Var interessert i noen produkter, flere av disse produktene er merket som "testvinner". Jeg finner ingen info eller referanser til tester under enkeltproduktenes side. Virker litt som at de faktis... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg kjøpte en voks fra renati som skulle være 100 ml, den jeg fikk var på 80 ml. Sendte en mail ang. dette, først så prøvde de å si at jeg hadde fått riktig produkt men etter at jeg sendte de et bil... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg bestilte 2 Wella Professional Contura HS 61 Trimmere. Var i kontakt med hyggelig kundeservice personell som svarte tålmodig på spørsmål ang disse trimmerne. Varene kom kjapt, hele og fine. Har b... Vis mer
Varene kom fort. Fikk hva jeg bestilte. Men vær forsiktig med produkter fra Njord hvis huden din er litt sart. Jeg kjøpte face wash, face scrub og moisturiser. Etter 4-5 dager ble huden veldig tør og... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Vi selger de mest populære merkene innen hygieneartikler til menn. Hos oss finner du blant annet merker som Biotherm Homme, id Hair, Veet, Clinique, Clarins, Giorgio, Armani og Björn Borg - og selvfølgelig haugevis av andre merker. Vi har alt menn trenger til blant annet håret, barberingen, hygiene og hudpleie.
Kontaktopplysninger
Møgelhøj 8, 8520, Lystrup, Danmark
- +47 38 99 48 10
- customerservice@firtal.com
- made4men.no
2,2
Under middels
2k anmeldelser
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
God kundeservice!
Kjøpte en toalettmappe som farget av etter veldig enkel bruk, og fikk gavekort til prisen av varen som kompensasjon. Kundeservice var kjappe på å svare!
27. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ekstremt dårlig retursystem
Jeg har bestilt en trimmer hos Made4men og angret. Da jeg skulle returner varene (uåpnet), måtte jeg betale for frakt selv. Pakke skulle leveres på nærmest hentested slik at Firtal Web henter pakke selv (noe som er normalt for alle bedrifter). Siden Made4men ikke gir kundene sine returetikett. Videre krever made4men at man skal returnere produktet direkt til dem på grunn av de ikke har kapasitet til å hente pakke på nærmeste hentested. Dette er noe som er veldig merkelig.
Hvis man sender produktet direkte til dem, da koster enormt mye penger som tilsvarer 50% av produktet.
Made4men har gjort retursystem så ekstremt vanskelig, slik at man skal beholde produktene og betale for det. Jeg anbefaler ikke å handle noe her.
7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Made4men.no
Hej Tonny
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, hvis vores returpolitik ikke lever op til dine forventninger. Når du bestiller hos os, accepterer du vores forretningsbetingelser, hvilket vil sige, at du også accepterer, at man som kunde hos os selv står for returomkostningerne, hvis man ønsker at sende noget retur.
Med venlig hilsen
Made4Men
Nekter å gi tilbake refund når de ikke…
Nekter å gi tilbake refund når de ikke klarer å holde en del av avtalen. Har ikke fått pakken. Kundeservicen er veldig dårlig, og kommuniserer dårlig. Lite behjelpelig. Anbefales å ikke handle her da dette er den verste opplevelsen jeg har hatt. Måtte ta kontakt med Forbrukertilsynet.
3. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Made4men.no
Hej Sen
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, hvis det er den oplevelse du har haft. Jeg har anmodet dig om flere oplysninger, så vi kan se hvad din sag handler om.
Jeg håber at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Made4Men
Reklamasjoner
Negativt at de ikke har ferdige returlapper og forlanger at kunden skal forhåndsbetale returer. Hadde derfor tenkt å godta tapet og ikke handle her noe mer. Fikk da pengene tilbake for varen uten noe krav på retur.
21. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
De selger meg et fake produkt
De selger meg et fake produkt. Alt de driver med er bare piss rett og slett. Aldri, jeg sier aldri kjøp der i fra
12. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Made4men.no
Hej Chesterd
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, hvis det er den opfattelse du har fået ud fra det/de produkter, som du har bestilt. Jeg kan forsikrer dig om, at vi kun sælge certificeret produkter, som kommer fra certificerede leverandører.
Med venlig hilsen
Made4Men
Produktet ankom aldri
Produktet ankom aldri. Made4men sier at de kan se at det er levert til meg, men det stemmer ikke. Lite behjelpelig kundeservice, som ikke bidrar til å løse saken. Hadde forventet mer.
17. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Made4men.no
Hej Ola
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, hvis der har været misforståelser omkring din ordre.
Ud fra de korrespondancer du har haft med vores kundeservice, kan jeg se, at pakken har været efterlyst, men desværre ikke er blevet fundet. Min kollega i kundeservice, har derfor spurgt om vi må sende dig en ny.
Det ser ud til, at du har henvendt dig to gange for en måneds tid siden, hvor vi har svaret dig, men aldrig hørt tilbage fra dig efterfølgende. For fremtiden, må du gerne vende tilbage lidt før, så vi har bedre mulighed for, at håndtere situationen.
Med venlig hilsen
Made4Men
Rask Levering
Er overrasket over hvor fort produkte jeg bestilte kom👍
Bestilte på Onsdag og fikk det på Fredag, veldig fornøyd :P
15. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Artig å se hvor mange bots dette…
Artig å se hvor mange bots dette elendige firmaet har kjøpt inn for å øke sin score.
Defekt produkt mottatt på ankomst. Vanvittig vanskelig å returnere fra stakkarslig firma som setter seg på bakbena, da de regner med at kunder gir opp grunnet mer bry med retur enn det er verdt. Handler aldri her mer.
Defekt produkt uten synlige skader. Hva vil poenget være med et bilde? Dere kan selv undersøke på returen.
De skjønner tydeligvis ikke hva en defekt vare med mottakelse betyr. Det er ingen utvortes synlige skader på produktet. Produktet er defekt og skrus ikke på. Helt tullete bildeinnsendingskrav har jeg aldri vært borti tidligere.
5. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Made4men.no
Hej Kassandra
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, hvis du har modtaget et defekt produkt. Vi vil altid gerne være behjælpelige i sådan en situation, hvis man fremsender billededokumentation på skaderne. Jeg har anmodet dig om flere oplysninger, så vi kan få kigget på din sag en ekstra gang.
Med venlig hilsen
Made4Men
Mangel
Det meste gikk fint,bortsett fra et jeg ikke fikk ordrebekreftelse på Mail som lovet.Noe skuffende,…
Men pakken kom frem på fem dager,greit
5. oktober 2022
Anbefales på det sterkeste
Produkter stemmer overens med beskrivelsen. Rask levering og rask respons ved spørsmål. Alt i alt topp.
3. oktober 2022
Ble bestilt med "rett hjem i…
Ble bestilt med "rett hjem i postkassen", må kjøre 3 mil for å hente på nærmeste Postnord utleveringssted.
7. september 2022
Svar fra Made4men.no
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, hvis Postnord ikke har leveret din pakke korrekt. Det er vi selvfølgelig kede af.
Det kan være, at der har været en grund til at de ikke har leveret den på din adresse. Hvis pakken for eksempel ikke kan leveres forsvarligt eller ikke kan være i postkassen, så omdirigerer Postnord pakken til en pakkeshop.
Med venlig hilsen
Made4Men
Leveringstiden er litt for lang….
Alt er tilfredstillende, bortsett fra at leveringstiden er litt lang. Dere skriver at leveringstid på varen er 2-6 virkedager, men det tar alltid nærmere 6 dager. Den første gangen tok det mer 6 dager også.
6. september 2022
Litt lenger leveringstid enn forventet, ellers tipptopp 👍🏻
Litt lenger leveringstid enn forventet, det gikk 11 dager fra bestilling til pakken var levert. Det virker som om dette er pga HeltHjem.
Har ikke prøvd produktet enda, men det virker solid.
Ellers tipptopp tommel opp 👍🏻
5. september 2022
Rask levering og fornøyd med produktet
5. september 2022
3-4 virkedager levering er tull iblant
17. august 2022
Svar fra Made4men.no
Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager, at du føler at din pakke ikke er blevet leveret, som forventet. Jeg kan dog se, at din pakke er blevet leveret 4 hverdage efter afsendelse, hvilket er indenfor de 3-4 hverdage, som vi lover.
Med venlig hilsen
Made4Men
Rask levering
Rask levering, men jeg bestilte 2 shampooflasker og de kom i 2 pakker istedenfor 1 pakke.
15. august 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.