Sophie Jewellry Anmeldelser 

je n ai toujours pas reçu le colis que j 'ai commandé
le 10 Fevrier pour la Saint valentin!!!

Manifique article Madame est très contente du son cadeau rien a dire

Colis toujours pas reçu. Commandé il y a 3 semaines. Des incapables

Colis reçu très rapidement avant la date prévue, emballage très soigné et produit très présentable et de très bonne qualité très très jolie, SAV au top pour une raison personnelle j'ai dû le renvoyer j'ai été remboursé rapidement

Jamais reçus la commande aucune réponse de leurs pars

Grosse arnaque, des voleurs, jamais reçu le colis. surtout ne commandez pas sur ce site.

J'ai passer commande le 6 février 2024 et depuis pas de nouvelles de ma commande et pas de réponse de leur part franchement pas cool ...

Je voulais faire la paix avec ma femme en lui offrant un beau cadeau raté commander le 11/02 pour l'avoir entre le 14 et 16 février, on est le 19 pas de nouvelles en relançant sur le site mais aucune réponse de leur part

Superbe cadeau offert à mon épouse elle l'adore . Je recommande vivement si vous aviez un cadeau à offrir

Super déçue... offert à Noël un modèle en acier mais le pendentif a complètement viré... je ne recommande pas

Site sérieux , livraison dans les temps , colis fidèle a leur site internet

colis non reçu, toujours en expedition sur le site de suivi et pas de réponse du service SAV. colis sensé être reçu le 18/02/2024.

Bonjour j ai commandé le 5 février et on est le 15 fevrier et c était pars colissimo 3 a 5 jours et je n ai toujours rien reçu. Ca ma couter 75.99 euro et j ai essayer de contacter pars trois reprises le contact sur leur site mais personne ne réponse arnaquer les gens à cette période c est pas agréable du tout et j ai aussi demandé à ceu qu'on me rembourse mais personne ne répond.

Commandé pour la St Valentin fin janvier avec un délai de livraison raisonnable pour cette date, le colis n'a toujours pas quitté le lieu de départ est en ''attente de prise en charge'' colis la poste avec un n° de suivi.
Pas de réponse aux messages envoyés pour explications mais par contre en retour des propositions commerciales. Il a même été question d'un avis sur la réception du colis??
Demande de remboursement faite sans réponse!!!!
Plus de confiance en ce marchand
Mauvais suivi clientèle aucune délicatesse dans la prise en compte des réclamations.

Lamentable !! malgré les informations concernant une livraison pour le 14/02 colis non reçu. Commande inconnue chez le vendeur qui dit l'avoir expédié. Et chronopost dit qu'il est en attente chez le vendeur.
Donc grosse arnaque, nous sommes plusieurs a être concernés. Que faire ?
Complément du 17/02 : colis livré très en retard pour rien. Il fallait absolument qu'il arrive pour la st valentin compte tenu de circonstances particulières. Tout à fait nul. A éviter.

Commande passée le 9 février, avec écrit en haut du site livraison garanti pour la Saint Valentin, de plus je prend la livraison prioritaire pour être sur d'avoir ma commande pour le 14, à ce jours toujours rien, saint Valentin gâché, suivit de commande inconnue, et personne ne répond par mail.

Envoi rapide et qualité équivalente à la description

Commande jamais reçu à ce jour, aucune réponse du SAV, honteux et déçu..

Réactivité, le cadeau correspond en tout point à ce que j’ai commandé.
Livraison rapide et le colis était très bien emballé.
Je recommande en tout point Luna jewels. C’est la première fois que je commandais et je n’ai vraiment pas été déçu.
Top

L’achat, une rose éternelle dans son écrin renfermant un médaillon était non seulement parfait (finitions excellentes, systèmes d’ouverture ludique et suscitant l’émerveillement) mais très bien pensé pour l’occasion. Le sourire de l’intéressée étant une preuve suffisante. Le bijoux était conforme à sa description.