Luminerot Anmeldelser 

Horrible la relación comercial. Estiman la entrega 7-20 días, y llegó con 35 días; tuve que devolverlo pq no me quedaba bien en casa; multitud de correos, envío de fotos y muchísimas reclamaciones para que entreguen la etiqueta de devolución (con pago por mi parte de los gastos); y para el reembolso, otros mil correos y reclamaciones. Jamás realizaré otro pedido. Insufrible. Y además, vi que el mismo producto 70 € más barato en Amazon con gastos de devolución gratis.

Llevo un mes esperando y todo son justificaciones. Me temo que acabaré denunciando la lámpara llegaba en unos días desde septiembre estoy esperando

Their items come from China (with very questionable quality), so I had to pay customs fees. They said they would refund them but 3 months later, and after multiple emails, the refund was not issued.

Es estafa. Despues de esperar mas de un mes. El producto no funciona. Les solicito la devolucion del producto y reembolso, pero solo me ofrecen un 10% de descuento, les informo que quiero devolver el producto y obtener el reembolso y ellos me ofrecen un 15% de descuento. Después de 13 dias de intercambio de mails ,ya no me responden y ya no me ofrecen la posibilidad de devolver el producto ni obtener mi reembolso. No hay información en su página web de su dirección.
No respetan el derecho de los consumidores.
Ya he informado a las autoridades francesas.

Commande faite mi-août, réception des luminaires le 26/09, et abîmés. Aucun suivi au niveau du service client. Ensuite 3 semaines à me battre pour avoir un bon de retour et ensuite relance tous les jours pendant 1 semaine pour pouvoir être remboursé! Site à fuir absolument. De plus les luminaires viennent directement de Chine, et vous retrouvez les mêmes sur Temu 10x moins cher!
Ce site est une arnaque totale !!!

ATTENTI ALLA TRUFFA

Ho effetuato un ordine che doveva arrivare a detta loro in 15/20 giorni massimo invece é arrivato dopo mesi,fosse solo quello il problema.... mi sono arrivati tutti gli articoli in mille pezzi, ho contattato varie volte l'azienda per avere un rimborso o almeno quello che avevo ordinato però integro.... dopo mesi di promesse e bugie ad oggi non ho ricevuto più niente! 500€ BUTTATI!!!!!!

Temps énorme de livraison!!! Pour cause, c'est du Made in China!!!!

ATTENZIONE QUESTA AZIENDA TRUFFA I CLIENTI, NON RENDE PIU I PROPRI SOLDI PRR MERCE RESA DIFFETTOSA

commande passée en juin 2024 et jamais livrée, jamais remboursée, c'est un site malveillant qui arnaque attention

Fiz uma compra de 249,29€, no dia 13/07/2024, que me foi cobrada no cartão de crédito e passado um mês reclamei que não tinham entregue a encomenda e dizem que o dinheiro não chegou à conta deles e que devo reclamar com o meu banco.

Consegna in grande ritardo nonostante abbia pagato la consegna express di 10 giorni lavorativi a ben 89 Euro. Pessimo servizio!

Un ordine che doveva essere consegnato a casa e dopo 20 giorni al massimo... mi è stato consegnato in due pezzi dopo disguidi con sdoganamento e noie burocratiche a mio carico, un pezzo ho dovuto ritirarlo in giacenza all'ufficio postale senza alcun avviso. Il tutto con 1 mese e mezzo di ritardo e senza ricevere alcun sconto o rimborso.

No comment.