Luneale Anmeldelser 

557
TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Premier cycle avec la cup Lunéale et quel confort ! Fini les sensations d'irritations que pouvaient procurer les tampons. Aucune fuite, avec une grande contenance pour la garder plusieurs heures sans... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Premier cycle avec la cup lunéale, j'utilise d'autres cups depuis plusieurs années. Premier essai perturbant, un peu pressée pas rassurée car impression que la cup se déplie mal. Deuxième essai j'... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Deuxième cup de cette marque que j'achète, la première ayant déjà quelques années d'utilisation, c'était encore l'ancienne version. Toujours satisfaite de la cup, tellement discrète qu'on l'oubliera... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je me suis enfin décidée à passer aux cups et donc j'ai choisi luneale pour la qualité des matériaux et la forme plus confortable d'après les avis. J'ai reçu mon colis en 3 jours comme prévu, suivi t... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk for toalettsaker

Skrevet av virksomheten

L'inventeur de la cup menstruelle ergonomique sans tige : confortable, sûre & simple à utiliser ! Découvrez-la, ainsi que nos produits de soin cupfriendly.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

557 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(557)

7 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Moyen

Je trouve que la coupe remonte trop haut et qu'elle est difficile à saisir pour l'enlever, même en contractant les muscles pour la faire descendre. Le matériau est trop souple et la coupe se plie trop facilement donc il y a eu des fuites. Je préfère une coupe à tige et plus rigide que j'utilise depuis 1 an.

1. juli 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Maud, afin de vous aider, vous pouvez essayer la méthode suivante afin que la Cup se place correctement :
1. Essayez de positionner votre Cup au plus bas, à environ une phalange de l’entrée du vagin
2. Vissez un quart de tour en pinçant le moonpad

N'hésitez pas à nous contacter par mail (hello@luneale.co) quand vous avez des questions ou besoin d'aide.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nullissime. Ne se deploit pas. Catastrophe assurée.

Nullissime ! J’en ai porté des cups mais là franchement. Beaucoup trop souple. Ne se deploit pas du tout. Franchement je ne comprends comment certaines s’y retrouvent à moins d’etre ultra large mais dans ce cas va falloir se poser des questions sur l’autoroute. Certes je n’ai jamais accouché mais quand même je ne suis pas toute jeune. J’approche la quarantaine. Franchement j’ai rarement ete aussi d’un produit. On va retourner à la bonne vieille Mooncup qui elle ne m’a jamais déçue. En 5 min c’est fait. Là au bout de 15 minutes 3/4 fois par jour je n’ai reussi qu’une seule fois.
Franchement comment la mettre en dehors de chez soi avec un tel produit ?
Bref … je m’arrête là. Je n’ai pas les mots !

30. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Adelaide, nous sommes désolées pour cette mauvaise expérience. Venant de la Mooncup, qui est l'une des cups les plus dures, on comprend que vous puissiez avoir été déroutée, car c'est un tout autre coup de main à prendre. J'ai cherché dans les échanges du Service Client·e·s, mais je n'ai pas réussi à voir si vous nous avez contactées pour nous en parler (en tout cas, je n'ai rien trouvé avec votre email). Alors n'hésitez pas à le faire, car souvent, quand il y a un échange, on réussi à vous accompagner dans vos premiers pas (même si vous utilisez une autre cup depuis longtemps). En tout cas, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, votre commentaire va nous permettre d'améliorer notre communication vers les personnes qui passent à La Cup Luneale après une autre cup.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Essayer sur un cycle

Essayer sur un cycle. Facile à prendre en main. Agréable à porter. Il faudra d'autres cycles pour une maîtrise parfaite !

30. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Marion, effectivement il faut le temps de prendre le coup de main (quelque fois jusqu'à 3 cycles) mais une fois pris tout roule tranquillement 🥰 Merci pour votre retour d'expérience !
Le service client Luneale

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Grosse déception

Pour l’instant je suis très déçue par cette cup. J’ai acheté la luneale pour remplacer ma claricup que j’adorai mais qui avait dépassé sa durée de vie. J’ai été séduite par la conception sans tige « à pincer » seulement cela ne semble pas me convenir. En effet, la taille semble être la bonne car similaire à ma précédente cup sauf qu’elle remonte toujours très très haut et que plusieurs fois je me suis demandé comment est-ce que j’allais pouvoir l’enlever… en plus de cela, le plastique me semble trop souple et elle ne se positionne pas toujours bien. J’attends un deuxième cycle pour voir si je me familiarise avec cette nouvelle cup, sinon je prendrai une avec tige car même si c’est un petit peu moins confortable, c’est très stressant de galérer à « chercher ma cup » et à se demander si je ne vais pas finir aux urgences si je n’arrive pas à la retirer.

27. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Marie, vous ne devez pas avoir passé votre second cycle avec votre Cup Luneale à l'heure ou j'écris ce commentaire, mais n'hésitez pas à nous contacter (par exemple sur le tchat du site) pour qu'on en discute. En effet, il n'y a aucune raison que vous finissiez aux urgence et que vous n'arriviez pas à la retirer, il suffit généralement de pousser légèrement avec votre périnée pour la faire descendre si elle est remontée un peu haut. Mais en général, elle se positionne assez bas, à environ 1 phalange de l'entrée du vagin. Dites-nous si vous avez la moindre difficulté ! :)

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Deuxième cup de cette marque !

Deuxième cup de cette marque que j'achète, la première ayant déjà quelques années d'utilisation, c'était encore l'ancienne version.
Toujours satisfaite de la cup, tellement discrète qu'on l'oublierais et qu'on en oublierais ses règles ! C'est vraiment très agréable ! Et avec l'été et la piscine c'est un confort non négligeable !
Bravo à la marque !

27. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Comme toujours

Comme toujours, très bon produit.

26. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

Vurdert til 5 av 5 stjerner

AU TOP !

Je m'étais séparée de mon ancienne cup qui me gênait même avec la tige coupée. J'hésitais à en racheter une car pas de point d'eau au boulot !
Je suis tombé dessus par hasard ( je regardais pour ma fille ) et en voyant tous les avis positifs je me suis lancée ( les lingettes ont aussi pesé dans la balance ).
Franchement je ne regrette pas, j'ai même chanté "libérée, délivrée" !
On ne la sent pas et zéro fuites, un vrai bonheur !

24. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Génial 😍 c'est pour des retours comme le vôtre que nous mettons tout notre coeur dans la conception de nos produits, Merci !!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Produit reçu rapidement

Produit reçu rapidement, bien emballé. Rien à redire sur le traitement de la commande !

23. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale

Vurdert til 4 av 5 stjerner

La meilleure cup pour moi

La meilleure cup pour moi. La deuxième de chez Luneale que j’achète.
Forme extra, la plus agréable essayée.

Juste vraiment dommage d’être obligée de prendre plus d’articles que sa simple Cup quand on veut éviter d’avoir le prix de livraison à payer.

20. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Lucile et merci pour votre témoignage. Si nous n'étions pas si petit et avions les moyens sachez que cela serait avec plaisir que nous prendrions en charge les frais de port totalement... sachez néanmoins que nous en prenons déjà 50% à notre charge, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire au mieux 😉.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Livraison rapide

Livraison rapide. Produits emballés avec soin, pas encore testés mais semblent de qualité.

17. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Merci ! N'hésitez pas à revenir modifier votre témoignage après l'avoir testé 😉

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très bon produit

Très bon produit. C'est la deuxième fois que je commande une coup sûr ce site. Le seul problème c'est le site...

13. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Bonjour Sophie, n'hésitez pas à nous faire vos retours concernant le site afin que nous puissions améliorer tout ça !

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Il y a du + et du - !

Envoie rapide. Service client réactif et attentionné j’ai vraiment apprécié ✨. Mais cup difficile d’usage. 🙄 En effet je connais la cup depuis 14 ans et 5 ans de culotte menstruelle. J’avais pour habitude de toujours tourner entre les doigts la cup sous la douche pour vérifier son bon déploiement (mise en place) et maintient (ventouse). Or avec celle ci impossible. (Écrit pourtant sur la notice également !) Cela enclenche le moonpad très sensible. Je l’ai donc bien poussée pour être sûr que ça soit bon. Premier jour nickel 👌🏿 je revis de mettre une cup ET porter un stérilet. Mais deuxième jour catastrophe. 🩸 En fin de journée (presque 8h), lorsque que je me suis assise, la cup s’est décollée (moins l’effet ventouse)... et renversée... donc cata. 😱Heureusement ce n’était pas mon jour le plus abondant mais relou : ça ne m’est jamais arrivée de la sorte avec une classique. Sur un futal, c’est fatal 😔 il va falloir combiner avec d’autres protections si il y a une nouvelle technique que je n’ai pas chopée... Ce qui m’a sauvé c’est les lingettes 💝 car j’étais dans un atelier et j’ai pu faire ma toilette intime autant que laver ma cup en restant dans une hygiène correcte. 👌🏿 Idem la mousse est extra, son odeur rose de dama et sa texture donne vraiment envie de se chouchouter pendant cette période si particulière 🥰 première fois néanmoins que j’adore autant l’odeur d’un produit : suave. je ne regrette pas cet achat car cela évite l’usage de savon détergent pour notre Flore intime ! 🌺 Dommage 😥 que l’objet principal soit si sensible, j’ai bien lu la notice pour voir si j’avais pas loupé une étape !! À voir après plusieurs utilisations pour modifier mon avis. Merci d’avance pour vos retours.

10. juni 2022
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné, super article comparé à d’autres marques concurrentes (utilisatrice d’une cup depuis 2013 c’est la meilleure). Merci pour tout

10. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

On aime quand c'est vous qui le dites 😍 Merci !
Le service client Luneale

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très satisfaite

J'ai été livré en temps et en heure. Le produit est top mais je le connaissais déjà. J'en suis tellement contente que je le reprend. En plus, j'ai eu des lingettes offertes. Très satisfaite.

10. juni 2022
Logoen til Luneale

Svar fra Luneale

Merci pour votre retour d'expérience ! 😊
Le service client Luneale

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv