Je suis extrêmement déçue et en colère
Je suis extrêmement déçue et en colère. J’ai passé commande le 13 février et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
J’ai pourtant échangé avec leur service client par mail à plusieurs reprises, sans qu’aucune solution concrète ne soit apportée. On m’a simplement promis un geste commercial… que je n’ai jamais reçu non plus.
On me parle de rupture de stock pour justifier le retard, mais il est pourtant toujours possible de commander sur leur site. C’est incompréhensible et surtout très trompeur.
Cela ressemble fortement à une publicité mensongère et à un manque total de sérieux envers les clients. Faire attendre autant de temps sans solution ni suivi est inacceptable.
Je déconseille fortement. À fuir.








