“Ready to ship” apparently means nothing at LUX CASE. We ordered a watch strap and waited several days just to receive confirmation that it was ready for dispatch. A full week later, the carrier’s... Vis mer
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Bestellte Ware war leider nicht passend. Durch einen sehr freundlichen und guten Service konnten wir uns aber einigen und ich habe eine Erstattung erhalten.
Billigware wird aus Schweden geliefert. Schlechte Warenqualität! Rücksendung möglich, aber dabei müssen 25% Zollgebühren bezahlt werden und noch der Versand, also entsprechend teuer! Beim Shop sel... Vis mer
Die Website "Luxcase Deutschland" vermittelt, das die Ware aus Deutschland verschickt wird. Die Produkte werden jedoch aus Schweden verschickt. Man erhält weder eine Bestellbestätigung, noch eine Vers... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
2,2
Under middels
23 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Achtung hier wird man abgezockt...
Achtung hier wird man abgezockt...
Hier kriegt man kein Retourenschein. Die Sachen zurückzuschicken. Müssen das Porto selber bezahlen von Deutschland nach Schweden kostet der Versand 13 €
Egal ob sie das bestellen oder storniert haben trotzdem schicken Sie das Paket ab.
Es gibt auch keine Alternative
Schlechter Service.
beantworten auch keine E-Mails
Finger davon weg.
Attention, you will be ripped off here...
You can't get a return slip here. to send the things back. If you have to pay the postage yourself, shipping from Germany to Sweden costs €13
Regardless of whether you ordered it or canceled it, you still send the package.
There is no alternative either
Bad service.
also do not answer emails
hands off it.
21. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kundenzufriedenheit ist nicht das Ziel
Die Website "Luxcase Deutschland" vermittelt, das die Ware aus Deutschland verschickt wird. Die Produkte werden jedoch aus Schweden verschickt. Man erhält weder eine Bestellbestätigung, noch eine Versandmitteilung. Nach Erhalt der Ware wird dann klar, dass es sich um ein überteuertes Chinaprodukt handelt, dass man auf anderen Verkaufsplattformen für die Hälfte bekommt. Warenrücksendungen sind ins Ausland nur als Paket möglich. Statt Kundenservice nur FAQ's, geht man -obwohl eingeloggt- wiederholt auf Kundenservice erfolgt erneut das Fenster zum einloggen..., und da endet die Endlosschleife.
4. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wenn ich...
Wenn ich.... at bestelle und dann die Ware aus Schweden kommt, die nicht deutsch sprechen, gefällt mir dies nicht und finde es irreführend.
Müßte ein Handy Cover retournieren, was mich mehr als € 9,- kostete.
😑😬Meinte, nicht die Ware spricht nicht deutsch sondern der Kundendienst!
Sollte sich nicht mit at schmücken. Danke 😎
15. mars 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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