M Bangood Anmeldelser 52

J'achète pas mal de choses sur ce site, mais par expérience, mieux vaut éviter les achats au-delà des 100 euros, frais d'expédition, douanes et en cas de litige, c'est fastidieux, tellement les vendeurs sont de mauvaise fois.
Ce qui fonctionne, c'est en premier, parler avec le vendeur pour trouver un arrangement en réclamant directement le maximum.
En cas de refus, discuter avec bangood en chat et demander leur directement si les preuves sont suffisantes. (photos, vidéos ou autres).
Dès que vous avez un doute sur la bonne fois du vendeur , vous ouvrez un litige.
Les produits sont intéressants, mais pour faire de bonne affaire, il faut de l'expérience sur le site pour ne pas se faire avoir et bien lire la description et les petites lignes.

Bad company. Why almost all products got 5 stars, because if you try add bad opinion your comment will be deleted.
Customer service just liars.

Es una estafa
Es una estafa. Las imágenes que ofrecen en ropa no tiene nada que ver con lo que recibes. Estampados distintos y mala calidad.

RESPUESTA DE BANGOOD:
Gracias por elegir Banggood y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.

Haremos todo lo posible para garantizar que los productos enviados a nuestros clientes estén en las mejores condiciones. Si su producto resulta ser incorrecto o defectuoso, envíenos una descripción detallada del problema. De acuerdo con nuestra política de garantía, si uno o más de los productos que recibió muestra problemas de calidad dentro del período de garantía, puede contactarnos al principio y también puede optar por devolverlo para recibir una forma de compensación. El período de garantía de un artículo comienza el día en que se le entrega el artículo.

Por falta de información y con el fin de salvaguardar su información personal. Lamentamos informarle que no podemos ayudarlo de una mejor manera aquí.
Atentamente,
Equipo de Banggood
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Esta es la Respuesta de banggood Hace 5 horas

LA RESPUESTA QUE DIO BANGOOD FUE QUE DEVOLVIESE EL VESTIDO, LO CUAL ME SALÍA BASTANTE CARO Y ME DABAN 4€ DE RECOMPENSA POR EL ERROR COMETIDO. EVIDENTEMENTE ME QUEDÉ LOS 4E Y ALGO, AUNQUE SEA POCO, HE RECUPERADO.
Sub-Total: US$19.99
Shipping insurance: US$0.40
Tariff Insurance: US$0.10
Tarifa de envío: US$2.38
Total: US$22.87

ES UN GRAN TIMO

Ho ricevuto oggetto sbagliato
Ho ricevuto oggetto sbagliato
Ho ricevuto oggetto sbagliato, sono sordi, non vogliono rispondermi. Ho ordinato Coolbaby RS-16 e ho ricevuto una schifezza, android box Tanix TX9 Pro Amlogic. Sono veramente incazzato. Aliexpress e molto piu onesto.
Per la cronaca: tutto quello che hanno richiesto nella risposta l hanno avuto.
Ora si comportano "onestamente" in pubblico.
Ridicoli.
Grazie a Trustpilot
Dopo mesi il problema persiste.
Imbroglioni, con Banggood ho finito, nessun aquisto in avvenire.

You may find best price from Bangood, but they may add strange expenses to shipment etc. Double check always total amount you accept to be charged from your credit card!

It is great that Bangood has a human to help you in case of problems and most likely your problem will be resolved promptly.

Horrible aftersales!! Never buy there!! 70 euros in the trash for a camera that is not working. I was a customer for years and the first problem i have they let me down!!

Lets see if they respond here with the same message they always have..

Pointless service
Pointless service ! No waste your time!
I order a product and they send me the wrong item. The support service keep saying that i ordered the wrong item. Really bad and unacceptable customer service, never using this web again, and I go to warn off my colleagues and friends from using it.

fiz uma compra na bangood de um celular que já faz 30 dias q não chega ao Brasil está empresa e desonesta espero que a Bangood entregue o quanto antes o celular ou devolva meu dinheiro imediatamente .
Meu nome é Sérgio Ricardo Gomes
o número da ordem é 86494730.
A minha nota pra empresa é 0 .
nao recomendo a compra de nenhum dos produtos depois q eles vendem esquecem de entregar .

The worst experience ever I received a very poor item wrong colour and the customer care is the worst I've ever dealt with. The didn't return the item nor refund my money. The cardigan was like gauze.
Customer care wants me to go and ship them my item on my own through any shipping company. They didn't sent their courier representative to pick it and let me pay for its shipment fees to them
They want the customer to waste not only money but also time to wonder in the streets to return their poor quality item while other online shopping applications sent me their courier guy to pick the returned item on the same day and refunded my money instantly. Terrible experience i don't recommend it at all don't you ever buy from them.

Buenas. Hace como un mes mandé a pedir una impresora 3D, concretamente una Ender 3 Pro XS. El pedido se realizó al Warehouse en España, por lo que decían en una semana tendría el pedido en casa. Inicialmente me mandaron un número de tracking, consultando dicho número vi que el pedido les fue devuelto pero curiosamente en la página web aparece ahora otro número de tracking que cuando lo consultas dice que es un pre-registro pendiente de ser depositado. Así lleva ya casi un mes cuando el pedido dentro de España debería haber llegado. Es más, he pedido piezas de repuestos por Aliexpress a Alemania y ya las tengo en casa. Cada vez que les pregunto me contesta como una máquina con el mismo mensaje, que espere, con el mosqueo de que el primer tracking me dice que el pedido fue devuelto por falta de información aduanera. Les mando emails explicando todo el problema y siguen contestándome lo mismo. Intento abrir el chat para hablar con ellos y me salta un Bot que te dice exactamente lo mismo que los emails. Por mi parte será la primera y la última vez que compre en este sitio y con el tiempo libre que tengo por la red, me dedicará a dejar esta buena crítica en todos los foros y portales que me sea posible. Para que no sigan engañando a la gente. Sólo espero poder recuperar mi dinero porque ya sólo me faltaría ver que son unos estafadores.

Have procured a tool from Bangood that have not been delivered - have been in contact with "customer services" or is "NOT any services" I have now for the 18. time confirmed my address but seem to get a robotic reply. I think that the my tool that have been on the way for 120 days is lost. I think the worst is that Bangood dose NOT acknowledge that they have NOT deliverede what is procured - shame on you Bangood

I ordered a wallet on 1st April 2020 that was advertised as 'the last wallet you'll ever buy' which is probably true because I'll be dead by the time it arrives... if ever !!

I posted a review on 16th June as my item has not arrived and was fobbed off with excuses... possible delays due to processing times of postal or customs office... or bad weather.... and, of course, not forgetting Covid - 19 !!!

Well it's now 3 MONTHS !... yes !... A QUARTER OF A YEAR !!! since I placed my order !!!
What an appalling service ! I guess I have to kiss goodbye to my money !!

DO NOT USE THIS COMPANY... ESPECIALLY IF YOU LIVE IN THE UK !!!

I ordered an electrical tester. While it works it runs the battery down within two weeks, no switch to turn off and to remove the battery requires opening the case with several screws,not an option each time I use. Emailed the company and was asked to send pictures, not sure how you send pictures to demonstrate a flat battery. Was told they could not open the pictures, so sent again, then told to send in different format. I suspected they were just trying to wear me down to say forget it, but I kept going. Then asked to provide shipping note. After all that they obviously were unable to determine that the product was faulty from a photo (flat battery), so was told out of return period, can't help (not sure why they did not start with that to save several emails and wasted time). I suspect there is a language barrier issue as well being a China based company. If they won't guarantee a product lasts at least 12 months, they must know they are selling poor quality items. Won't be using again.

Ordinato un drone il 18 aprile, doveva essere spedito il 15 maggio. Siamo al 19 giugno e ancora nessuna notizia. L'assistenza non ha idea di quello che scrive e manda risposte preconfezionate o di nessuna utilità.
Pessimo servizio.

Péssimo!! Comprei um produto, chegou outro, tô a dois dias mando imagens para eles e ela falam que não conseguem ver e agora dizem que não vendem o produto que chegou aqui em casa. Já comprei por outras empresas e chegou tudo certinha, primeira vez que compro pela Bangood dá esse problema. Quero ver até onde eles vão com esse papo de não vendo esse produto.

Muy mal servicio, después de dos meses , recibo parte del pedido, que han dividido en tres o cuatro partes. Ahora me dicen que para el resto de pedido ( mascarillas) debo pagar el precio mayor del transporte que ya me lo reembolsarán, he contratado el seguro de envío. No debería ser mi problema. Simplemente deberían enviármelo cuanto antes. La app no funciona correctamente para confirmar recepción, comentarios y seguimiento de envío. Experiencia muy muy negativa.

Código de rastreamento não funciona os correios não identifica nada, site tem total falta de respeito com o cliente, está sendo uma experiência terrível, nunca tive problemas em comprar pela internet, se vc assistir algum vídeo que recomenda essa banggood desconfie porque a falta de profissionais é notável. Estou esperando minha encomenda desde 07/04/2020, e hoje no momento é 09/06/2020.

Il prodotto ordinato (tablet pc) è arrivato nei tempi previsti, ma non era presente il codice di attivazione di windows. Ho provato più volte a richiederlo e mi hanno fatto perdere molto tempo ad inviare foto e video a cui ricevevo solo risposte vaghe di tipo standard e di certo non risolutive. Sito poco affidabile e con assistenza clienti inesistente.

Dopo aver attesa per 2 mesi l'arrivo del mio ordine, mi giunge una mail di conferma della consegna ma in realta' di questo nessuna traccia.
Subito ho reclamato che non avevo ricevuto nulla e di mandarmi la prova dell'avvenuta consegna.
L'assistenza in maniera celere mi ha mandato il tracciamento ma non si evidenziava chi avesse effettuato la consegna ed a chi.
Chiesi se era la Posta a consegnare oppure il nome del corriere utilizzato come ultimo vettore,ma durante le mail, dopo una settimana della data ipotetica dell'avventa consegna, mi viene recapitato la busta che attendevo.
Devo fare gli elogi per la pronta assistenza dell'azienda venditrice che inizialmente avevo gia' segnalato come truffa.
Oltretutto l'articolo che avevo comprato e' stato un ottimo affare.
Complimenti anche se leggo molte recensioni negative.