Lunelleamsterdam Anmeldelser 

Een linnen shirt besteld, 100% polyester ontvangen uit China. Het bedrijf doet zich voor als NL. Vervolgens geen verantwoordelijkheid nemen! Wat een oplichterij.

Kleren besteld, na een paar weken kwamen ze aan uit China zoals een Ali express pakketje.

Vervolgens geprobeerd te passen (xl) en zijn gemaakt voor een persoon van 1.60m ik ben 1.98m, vervolgens gemaild en gebeld zonder reactie, verschrikkelijk dat dit kan bestaan!

Een sport set besteld. Vandaag besteld is vandaag verzonden met postNL logo etc. Dus je denkt dat het snel in huis is. Vervolgens weken wachten op een pakket uit China. Ik heb 40 betaald en op AliExpress kost het 10-14 euro. Als ik het terug wil sturen moet ik het zelf naar China sturen en ben ik tussen de 20-30 euro kwijt. De website oogt netjes en professioneel maar het is gewoon een dropshipper. Bestel het dan gewoon zelf bij AliExpress/temu want het is PRECIES die rotzooi!

Slechte ervaring met Lunelle Amsterdam. Het duurde mega lang voordat het pakket binnenkwam. Slechte communicatie vanuit hun en lelijke verpakking…

Trap er niet in!!! Wat een dramatische kwaliteit. Temu levert dit vast en zeker voor 3 euro. Ongelooflijk dat deze partij nog in de lucht is!!

Ik zou hier zeker niet online bestellen. Als je iets retour wilt zenden, betaal je hoge verzendkosten, en je krijgt de aanschafkosten pas terug betaald als het is aangekomen. Ik heb in mei een pakket retour gestuurd, maar het is (inmiddels augustus) nog steeds niet bezorgd. Lunelle beloofde me alvast de helft van het bedrag terug over te maken omdat het zo lang duurt, maar dat hebben ze gewoon niet gedaan. Ze helpen ook op geen enkele manier om de problemen met retourneren op te lossen. Absoluut waardeloze service!

Niet bij bestellen. Onbetrouwbaar. Herroepen van de overeenkomst gaat heel moeizaam ( is ook nog niet gelukt). Doen zich anders voor dan ze zijn. Het is een Chinees bedrijf ( daar is op zichzelf niks mis mee, maar ze doen zich voor als Amsterdams bedrijf met hoge kwaliteit. Allesbehalve dat. Zeer merkwaardige retourprocedure. Wettelijk is een adres in NL vereist als je je als NL bedrijf voordoet. Moet naar China en koster voor rekening klant.

Dropshipping tot de max. Zit niks Amsterdams aan deze site. Site ziet er betrouwbaar uit en daardoor krijg je het idee dat het van hoge kwaliteit is. Na 2 weken te wachten op me bestelling ben ik erg teleurgesteld in de kwaliteit. Ik zag al na het verzenden van het pakket dat het uit China moest komen dus was ik al bang voor de kwaliteit.
Er staat netjes op de site genoemd hoe je moet retourneren met een adres in Hoofddorp. Uiteindelijk bij aanmelden van je retour proberen ze jou het pakket weer terug te laten sturen naar China. Hier ging ik niet mee akkoord omdat op de site anders staat. Vervolgens proberen ze je nog om te kopen door drie keer een mail te sturen met prijsverlagende opties. Ik gaf duidelijk aan dat ik niks wilde houden gezien de slechte kwaliteit. Ze zakken zelfs zo laag in de prijs dat je uiteindelijk moet afvragen wat voor goedkope zooi ze verkopen. Ik zou hier in buitenland bij een strandtent geen 5 euro voor betalen. Weer zo een dropshipping bedrijf wat zichzelf aantrekkelijk maakt met de naam van een grote stad. Ik vind het een schande dat ze zich voordoen als een paar jonge gasten uit Amsterdam die zogenaamd kwaliteit leveren. Achteraf had ik zelf ook beter moeten kijken en niet moeten verwachten dat ik kwaliteit kon krijgen voor die prijs. Ik zou hier nooit bestellen met de kennis van nu.

Totale troep, geen labels in de t shirts en als je maat l besteld krijg je krappe maat s. Niet aan beginnen!

Bagger. Ik heb een linnen blouse besteld en kreeg een nylon blouse. De label was er uitgeknipt. Ze pretenderen dat het een Amsterdams bedrijf is maar het product komt uit China. Je moet er lang op wachten. Niet doen dus.

Mensen koop niet bij dit bedrijf de producten komen totaal niet overeen met wat ze schetsen het is pure dropshipping zooi uit china. Wil je het retour doen dan gaat het totaal niet makkelijk zoals het wettelijk zou moeten ook houden ze zich niet aan de regels. Als je iets retour wilt sturen komen ze met een zogenaamde deal dat je 30% terug krijgt omdat het retourneren gedoe en duur zou zijn.

Ik heb een Katoen-Linnen broek gekocht bij Lunelle. In de label van de broek zie ik staan dat het product van 100% polyester is gemaakt en niet van katoen of linnen. Daarnaast is de broek van zeer slechte kwaliteit. Als je het product wilt terugsturen, blijkt dat het product uit China komt. Het product kan ook enkel naar China tegen een bedrag van 22 euro worden teruggestuurd. Vervolgens proberen ze met je te onderhandelen over de terugbetaling van je aankoopprijs. Kortom waardeloos. Koop hier niets!

Ik bestel 3 linnen overhemden, krijg na twee weken 3 polyester vodden uit China.

Website benoemt nadrukkelijk dat de overhemden gemaakt zijn van linnen, maar het label op de aangekomen producten zegt 100% polyester en de kwaliteit is echt heel slecht.

Klantenservice gemaild dat ik mijn geld terug wil, moet ik zelf op eigen kosten het product terug sturen naar China.

Ze sturen je troep die lijkt op wat je besteld hebt, en bieden je dan, als je vraagt om je geld terug, aan om het product te houden tegen een gedeeltelijke terugbetaling.

Oplichterij, misleiding en oneerlijke handelspraktijken. Koop hier niet, je kan beter direct van Temu bestellen als je goedkope troep wilt kopen.

Linnen overhemd besteld. Blijkt 100% polyester. Dat noem ik nou oplichting. Daarnaast duurt het erg lang voordat het product wordt bezorgd. Is gewoon dropshipping en je betaald 10 keer de inkoopprijs.

Communiceren met vandaag besteld en morgen verzonden. Plus een snelle levering met PostNL. Ik wacht inmiddels al een week tot de status van mijn bestelling veranderd bij Yunexpress...

Blijkt dus dat alles vanuit China komt en je zeker niet binnen week je spullen zult ontvangt.

Absoluut afrader. Ik heb hier een pak besteld dat ook nog eens veel te laat werd geleverd. Toen het uiteindelijk aankwam, bleek de kwaliteit echt dramatisch slecht en totaal niet wat je voor dit geld mag verwachten.
Na contact met het bedrijf kreeg ik een retouradres in China. Ik heb alles volgens hun instructies ingevuld en het pakket op eigen kosten teruggestuurd. Die verzendkosten zijn uiteraard ook voor mijn rekening gekomen.

Sindsdien: geen reactie meer, geen terugbetaling en geen oplossing. Dus uiteindelijk heb ik:

geen pak;
mijn aankoopbedrag niet terug;
én extra verzendkosten naar China betaald.

Niks bestellen hier, dropshipper. Goedkope troep die uit china komt.

Blijkt een dropshipper te zijn die snel geld wil verdienen dmv troep te verkopen. Kleding stinkt naar chemicaliën en voelt heel goedkoop aan. Je krijgt compleet iets anders dan wat er op de kwalitatieve foto's staat (dezelfde foto's die door andere dropshippers ook gebruikt worden). Ik had een blauw overhemd en een witte broek besteld.. nou het overhemd was chemisch grijs en de broek was beige. Oja. De retour naar China mag je zelf betalen.

Trap er niet in. Je koopt geen kwalitatieve kleding van een Amsterdamse winkel, maar echter, Chinese troep.

Lunelle Amsterdam is geen Nederlands bedrijf. Het is een Chinese dropshipper die zich voordoet als Amsterdam-label. Nergens staat vermeld dat je 3-4 weken op je bestelling wacht en het uit China komt.

Toen ik dit ontdekte, vroeg ik mijn geld terug. Lunelle weigert de wettelijke herroepingsrecht. Ze dwingen je tot wachten op bezorging, in strijd met consumentenrecht.

Vermijd dit bedrijf. Dien klacht in bij ACM als nodig.

Ik gun iedereen iets, maar koop hier niet!!

Dit is echt onzin, rechtstreeks uit China. Telefonisch niet te bereiken. Je e-mail wordt beantwoord door AI door ene Sophie die dus helemaal niet bestaat.

Het is jammer om te zeggen maar koop ergens anders je kleding.

Ik maak de fout nooit meer.