Je viens de recevoir encore un sac de chez mac alyster 😱 je suis tombé amoureuse de cette marque de maroquinerie 😍 des sacs en tout genre de superbes qualités...ils sont absolument magnifique et de... Vis mer
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J’ai déjà eu plusieurs sac Mac Alyster et franchement le rapport qualité-prix est bon. J’avais acheté des sacs d’autres marques dans la même tranche de prix et ils s’abiment beaucoup plus vite.
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Très beaux produits. Equipe très professionnelle. Des sacs magnifiques, parfaitement emballés. Je remercie toute l'équipe, kevin, giovanni, laureen, gloria , et tous ceux qui permettent de recevoir ce... Vis mer
J’ai commandé un sac cabas et un sac banane ! Très très contente de mes achats ! Super allure, super qualité et de nombreux petits détails qui font la différence ! Envoi rapide ! Vraiment top !!!
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Informasjon om virksomheten
Om Mac Alyster
Skrevet av virksomheten
MAC ALYSTER est une marque française de maroquinerie reconnue pour son savoir-faire et son engagement à proposer des produits alliant qualité et accessibilité. Nos collections sont conçues pour répondre aux besoins des femmes modernes, avec une large gamme de modèles, allant des sacs à main élégants aux accessoires pratiques et tendance. Nous proposons également une sélection pour hommes, incluant des sacs et des articles de petite maroquinerie, ainsi qu'une gamme dédiée au voyage avec des valises et des sacs adaptés aux escapades du quotidien.
Chez MAC ALYSTER, nous avons à cœur de proposer des produits qui allient qualité et esthétisme, en offrant un choix entre le cuir authentique et des matériaux synthétiques soigneusement sélectionnés pour leur résistance et leur aspect premium. Notre mission est de rendre la maroquinerie de qualité accessible à tous, avec des prix raisonnables qui ne compromettent ni le style ni la robustesse.
Que ce soit pour accompagner une tenue de tous les jours ou pour un voyage, les produits MAC ALYSTER sont conçus pour s’adapter à chaque occasion, tout en restant à l’écoute des tendances actuelles.
Kontaktopplysninger
24 boulevard de Martyrs de Châteaubriant , 95100, Argenteuil, Frankrike
- 0652535090
- contact@macalyster.fr
- macalyster.com
4,6
Enestående
554 anmeldelser
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Prix démocratiques pour une qualité…
Prix démocratiques pour une qualité indispensable.
19. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous appréciez le rapport qualité-prix de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des sacs élégants et accessibles, sans compromis sur la qualité.
L'équipe Mac Alyster !
Logo monté à l'envers et litige très mal géré
Sur recommandation d'une amie, j'ai commandé un sac mais il a été reçu avec le logo monté à l'envers (W au lieu de M). J'ai signalé le défaut au vendeur avec des photos. Dans un premier temps, le problème a été reconnu par écrit avec des excuses.
Cependant, il m'était impossible d'ouvrir une demande de retour sur TikTok Shop (système bloqué). J'ai donc contacté le SAV TikTok Shop qui a initié un remboursement. Le vendeur a refusé ce remboursement en prétendant que « le sac n'a aucun défaut », faisant preuve d'une mauvaise foi manifeste étant donné ses excuses initiales.
Le vendeur n'a pas pris la peine de me contacter directement. J'ai dû lui expliquer que je ne parvenais pas à ouvrir de retour et que j'étais passée par le SAV TikTok Shop. Le vendeur a répondu avec des messages génériques, refusant de collaborer.
Après 4 contacts avec TikTok Shop sur neuf jours, aucune solution n'a été trouvée.
J'ai finalement ouvert un litige PayPal en transmettant l'ensemble des preuves. Après examen du dossier, PayPal a statué en ma faveur et procédé au remboursement intégral.
Je suis très déçue par la gestion de cette situation. Un défaut peut arriver, mais c'est la manière dont le dossier a été traité qui me conduit à ne plus recommander chez ce vendeur. Le SAV n'est pas fiable et peu professionnel.
4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
La livraison a été très rapide et les…
La livraison a été très rapide et les sacs sont juste parfaits!!
6. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre joli retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison vous ait satisfaite et surtout que vos sacs soient à la hauteur de vos attentes.
Votre enthousiasme nous fait très plaisir et nous motive à continuer de vous proposer des articles qui vous plaisent.
L'équipe Mac Alyster !
Tout simplement parfait
Traitement de ma commande très rapide, et j'adore mon petit sac, totalement conforme aux photos et descriptif.
7. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La rapidité de préparation de votre commande et la conformité de votre sac avec la description sont des points auxquels nous tenons particulièrement.
Nous espérons que votre nouveau sac vous accompagnera avec plaisir au quotidien.
L'équipe Mac Alyster !
Très bon produit
6. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que la qualité de notre produit répond à vos attentes.
L'équipe Mac Alyster !
Trop fane merci
6. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes conquise par votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Mac Alyster !
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos sacs ainsi que de la rapidité de la livraison.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer de vous proposer des produits élégants et de qualité.
L'équipe Mac Alyster !
Sac reçu max 2 jours après la commande…
Sac reçu max 2 jours après la commande hors week-end bien sûr, et les sacs des pépites !!!!
3. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été reçue rapidement et que vos sacs sont de véritables coups de cœur pour vous.
Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits et la rapidité de notre service nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver bientôt pour de nouvelles pépites !
L'équipe Mac Alyster !
Très satisfaite
Très satisfaite. Les sacs sont d'excellente qualité et très pratiques. La livraison est également rapide et efficace. Je recommande. J'attends avec impatience la collection d'automne. Merci.
1. juli 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de vos sacs, tant par leur qualité que par leur côté pratique. Nous sommes également heureux que la rapidité et l’efficacité de la livraison aient contribué à votre bonne expérience.
Merci pour votre recommandation et votre enthousiasme pour nos prochaines collections. Nous avons hâte de vous faire découvrir nos nouveautés !
À très bientôt chez Mac Alyster !
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que vous n’êtes jamais déçu(e) et que la qualité de nos produits continue de répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos prochains achats .
L'équipe Mac Alyster !
Sac très joli et abordable encore plus…
Sac très joli et abordable encore plus au moment des soldes. Envoi rapide et très soigné
29. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de savoir que votre sac vous plaît et que vous avez apprécié son design ainsi que son prix, notamment pendant la période des soldes.
Nous sommes également ravis que la rapidité de l’envoi et le soin apporté à la préparation de votre colis aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement .
L'équipe Mac Alyster !
Impeccable
Sac magnifique identique à la description très bien emballé heureusement car carton écrasé
29. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre sac vous plaise et qu’il soit conforme à vos attentes. Nous accordons une grande importance à l’emballage de nos produits afin qu’ils arrivent dans les meilleures conditions possibles.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le carton était écrasé à la réception, mais heureux de savoir que le sac a été préservé.
L'équipe Mac Alyster !
Agréablement surprise de la qualité et…
Agréablement surprise de la qualité et de l élégance des produits achetés :5 sacs et un portefeuille
29. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes agréablement surprise par la qualité et l’élégance de vos achats. C’est un grand plaisir de voir que nos sacs et votre portefeuille vous apportent entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi plusieurs de nos produits. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux coups de cœur .
L'équipe Mac Alyster !
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre sac banane vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre achat et espérons vous retrouver bientôt .
L'équipe Mac Alyster !
Produit défectueux
J'ai reçu un produit défectueux (manque d'une lettre sur le devant du sac). Ça peut arriver mais quand j'ai demandé l'échange : pas de geste commercial, pas d'échange et j'ai dû racheter le même sac sans être remboursée du premier pour être sûre qu'il y ait le même modèle disponible. De plus, je n'ai pas d'imprimante, j'ai donc eu des frais pour le retour du premier sac, qui n'était pourtant pas de mon fait. Malgré mes plaintes, aucune solution n'a été apportée. 4 jours après la réception du retour, ils n'ont toujours pas procédé au remboursement.
Très mécontente de la gestion du service client, même si la personne par mail a été très bien. Je n'ai rien a reprocher à cette personne.
29. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience vous ait déçue.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre commentaire. Après vérification, le remboursement de votre première commande a bien été effectué une fois le retour reçu et traité dans nos locaux, conformément à notre procédure.
Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante, notamment en raison du défaut constaté sur le produit, et nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité des échanges avec notre service client, qui s'efforce toujours d'accompagner au mieux nos clients.
L'équipe Mac Alyster !
J'ai découvert cette marque que je ne…
J'ai découvert cette marque que je ne connaissais absolument pas et ça a été vraiment une très belle découverte. J'adore leur design leurs originalité et surtout leur prix. Très bonne qualité pour un tarif extrêmement abordable. J'ai pu me faire plaisir en double chose que je ne peux pas faire dans d'autres marques. Merci beaucoup.
29. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour,
Merci infiniment pour ce magnifique retour !
Nous sommes très heureux de savoir que notre marque a été une belle découverte pour vous. Votre satisfaction concernant nos designs, notre originalité, la qualité de nos produits et nos prix nous fait énormément plaisir.
C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez pu vous faire plaisir avec plusieurs articles. Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos prochains coups de cœur.
Merci encore pour votre confiance ..
L'équipe Mac Alyster !
Svar fra Mac Alyster
Bonjour Julia,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi ainsi que de la qualité de votre sac. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouveau sac et espérons vous revoir bientôt .
L'équipe Mac Alyster !
Petit sac St Raphaël
Très joli sac, réception ultra rapide, je recommande les yeux fermés
8. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Chère Valérie,
Nous sommes ravis que le sac St Raphaël vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Mac Alyster !
Svar fra Mac Alyster
Cher Dominique,
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site sérieux et que la livraison vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Mac Alyster !
Facilité de la commande livraison dans…
Facilité de la commande livraison dans le temps et très satisfaite du produit
Bonne qualité
5. juni 2026
Svar fra Mac Alyster
Bonjour Fadela,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la commande a été facile, que la livraison s’est déroulée dans les délais et que vous êtes satisfaite de la qualité du produit.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous fait très plaisir.
À bientôt et merci encore pour votre confiance !
L'équipe Mac Alyster !
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