Scammers! Firstly they are not based in London their poor quality clothing comes from china and is not hand made. Secondly despite writing on their website they offer 14 days return they will not ref... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Agree with others and would rate less than 1 star if possible. Total scam Dreadful fabric, bought 2 dresses, returned with promise of full refund. Stuck in china customs now since May, reading other... Vis mer
The clothes do arrive but they are of the lowest quality! Don’t be fooled by thinking you’re getting a bargain as advertised. The dress I bought is made from horrid fabric. Better to get cheap bits fr... Vis mer
I fell for what I now discover is a scam advertising campaign still running on FB claiming closing down! Having now done a bit of digging on Companies House, they were forcibly dissolved years ago. Th... Vis mer
1,2
Dårlig
172 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Great quality
I ordered a jacket and summer dress which came within the suggested postage time and was great quality.
10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fake Company
Luxe & Luna London purport to be be based in London. Fake photos on website showing a boutique shop supposedly closing down due a death in the partnership. Supposedly having to sell off excess stock before shutting for good. If you look up address they are again supposedly shipping from Australia. If you purchase - you discover goods are shipped from China. Total scammers - DO NOT BUY!
There are numerous of these websites appearing on Facebook & Instagram all showing the identical outfits.
5. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fake website
Fake website, do not order. Processed a chargeback from my bank which they’ve thankfully processed. Loads of reviews and videos on YouTube outlining such.
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Company scam pops up with new name…
Company scam pops up with new name after new name, previously ordered from one of their other sites, had to reclaim via credit card company. Avoid and report site.
4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Do not buy from this company thinking…
Do not buy from this company thinking it's a cute London boutique! It's based in China. My goods are yet to arrive some 8 days after order, I am not expecting much in terms of quality either. Big disappointment and a big scam. Avoid.
24. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Food for thought for ones that are…
Food for thought for ones that are thinking of ordering from Luxe and Luna London.
I didn't after a short research.
The company states to have a shop in London that is closing down. Their contact address is in Australia, while upon asking, the returns address is in China. Make it make sense...
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.