Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorbestellte Ware kommt meist mehrere Tage später an als das Release Datum... Alle haben ihre Produkte man muss warten... Storniert man etwas bekommt man es erst nach ca. 16Tagen wieder...was rechtl... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

An sich hatte ich gute Erfahrung mit Lukricards, aber diesmal geht gar nicht. 5 Monate gewartet bis Sie vielleicht neue Lieferung bekommen um das gekaufte Produkt zu bekommen. Leider nichts weder... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Leider habe ich wie viele Andere auch meine Vorbestellung nicht erhalten, da Lukricards nicht beliefert wurde. Ich bin bereit etwas zu warten, aber auch nicht Monate lang. Also mal sehen ob und w... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestellung storniert, weil Vorbestellung nicht lieferbar. Warte seit 3 Monaten auf mein Geld. Zig Mails blieben unbeantwortet, mehrfach angerufen, schriftlich angemahnt. Kommt nix, keine Reaktion, kei... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Samlekortbutikk
  2. også i
  3. Hobbybutikk

Skrevet av virksomheten

Herzlich Willkommen in unserem Onlineshop für Sammelkarten! Wir vertreiben ein großes Sortiment an TCG Produkten, egal ob Pokémon, One Piece oder Sportscards! Bei uns bekommst du fast alles! Wir sind ein Familien Unternehmen welches sehr hohen Wert auf Kundenservice legt, egal was ob du Fragen, Anmerkungen oder Probleme mit deiner Bestellung hast. Wir sind fast rund um die Uhr für dich erreichbar!


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

424 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(424)

1 anmeldelse i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich bin absolut sprachlos

UPDATE 07.11.: Der Käuferschutz hat 100% gegriffen und ich habe mein Geld offiziell von Paypal zurückerstattet bekommen. Fall geschlossen.

Ich empfehle aber jedem weiterhin noch dazu Anzeige wegen Betrugs und ggfs. Insolvenzverschleppung zu erstatten.

Ich bin absolut sprachlos. In der Vergangenheit positive Erfahrungen mit diesem Shop gemacht, aber leider in der jüngeren Vergangenheit durch eine Vorbestellung (2x Terapagos UPC) betrogen worden. Ich wähle bewusst das Wort BETROGEN! Denn:
-Es wurden bis zur letzten Sekunde Vorbestellungen bis ins Jahr 2025 angeboten, von Sets die bis heute nicht mal offiziell bestätigt wurden (googelt mal "pokemon the glory of team rocket" und schaut wer der erste Google-Eintrag ist).
-Das Profil "Lukricards" ist bei WhatNot nicht mehr zu finden, ABER das Zweitprofil "Lukri" hat einen Streram für den 30.10.2024 angekündigt. EINEN VERKAUFSSTREAM!
-Seit geraumer Zeit gibt es keine Antwort auf Nachrichten. Weder über Mail noch über Instagram.
-Auf Instagram ist alles verschwunden. Profil ist noch online, aber alle Beiträge sind offline.

Ich empfehle jedem der Ware über Paypal gekauft hat den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen! Ich habe einen Fall eröffnet und zeitgleich die Lastschrift von Paypal auf meinem Konto widersprochen und mir so mein Geld zurückgeholt. Ich hoffe Paypal bekommt mit was dieser Laden abgezogen hat und erstattet jedem Betroffenen sein Geld.

LASST DIESEN BETRÜGER NICHT DAVONKOMMEN!!!

29. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Was ein Betrüger

Was ein Betrüger, es wurde mir am Telefon versichert, dass ich keine Insolvenz befürchten müsse…das war vor einen Monat! Meiner Meinung nach ist das schon ziemlich kriminell was der Bursche da getrieben hat und das muss man sich mal vorstellen, jedes Mal wenn er mal geantwortet hat wurde mir mit einem dickem smily das Geld zuversichert. Wort wörtlich wurde mir mitgeteilt, keine Angst wir haben keine Insolvenz oder der gleichen zu befürchten ….wa schon sehr überrascht dass er sich telefonisch bei mir gemeldet hat, einleuchtend wenn er kurz vorm ersaufen war um keine Spuren zu hinterlassen!!!

9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mehr als dreist!

Ich habe am 07.08.23 ein Case OP05 vorbestellt. Nach ewigem warten habe ich es nach einem Jahr auf OP09 umschreiben lassen.
Habe eben dann ganz zufällig den Hinweis der Insolvenzanmeldung auf der Seite des Onlineshops gesehen und war schockiert. Noch vor wenigen Tagen habe ich etwas bestellt. Nun bleibe ich auf insgesamt über 1500€ sitzen und werde gar nichts bekommen. Ein Monatsgehalt komplett aus dem Fenster geschmissen, was für ein schreckliches Gefühl… Sowas ist mir wirklich noch nie passiert, unglaublich.
Nicht einmal eine E-Mail oder Ähnliches habe ich erhalten… einfach nur durch Zufall erfahren.
Ich bin entsetzt und habe absolut keine Ahnung, was ich jetzt machen soll :(

29. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich sehe hier wie Leute sich beschweren…

Ich sehe hier wie Leute sich beschweren die 2 Display‘s bestellt haben oder ähnliches.
Dieser kleine …. Schuldet mir genau 4269,89€ und bei Gott ich werde mir jeden Cent zurückholen wenn es sein muss fahr ich von Flensburg nach Lübeck gibt Bescheid wer mit will machen wir ne Fahrgemeinschaft draus.
Dann nehme ich mir alles mit was er noch zuhause hat.
Insolvent gehen und für den 30.10. ein stream planen wo er Ware verkaufen will kein Ding warte ab.
Vor 2 Monaten oder so mit den B-Brothers große Töne spucken von wegen Deals und Trades im 5stelligen Beträgen und nun kein Geld mehr … sabr… 🕊️
Bin der erste der sich bei seinem Insolvenzverwalter melden wird.

Am 08.10. noch 4 von meinen 7 offenen Bestellungen storniert und Stornierungs/Rückerstattungs Mails bekommen mit der Nachricht das sie in 30 Tagen bearbeiten werden und 20 Tage später insolvent. Richtiger …..

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Der Händler hat heute bekannt gegeben

Der Händler hat heute bekannt gegeben, Insolvenz für sein Unternehmen anzumelden!
Wenn nicht genug Insolvenzmaße da ist, kann die Eröffnung auch abgelehnt werden.
Hier könnte es um gewerblichen Betrug und in diesem Zusammenhang der Insolvenzverschleppung gehen!
Durch immer weiterhin in weite Zukunft angeboten Vorbestellungen, bis zur letzten Sekunde.
Als Gymnasiast, sollte man kalkulieren und Ahnung von Betriebsführung und Betriebswirtschaftslehre besitzen.
Jeder der sich betroffen fühlt, kann natürlich online sogar oder vor Ort bei jeder Polizeistation oder Staatsanwaltschaft Anzeige zu erstatten!
Nach Recherchen sind sehr viele betroffen leider

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Keine Ware, kein Geld zurück..

Im April 2 Displays bestellt, sollten im Juli ankommen. Nach mehrmaligem Vertrösten im September storniert, aber bis heute kein Geld zurück erhalten..
Am Telefon freundlich, hilft mir nur leider nicht..

28. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Katastrophe…

Katastrophe…
Vorbestellung getätigt… Ware nie bekommen… mehrfache Anfragen nicht beantwortet… storniert, keine Reaktion…
Knappe 700 Euro ausgegeben und keine Reaktion…

13. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ursprüngliche Bewertung wurde gelöscht

Ursprüngliche Bewertung wurde gelöscht.. unfassbar.. ich werde alles daran setzen die Bewertung wieder online zu bringen.

Ursprüngliche Bewertung:

Hatte ein Case am 12.08.24 für 1200 € vorbestellt, welches ich dann nach einem Tag wieder storniert hatte. Das Geld habe ich allerdings nicht zurückerhalten, bis ich den Paypal Käuferschutz eingeschaltet habe. Die haben mir dann das Geld zurücküberwiesen, weil sich Lukricards nicht gemeldet hat. Mein Geld habe ich demnach erst am 15.09.24 erhalten, also über einen Monat später. Das ist inakzeptabel. Scheinbar ist die Firma nicht liquide genug, um Stornierungen von größeren Summen direkt zurückzuzahlen. Nie wieder Lukricards
Datum der Erfahrung: 15. September 2024

An alle die auf Geld warten: Holt euch euer Geld schnellstmöglich über den Käuferschutz zurück, falls möglich. Ansonsten seht ihr euer Geld nie wieder.

27. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Warte seit fast 1 Jahr auf Ware von…

Warte seit fast 1 Jahr auf Ware von Lukricards. Damals OP05 bestellt und dannimmerweiter hingehalten. Im Sommer dann die ,,Überraschung" dass er OP05 nicht mehr erhalten wird. Daher haben wir umgeswitched auf OP09 + Entschädigung.
Nun hört sich aber alles so an, als dass er sein Geschäft aufgeben muss. Die Kommunikation ist mangelhaft, und ich bezweifle ich erhalten weder Ware noch Geld. Das ist für mich Betrug!!!

26. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Strafanzeige gestellt

Ich habe versucht, meine Bestellung zu stornieren, jedoch erhalte ich keine Rückmeldung vom Ladenbesitzer. Es geht hierbei um einen Betrag von 300€. Daher habe ich jetzt PayPal eingeschaltet. Der Verkäufer hat nun 20 Tage Zeit, um den Konflikt zu lösen, aber vielleicht meldet er sich davor.

Edit1: Leider war der Käuferschutz ausgelaufen (Bestellung war am 26.04.24). Dennoch ist PayPal sehr kooperativ. Aus diesem Grund habe ich nun sowohl bei der Verbraucherzentrale als auch bei der Online Dispute Resolution der Europäischen Kommission Beschwerde eingereicht. Dies würde ich übrigens jedem empfehlen. Zusätzlich habe ich dem Ladenbesitzer bis Dienstag Zeit gegeben; falls keine Antwort kommt, werde ich Strafanzeige erstatten und ein Mahnverfahren einleiten. Auch das würde ich jedem empfehlen, da beides online funktioniert und für das Mahnverfahren je nach Streitwert nur eine kleine Gebühr anfällt.

Edit 2: Eine Strafanzeige wurde gestellt und wird seit dem 09.01.2025 bei der Staatsanwaltschaft am Landgericht Kiel geführt. Mein Verdacht hat sich bestätigt: Es wurde kein Insolvenzantrag gestellt, da die betreffende Webseite nun komplett offline ist. Zuvor hatte sie den Käufern mitgeteilt, dass im Januar der Insolvenzverwalter bekannt gegeben würde. Auch auf WhatNot finden unter dem Nutzernamen "lukri" keine Streams mehr statt.

stay tuned

25. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

LUKRICARDS LOHNT SICH!

Jedesmal auf’s neue einfach Tip Top!

1a Lieferung, 1a Kundenservice, 1a Produkte - meine Freundin und ich bestellen hier seit mehr als einem halben Jahr - nach wie vor unser Lieblingsladen :)

16. oktober 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Warning: Delayed Refunds and Potential Bankruptcy – Let’s Unite to Protect Our Rights

I placed an order with Lukricards earlier this year, but after canceling my order, the promised refund has still not been issued, despite multiple follow-ups and repeated postponements of the refund date by the seller. This situation affects several European customers, some of whom have reported indications of the company’s potential bankruptcy.

To gather information and consider collective action, I have created a Facebook group called "Luk Refund", where all impacted consumers are welcome to join. This group aims to centralize information and prepare for potential legal action to protect our rights as European consumers.

In the meantime, I recommend that other affected customers consider the following individual actions to seek resolution:

1) Contact the European Consumer Centre (ECC) in your country for guidance and assistance with this cross-border dispute.
2) Request a chargeback through your bank if you paid by card, as this may offer a direct refund under applicable conditions.
3) Monitor bankruptcy announcements regarding the company, and, if applicable, register your claim with the relevant German court.
4) Report the situation to the German regulatory authorities and the local police of the relevant district, mentioning the repeated delays in refunding customers.

These steps aim solely to help consumers secure lawful restitution.

12. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestellung storniert - Kein Geld erstattet

Bestellung storniert, weil Vorbestellung nicht lieferbar. Warte seit 3 Monaten auf mein Geld. Zig Mails blieben unbeantwortet, mehrfach angerufen, schriftlich angemahnt. Kommt nix, keine Reaktion, kein Bemühen erkennbar. Finger weg. Dem Shopbetreiber scheint sein Twitchstream wichtiger als sein Shop. Unseriös.

1. mai 2024
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geld weg

Ich warte seit 3 Monaten auf meine Rückerstattung. Habe schon persönlich mit ihm telefoniert, 10 mal E-Mails geschrieben - jedes Mal sagt er wird es gleich überweisen, allerdings ist bis heute kein Geld da. Nicht weiterzuempfehlen - vermutlich Betrug ..

26. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv