Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
I'm really enjoying my lumenate! As someone who practices meditation daily, this is a must have. I also have aphantasia and this has opened up entirely new "territory" to explore.
The app & mask are simple to use. This whole set up is quite an astonishing experience, my consciousness feels reset after every session.
Lumenate's customer service (specifically Kitty) has been amazing! From the very first inquiry I made to the order stage it was incredible to deal with Kitty as she was able to help answer all of my questions. Thank you Kitty!
Update...
Support did came through for me in the end. The second package was shipped via Evrie and was declared lost and a third one was sent via Royal Mail and arrived the next day.
The product seems to function as intended but my girlfriend has not found it helpful for her so far but she plans to explore it further.
Ordered the product two weeks ago to be delivered in days and still waiting. Not sure if they are a scam or just chaotic but be cautious. Still waiting for a response to multiple emails.
Bought the lumenate nova eye mask with 1 year app subscription for my wife's birthday. She loves it so far and has also tried pairing it with her haptic mat for a deeper experience.
Initially didn't receive the app activation link but did receive it through customer support. Initially had to use the AI customer support that couldn't help, followed by a human agent that resolved the issue within a few hours. Shout out to Kitty for the quick, helpful and friendly response.
You should a warning for people suffering from epilepsy that your product is likely induce seizures. Which are, incidentally, potentially lethal.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
