Lurosa Anmeldelser 299

Habe die Pfanne bestellt, leider war bei dieser der Boden nicht plan, dies habe ich per Mail gemeldet, ohne lange zu machen haben sie mir eine neuen Pfanne zugestellt, bei dieser ist der Boden plan. Die Pfanne funktioniert super, ganz ohne Oil oder Butter geht es nicht, braucht aber nur wenig. Dafür kann man mit allen Gegenständen braten ohne etwas zu zerkratzen.

hallo. wollte aufgrund des werbevideos tatsächlich diese pfanne kaufen, hab aber nach dem lesen der v.a. schlechten erfahrungen bereits "angeworbener" kunden davon abgelassen. auch der firmensitz - auf google maps nicht wirklich deutlich als firma im grossangelegten onlinehandel erkennbar - hat mich nicht von einer seriösen firma überzeugen können.

Die Pläne ist großartig!! Ich musste unbedingt sofort ausprobieren bin Mega erstaunt ;)

Am 21.2.26 habe ich die Pfanne bestellt, heute am 11.03.26 ist sie angekommen. Auf der Homepage von Lurosa wird geschrieben 3-4 Werktagen. Qualität zur Werbung entspricht nicht dem was ich der Hand halte. Selbstverständlich kommt die Ware aus China🤪. Will jemand wieder eine goldene Nase verdienen. Ich habe Bewertungen auf Instagramm geschrieben, diese wurden aber gelöscht. Seriös bedeutet für mich was anderes. Bin wieder um eine Erfahrung reicher.

An dieser Stelle will ich einen möglichen Käufer darauf hinweisen, dass es sich um ein Drop-Shipping Produkt handel. Die Pfanne inkl. Deckel ist bei internationalen Marktplätzen zu einem deutlich günstigeren Preis zu finden, halt ohne LUROSA branding

Trotz einigen Mails, meine Bestellung, 2 Pfannen und Schneidebrett sind immer noch nicht abgekommen. Faule Ausreden, mit der Lieferverzögerung.in der Werbung heisst es 4-6 Tage und nicht Wochen. Mein Schwager hat eine Pfanne gekauft und ist auch unzufrieden.
Ich möchte mein Geld zurück und verzichte auf die Ware. Für diesen Preis gehe ich in den Fachhandel.

Ich habe das Produkt immer noch nicht erhalten, was ist los?

Guter Service und tolle Ware. Ein kleiner Abzug für die etwas komplizierte Menüführung auf der Seite.

Schöne Produkte, aber die Farbauswahl könnte etwas grösser sein. Trotzdem sehr zufrieden.

Miserabler Service. Antwort auf reklamation/bewertung nach 5 Monaten.
Die Pfanne ist miserabel. Boden rund und alles brennt an.
Nicht kaufen!@

Ich habe vor Weihnachten 2025, 2 Bratpfannen bestellt, die Lieferzeit ging länger, Kundendienst war aber sofort erreichbar. Ich habe länger gewartet um eine Bewertung abzugeben. Ich koche sehr gerne mit den Edelstahl Pfannen und bin zufrieden. Bratkartoffeln, Rösti und Spätzle mache ich weiterhin in einer Teflon beschichteten Pfanne, alles andere klappt gut mit der Edelstahl Pfanne.

Wir habe eine Antihaft Titan Panne am 28.12.25 bestellt. Die Lieferung erfolgte ca. 3 Wochen später. Die Pfanne ist nach ca. 10 maliger Benutzung mit mässiger Antihafteigenschaften völlig unbrauchbar. Der Pfannenboden hat sich stark aufgewölbt und die Wärmeübertragung Kochfeld zur Pfanne ist nicht mehr gegeben. Sehr schlechte Qualität. Wir haben am 20.02.2026 reklamiert. Und auch gleich einen kostenlosen Ersatz zugesprochen erhalte. Auf diesen Ersatz warten wir allerding.

Wir haben nun (9.03.2026) eine Tracking Nummer von Lurosa erhalten. Pfanne kommt direkt aus China.

Ich möchte leider auch meine negative Erfahrung mit Lurosa teilen. Es wird mit „sofort lieferbar“ geworben, jedoch dauert die Lieferung über 14 Tage. Auf Nachfragen erhält man stets die gleichen standardisierten Antworten.
Mir wurde mitgeteilt:
„Die Sendung wurde von unserem Logistikpartner übernommen und befindet sich seitdem auf dem Transportweg. Der nächste Schritt ist die Einspeisung ins Schweizer Zustellsystem, wo es dann erneut gescannt wird. Daher kann der Status zwischendurch einige Tage unverändert bleiben.“
Kurz gesagt: Die Ware kommt aus dem Ausland – vermutlich aus China. Sendungsnummern mit „SYZ“ sind in der Regel chinesische Tracking-Nummern. Meiner Ansicht nach wird die Ware günstig in China eingekauft und hier deutlich teurer weiterverkauft – ein lukratives Geschäftsmodell.
Eine Berichterstattung im Kassensturz würde hier sicherlich nicht schaden. Zudem empfehle ich euch eine Rückerstattung zu beantragen, da die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht. Ein Saft Laden!

Ständig kommt Lurosa Werbung auf mein Mail, aber auch nach vier Wochen ist die bezahlte Pfanne nicht da.

Das Produkt entspricht weder der Werbung noch der Beschreibung der Qualität. Nicht zu empfehlen.

Der Onlinehändler Lurosa verkauft über seine Schweizer Webseite Pfannen und Schneidbretter aus Titan und Edelstahl – «höchste Qualität zum besten Preis», heisst es dort.
Tatsache ist es, dass es sich weder um Schweizer Produkte handelt sondern um Produkte welche in China produziert werden und auch dort viel günstiger direkt bestellt werden können.

Hatte eine Recklamation, wegen einem Mangel. Sehr schnelle Antwort an einem Samstag Abend und sofortige Abwicklung mit Geld Rückzahlung. Danke.

Top Preise für diese Qualität. Ich werde Lurosa definitiv weiterempfehlen.

Ich kann mich nicht erinnern, dass ich in den letzten 60 Jahren jemals etwas gekauft habe, wo in der Werbung so gelogen wurde wie bei den Lurosa Pfannen. Man erzeugt den Eindruck von hochwertiger Schweizer Ware, man schürt gezielt Ängste vor (teilweise berechtigt) giftigen Pfannen, man faselt von ausgezeichneten Antihafteigenschaften...
ABER: Das einzige was in diesen Pfannen (ich habe 2 gekauft) nicht anbrennt ist vermutlich Leitungswasser. Oder man muss ein banales Rührrei mit soviel Öl backen, dass es buchstäblich im Öl schwimmt. (Wie im Video bei Tovarna Titan Pfannen, die vermutlich in derselben Schiene fahren...)
Was da in der Werbung gemacht wird ist schlimmste und übelste Täuschung von Kunden!
DAS was man an Pfannen bekommt und was in der Werbung versprochen wird (Antihaft und hochwertige Pfanne) ist absolut widersprüchlich. Was so entsteht ist das Gefühl, dass man durch eine absolut fiese Irreführung durch die Werbung betrogen wurde.
Was nützt mir eine Schadstoff freie Pfanne wenn sie so katastrophale Antihaft Eigenschaften hat oder wenn ich sie nur mit extrem viel Öl verwenden kann?
Hier wird das Label "Qualität aus der Schweiz" gezielt missbraucht um Kunden zu täuschen.
Mir war vor dem Kauf nicht klar, dass CHINA ein Kanton der Schweiz ist - was inzwischen immerhin zugegeben wird - also nix mit Made in Switzerland...
Die Pfannen sind eigentlich zu nichts zu gebrauchen, weil einfach alles anbrennt.
Wir werden sie möglicherweise im Sommer als Beach Ball Schläger verwenden, weil sie so extrem leicht sind. Vom Gefühl her als hätte man ein Stück Blech in der Hand.
So verwundert es auch nicht, dass die Böden der beiden Pfannen bereits nach wenigen Nutzungstagen so verbogen sind, dass sich die Pfanne wie ein Kreisel auf dem Herd drehen und ie eine Schaukel kippen lässt. Zweifellos ein weiterer Beweis der miserablen Qualität. Durch den schiefen Boden und die unterschiedlichen Kontaktflächen brennt jetzt auch noch alles an unterschiedlichen Stelle in der Pfanne an. Ein Graus und Horror - weil das selbst bei Pfannekuchen, Rührei, Kaiserschmarrn usw. extrem problematisch passiert...
Das größte Problem ist hier, dass durch die Werbung Erwartungen geschürt werden, die nicht mal ansatzweise erfüllt werden - also Enttäuschung ohne Ende.
Das einzige was an diese Pfanne möglicherweise gut ist, ist die (hoffe ich) Gegebenheit, dass sie keine Schadstoffe enthält. Aber kann man das überhaupt glauben, wenn in anderen Bereichen so frech gelogen wird?
Was tun? Zurückschicken kann man die Pfannen nur, wenn man sie nach 30 Tagen anschauen unbenutzt zurück geben will... Wie bitte schön prüft man eine Pfanne ohne sie zu benutzen?
Ich kann nur sagen: Seien Sie froh wenn ihre bestellten Pfannen noch nicht angekommen sind, genießen Sie die Wartezeit, denn der Frust und die riesige Enttäuschung beginnt erst so richtig wenn man die Pfanne in Händen hält oder wenn man versucht damit zu kochen...
NIE wieder Lurosa (und Partnerfirmen) die angeblich hochwertigste Titan Pfannen für maßlos überzogene Preise anbieten!