Lovozo Anmeldelser 389

Ich kann mich meinen Vorgängern nur anschließen.
Diese Firma gehört verboten.

Wie etliche Bewerter bin ich ebenfalls mit absolutem Chinaschrott beliefert worden. Die Firma zeigt kein Interesse an einer Regulierung. Ich werde bei der Polizei den Vorgang als Betrug zur Anzeige bringen.

Wie meine Vorgänger schon beschrieben haben, eine falsche billige Winkelschmiege geliefert.
Nicht wie beschrieben.

Liefert einen minderwertige Artikel. Entspricht nicht den Bildern. Reagiert nicht auf Rückfragen.
Nie wieder werde ich hier bestellen.
Das Geld ist offensichtlich weg.

Wenn ich könnte, würde ich keinen Stern vergeben. Die Produkte und der Service von diesem Unternehmen sind absolut unseriös!!! Ich habe Sandalen bestellt, die nach einigen Wochen auch angekommen sind. Die Qualität war sehr schlecht und nicht tragbar. Nach Reklamation und Wunsch nach Retoure wurde mir nur die Option angeboten, die Ware gegen komplette Übernahme der Versandkosten ins Ausland zu übernehmen. Das war fast der Komplett-Preis der Sandalen. Auf erneute Anfrage beim Kundenservice wurde mir angeboten, die Ware zum Verbleib zu behalten bzw. sie selbst zu entsorgen gegen Erstattung von 20 % des Kaufpreises. Um unnötige Versendung zu vermeiden willigte ich ein. Auf diese Erstattung warte ich seit 4 Monaten vergeblich!!! Weitere Anfragen blieben erfolglos oder es erfolgten nur Vertröstungen... Finger weg von diesen unseriösen Geschäften!!!!

2.Bewertung.
Heute Paket mit bestellten Lampen erhalten.
Keinen Kontakt trotz mehrfacher Mail.
Artikel ist ok…hoffentlich bleibt es auch so.

Finger weg! Minderwertige Ware. Retouren kosten ein Vermögen!

Nicht das bestellte Produkt erhalten, auch nach mehrmaligen Hinweisen inkl. Screenshots und Fotos keine Bestätigung.
Retoure direkt nach China zu teuer, daher Produkt gegen Teilerstattung behalten.
Das Produkt ist zudem billiger Chinaschrott.
Nicht zu empfehlen

Ich wurde auch betrogen. Bitte erstattet Anzeige bei der Polizei - Internetwache. Das geht online.

Das letzte Unternehmen. Eine Rechnung bekommt man gar nicht. Die Ware kam in einer zerrissenen Verpackung an. Reaktion vom Kundenservice ist nicht erfolgt. Finger weg

Produit indiqué en stock mais qui vient directement de chine et qui deux semaines plus tard n'est toujours pas expédié. Le service après vente répond qu'il est impossible de rembourser car le colis est en traitement mais il n'est toujours pas parti. Vu les autres avis c'est une belle arnaque. Je ne comprends pas que les autorités n'interdisent pas ce site. A fuir

Wie schon öfter kommentiert-nicht das erhalten was abgebildet bzw. beschrieben war. Zusätzlich noch beschädigt. Der Support erfolgte sehr schleppend. Ich habe dann ein Rücksendeformular erhalten, in welchem ich darauf hingewiesen wurde, dass ich die Rücksendung selbst bezahlen muß-nach China!! Die Adresse war so lang, dass sie auf keinen Paketaufkleber passt. Ich habe mich dann entschieden das Teil zu behalden, da bei 19,00€ abzüglich Versandkosten wahrscheinlich nicht mehr viel übrig bleibt. Vielleicht hat das auch Methode....

Am 13 Nov. 2024, bestellte ich ein sogenanntes Winkelschmiege. Das ist ein verstellbare Winkel Messgerät für €23,99. Gekauft habe ich ein Teil hergestellt von der Firma Presch, ist soweit ich weiß, eine Norddeutsche Firma. Irgend wann bekam ich ein Sendungsnummer, also schaute ich nach. Mein Paket befand sich im Chinesischen Inland.!!! ??.
Das original Teil von Presch, kommt schick verpakt in einem Karton, innen gut gepolstert. Auf dem Karton u.A. der Aufschrift, Winkelschmiege .. 2 Lineale 190mm 270mm. .
Endlich kam meine plastik Tüte von The Peoples Republic of China. In die Tute war ein relativ kleine Briefumschlag, darin ein Noppenfolien Tüte. In diese Tüte war ein gebastelten Teil, Holzgriff mit abgefallene, lächerliche Messing "Beschläge" und ein kurzes Lineal.
Definitiv NICHT mal ähnlich mit das was ich bestellt hatte.
Nun zur Reklamation. Ich sollte auf ein Zettel schreiben ankreuzen zu groß, zu klein, falsche Farbe usw. und das schrott Ding, wofür ich als Handwerker nicht gebrauchen kann, zudem nicht mal €1,99 bezahlt hätte, mit Verfolgungsnummer zurück in die Volksrepublik zurück schicken. Das ist erstmal relativ Teuer, und völlige Schwachsinn. Ich hab's im Mülleimer getan, und dann direkt bei der Firma Presch bezahlt.. Lehrgeld. Nie wieder diese Laden.
Bin Engländer, please excuse my Grammatik.

Ich hätte vorher mal hier die Kommentare lesen sollen. Wie viele habe ich nicht den beschriebenen Artikel erhalten. Durch Paypal habe ich aber immerhin mein Geld wieder bekommen.

Habe 2 hochwertige Werkzeuge (Winkelschmiege) für zusammen 47,98 Euro bestellt und…

geliefert wurden 2 minderwertige Teile (bei Temu zusammen 15,28 Euro, bei kostenlosem Versand) anderer Ausführung, die nicht dem entsprechen, was ich bestellt und bezahlt hatte.
Darauf hin wollte ich vom Kauf zurücktreten.
Dem stets spät reagierenden "Kundendienst" musste ich Fotos senden, die den Fehler dokumentieren.
Die Rücksendekosten gehen bei Lovozo stets zu Lasten des Käufers! Die Rücksendung muss mit aber mit Sendungsverfolgungscode erfolgen.
Das Rücksendeformular hat als Lieferadresse ein China, Dongguang City, obwohl die Lieferung aus Deutschland, Offenbach kam. Für China muss die Originalverpackung (Plastikbeutel) in einen festen Karton neu verpackt werden, eine mehrseitige Zollerklärung (mit Wertangabe) und ein Porto von ca. 52 Euro bezahlt werden. Das ist wirtschaftlicher Totalschaden.
Lovozo hat angeboten, einen 20% Rabatt zu geben (ca. 9,60 Euro), falls ich die Sendung behalte obwohl der Wertunterschied für die gelieferte Ware ca. 32 Euro beträgt. Darauf verzichte ich lieber und schreibe Euch diese Warnung:

Ich empfehle dringend hier nichts mehr zu bestellen!!

Das gleiche Problem ist bereits mehrfach hier beschrieben worden. Das Ganze scheint eine Betrugsmasche bzw. ein Geschäftsmodell dieses Versandes zu sein!

PS. Der Kundendienst (erreichbar nur über info ät Lovozo.de) scheint nicht aus Deutschland sondern aus Asien zu agieren.

Wie meine Vorgänger berichten, wird von dieser Firma nicht das geliefert, was abgebildet ist. Man bekommt nur Schrott. Emails werden mit einer Empfangsbestätigung beantwortet und dann gefließentlich ignoriert. Leider habe ich auch über PayPal keine Hilfe erhalten. Bitte Finger weg von diesen Betrügern.
Von mit gäbe es keinen Punkt.

Keinen Stern verdient. Habe Schuhe bestellt, die nie angekommen sind!! Laut Lieferdienst-Tracking wurde es zugestellt, was nicht der Fall war. Mehrmals den Kundendienst von Levozo kontaktiert mit nicht zufriedenstellenden Antworten=Nachbarn fragen, Post nachfragen etc.Post hatte nie einen Auftrag für Zustellung. Jetzt ignorieret Levozo meine Kontaktaufnahme.

Völlig irreführende Bewertung auf der Website von Lovozo.de - das kann ich nur bestätigen. Habe 13 Tage auf meine Bestellung gewartet (Winkelschmiege von ExactAlign mit zwei Linealen, der von Firma Presch sehr ähnlich - es kam eine Billigvariante ohne Zubehör aus China, schlecht verpackt), dann taggleich eine Beschwerdemail an den angeblich 24/7 tätigen Kundenservice gesandt, da ein Sachmangel vorliegt und mir ein falscher Artikel und ohne Zubehör geliefert wurde, um nach einer Erinnerungsmail und erneut 13 Tage später eine Rückmail zu bekommen, in der mir 20% Nachlass vom Kaufpreis angeboten werden. Das stellt sicher keinen Kunden zufrieden. Eine Rücksendung - wohlgemerkt nach China, wie ich später sah - würde mit knapp 49,-€ den Kaufpreis um mehr als das Doppelte übersteigen und wäre daher unverhältnismäßig. Zudem verschreibt sich das Unternehmen der Nachhaltigkeit und wirbt mit 100%-iger Kundenzufriedenheit. Auf meinen Erstattungswunsch ohne kostspielige Rücksendung ist der Kundenservice bisher nicht eingegangen. Seit dem 13.11.2024 warte ich demnach auf abschließende Klärung dieses Sachmangels. Leider habe ich erst heute bei Recherche gesehen, dass die ausschließlich sehr positiven Bewertungen von Trustpilot auf der Lovozo-Seite irreführend sind. Hierfür kann ich demnach nur sagen, dass ich nach aktueller Erfahrung nicht nochmal bei Lovozo.de bestellen werde.

Habe ein Werkzeug bestellt und geliefert wurde ein minderwertigeres Teil anderer Ausführung, das in keinster Weise dem entsprach, das ich bestellt hatte. Seitdem versuche ich einer Woche ein Rücksendeformular zu bekommen - auf meine maila (4Stück) erhalte ich nur als Antwort, dass die mail eingegangen ist! Es scheint sich um eine Betrugsmasche dieses Versandes zu handeln!
Das gleiche Teil ist bereits mehfach hier beschrieben worden.
Bitte hier nichts bestellten, sondern lieber ein wenig mehr ausgeben und bei einem deutschen Händler bestellten!!

Hände weg! Eine Betrügerfirma am Start! Wir haben eine kaputte Lampe bekommen. Umtausch nicht möglich. Bitte alle Menschen warnen!