innovative. Alla base del nostro lavoro ci sono la ricerca delle materie prime, l’attenzione al processo produttivo e la volontà di offrire soluzioni pratiche per bar, pasticcerie, gelaterie, strutture ricettive e professionisti della ristorazione. Madò è un’azienda italiana a conduzione familiare che unisce artigianalità, tecnologia e sviluppo continuo di nuovi prodotti. Nel tempo abbiamo portato le nostre creme anche oltre i confini nazionali, partecipando a fiere ed eventi internazionali e sviluppando soluzioni dedicate anche al mercato professionale e alla personalizzazione. Il nostro obiettivo è semplice: offrire prodotti versatili, riconoscibili e facili da utilizzare, capaci di valorizzare ogni preparazione e accompagnare il lavoro quotidiano dei nostri clienti.
Kontaktopplysninger
Italia
- madohoreca.com
3,4
Middels
85 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Buona esperienza
Buono il prodotto ordinato. Non buonissimo ma comunque buono. Buono il rapporto con il prezzo e la spedizione curata e veloce. Non ho dato la quinta stella per customer care avendo chiesto in non meno di due circostanze modalità di conservazione e consumazione del prodotto una volta aperto ricevendo risposte vaghe. Però alla fine una buona esperienza
16. juli 2026
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione e per il feedback dettagliato. Ci fa piacere che abbia apprezzato il prodotto, il rapporto qualità-prezzo e la rapidità della spedizione. Prendiamo nota anche della sua osservazione sulle indicazioni relative alla conservazione e al consumo dopo l’apertura: è un suggerimento utile che terremo in considerazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, delle materie prime e il rapporto qualità-prezzo. Grazie per averci scelto!
Mi è stato inviato un prodotto che non…
Mi è stato inviato un prodotto che non ho ordinato . Ho chiesto il rimborso immediato per evitare denuncia per truffa e prelievo di contanti non autorizzati dal sottoscritto..non si sono degnati neanche di rispondere ...Bravi ben fatto ..vi farò scrivere dal mio avvocato .
16. juli 2026
Svar fra Mado Horeca
Ci dispiace per quanto segnalato. Una situazione di questo tipo merita sicuramente una verifica approfondita. Per tutelare anche i suoi dati personali, preferiamo non entrare nei dettagli dell’ordine pubblicamente. La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter ricostruire quanto accaduto e verificare la gestione della sua richiesta.
Vediamo il post vendita come va...
Prodotti arrivati ma uno danneggiato... Adesso vedo cosa mi dicono. Avevano scritto che sarebbe arrivato in confezione isolata per le temperature,invece scatolone con polistirolo dentro...
15. juli 2026
Svar fra Mado Horeca
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che uno dei prodotti sia arrivato danneggiato, soprattutto considerando le alte temperature del periodo. Prendiamo seriamente queste segnalazioni, sia per quanto riguarda il prodotto sia per valutare eventuali miglioramenti nell’imballaggio durante i mesi più caldi. Ci auguriamo che il nostro servizio post-vendita abbia poi risolto correttamente la situazione.
Svar fra Mado Horeca
Ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Sappiamo quanto sia importante ricevere un ordine nei tempi attesi e terremo conto della sua segnalazione per continuare a migliorare la gestione delle spedizioni.
Finalmente adesso funzionano alla…
Finalmente adesso funzionano alla grande
Veloci e operativi
Grazie
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia notato il miglioramento del servizio e che oggi tutto funzioni al meglio. Grazie per la fiducia!
SAPORE COME SEMPRE SUPERBO.....ANCHE SE…
SAPORE COME SEMPRE SUPERBO.....ANCHE SE QUESTA VOLTA LA CREMA E' TROPPO LIQUIDA....SI IL CALDO, MA è MOLTO MOLTO LIQUIDA....CON IL COLTELLO NON è POSSIBILE SPALMARLA
21. mai 2026
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione e per aver apprezzato ancora una volta il gusto del prodotto. Ci dispiace invece che la consistenza sia risultata più liquida del solito. Le temperature elevate possono influire sulla consistenza delle creme spalmabili, ma prendiamo comunque nota della sua segnalazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
creme eccellenti e servizio impeccabile!
17. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia le nostre creme sia il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia!
prodotti di altissima di alta qualità
prodotti di altissima di alta qualità, consiglio!!
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la ringraziamo per averci consigliato.
Svar fra Mado Horeca
Thank you for your review! We’re very pleased to know that you found the ordering process easy, the delivery quick and the products in perfect condition. Thank you for choosing us!
Consigliatissimo
Consigliatissimo, la qualità è la carta vincente.
28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Grazie per averci consigliato!
Servizio eccellente e creme buonissime…
Servizio eccellente e creme buonissime una qualità disarmante
28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia il servizio sia la qualità delle nostre creme. Grazie per la fiducia!
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento. Grazie per averci scelto!
Creme eccellenti
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato le nostre creme. Grazie per la fiducia!
comunicazione con i clienti eccellente
comunicazione con i clienti eccellente, una disponibilità rara!!
27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la comunicazione con i clienti. Per noi è un aspetto fondamentale del servizio. Grazie per la fiducia!
Molto buono
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Personale qualificato e disponibile
Personale qualificato e disponibile
20. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
servizio perfetto
servizio perfetto, creme davvero buone. Consiglio!!
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Svar fra Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Svar fra Mado Horeca
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que le service reçu. Merci pour votre confiance et d’avoir choisi Madò !
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