Opzich prima bezoek, maar heeeeeel lang bij kassa moeten wachten omdat een prijs niet in het systeem.stond en ik had een kortingscode, waarvan ze niet wisten hoe ze die moesten verwerken. Ik wil niet... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hele fijne winkel, veel keuze en duidelijk op smaak ingedeeld. Eigen label ziet er ook goed uit en vriendelijk personeel
Selskapet har svart
Mooie dressoir gezien en gekocht. Later besloten om het te laten bezorgen en dat is best een (prijzig) ding. €120 van Sliedrecht naar Rotterdam. Dit is van te voren duidelijk gemaakt, maar bijna 20... Vis mer
Selskapet har svart
Hier gibt es Super schöne Design Möbel und Deko Artikel in sehr schön gestalteten Räumen. Man muss dort einfach mal hingehen um eine tolle Erfahrung zu sammeln. Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbei... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Om Loods 5
Skrevet av virksomheten
25 jaar Loods 5! Kom langs in onze woonwinkels in Amersfoort, Duiven, Maastricht, Sliedrecht en Zaandam of bestel online. Met meer dan 300 interieurmerken in allerlei stijlen.
Volg Loods 5 via onze Socials:
Kontaktopplysninger
Pieter Ghijsenlaan 14B, 1506 PV, Zaandam, Nederland
- 088 65 50 555
- klantenservice@loods5.nl
- loods5.nl
4,1
Bra
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Toffe winkel
Leuke, groot opgezette winkel met aparte spullen. Soms wel wat aan de prijs. Vriendelijke medewerkers bij de informatiebalie. Kortom, een aanrader als je wat aparts zoekt voor je inrichting.
30. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi Erik,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je onze unieke collectie en de vriendelijke service bij de informatiebalie waardeert.
Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar fra Loods 5
Hi Marthe,
Bedankt voor je feedback!
Wat jammer dat je in eerste instantie hebt misgegrepen.
Inmiddels zien we dat het gelukt is je bestelling te plaatsen en je alsnog van het product kunt gaan genieten!
Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar fra Loods 5
Hi Stephanie,
Bedankt voor je review!
Wat leuk om te lezen dat je zo'n fijne tijd hebt gehad in de winkel.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar fra Loods 5
Hi John,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je onze winkel en service zo positief hebt ervaren.
Graag tot ziens bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
prima service bij het bestellen van een…
prima service bij het bestellen van een artikel wat niet voldoende aanwezig was
21. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi Ron,
Fijn om te horen dat we je toch verder konden helpen, ondanks dat je in eerste instantie misgreep.
Nog heel even geduld en dan kun je van deze nieuwe aanwinst genieten!
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Ontzettend warm binnen
Nergens personeel te bekennen en ontzettend warm binnen. Wij dachten even de warmte te ontvluchten maar waren snel weg 🥵
Zaandam geen aanrader met warm weer
25. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Loods 5
Hi Kirsten,
Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback.
Nu heb je ook wel de meest tropische dag tot nu toe uitgekozen, om te gaan shoppen in Zaandam.
Wij zullen dit intern zeker gaan meenemen, dankjewel!
Wij hopen je de volgende keer weer te mogen verwelkomen, misschien wanneer het een paar graden koeler is!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Perfecte service
Perfecte service, gastvrij, eerlijk advies, wij voelen welkom en gezien!
25. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi Eric,
Wat een mooi compliment, dankjewel!
Fijn dat jullie dit zo ervaren hebben.
Daar worden wij blij van!
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Wij hebben extra stoelen bijgekocht en…
Wij hebben extra stoelen bijgekocht en ze worden zonder extra kosten bij ons thuis bezorgd. Er werd meteen even gekeken of ze op voorraad waren en de leveringsprocedure werd uitgelegd. Afrekenen en klaar!
23. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi Mascha,
Bedankt voor je leuke review.
Wat goed om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt overgehouden aan je bezoek in Loods 5 Zaandam!
Alvast heel veel plezier met de prachtige eetkamerstoelen Grace.
Tot gauw!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Heel veel keuze
Groot assortiment dat op inspirerende wijze is uitgestald. Fijn ook dat er mogelijkheid is om wat te eten en te drinken
16. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi,
Fijn dat je genoten hebt van zowel onze collectie als de gezellige tussenstop voor iets te eten en drinken.
Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Uitstekend geholpen
Ondanks dat het 2x best dwalen was, is het gewoon een prachtige en inspirerende winkel. Het was echt genieten. Had ik een vraag, de medewerkers nemen echt de moeite om met je mee te gaan en mee te denken. Top. De 3e keer kwam ik 6 minuten voor sluitingstijd aan met de vraag of wel wat kon bestellen. Nee had ik, ja kon ik krijgen. Ik werd meer dan uitstekend en vriendelijk geholpen. Klasse.
19. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi Edwin,
Wat een heerlijke review, dankjewel!
Een beetje verdwalen hoort stiekem ook bij de Loods 5 experience.
Fijn om te horen dat onze collega’s in Amersfoort de tijd namen om mee te denken.
Tot de volgende ontdekkingstocht!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Vriendelijke verkoopster en ook nog…
Vriendelijke verkoopster en ook nog koffie voor het wachten.
Kan niet beter!
16. mai 2026
Svar fra Loods 5
Hi,
Wat leuk om te horen!
Fijn dat de koffie in de smaak viel én dat onze verkoopster je zo goed heeft geholpen.
Dan wordt wachten ineens een stuk gezelliger.
Graag tot ziens bij Loods 5!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar fra Loods 5
Hi,
Bedankt voor je leuke review!
Super leuk om te zien dat je aardig geslaagd bent in onze winkel Sliedrecht.
Tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Nadat wij een verkeerde bank geleverd…
Nadat wij een verkeerde bank geleverd kregen ( wat natuurlijk kan gebeuren ) hebben wij direct contact opgenomen om de opstelling aan te passen vanwege de aankoop van een ander huis. Na meerdere telefoontjes en zelfs een bezoek aan de winkel werd ons mondeling én schriftelijk bevestigd dat dit mogelijk was.
Tot onze verbazing kregen wij twee dagen voor levering te horen dat dit toch niet kon en dat annuleren alleen mogelijk was tegen 50% van de aankoopprijs ( wat hiervoor ook altijd al kon. Fijne compensatie dus ).
Voor een aankoop in deze prijsklasse verwachten wij betere communicatie en service. Niks ter compensatie of wat dan ook. Wat een bedrijf.
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Loods 5
Hi Diede,
Bedankt voor je review.
Allereerst is het natuurlijk ontzettend vervelend dat de door jullie bestelde bank in de verkeerde kleur geleverd is.
Dit betreft een fout welke wij graag willen oplossen.
Nu kunnen wij zeker begrijpen dat bij een nieuwe woonruimte, mogelijk een andere opstelling gewenst is dan eerder besteld.
Na intern te hebben geschakeld, bleek dit inderdaad helaas toch niet tot de mogelijkheden te horen.
De nieuwe bank kon enkel opnieuw geproduceerd worden in de door jullie origineel bestelde opstelling en kleur.
Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de verwarring en vinden het ontzettend vervelend te lezen dat je het verloop in communicatie en service teleurstellend hebt ervaren.
Desalniettemin hopen wij toch dat je kunt genieten van de nieuwe bank bij jullie thuis.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Svar fra Loods 5
Hi,
Bedankt voor je review en feedback!
Ondanks dat het aanbod niet helemaal naar wens bleek te zijn, zijn wij toch blij om te zien dat je een paar nieuwe items hebt weten te scoren.
Het aanbod bij Loods 5 wordt alsnog regelmatig verandert.
Daarom hopen we je de volgende keer weer positief te kunnen verassen hiermee!
Hopelijk tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
Grote winkel met voor ieder wat wils
Grote winkel met voor ieder wat wils. Leuke collectie, ik ben nog nooit met een lege tas de deur uit gegaan.
23. november 2025
Verkoopmedewerker was perfect !
We hebben 4 Vitra stoelen gekocht , Verkoopmedewerker was perfect ! Hopelijk worden ze snel geleverd ( 4 tot 6 weken ) en zijn ze ook in orde. We gaan het afwachten.
Vriendelijk behulpzaam
19. mai 2026
We hebben een eettafel in de winkel…
We hebben een eettafel in de winkel besteld met een levertijd van 2-4 weken. Uiteindelijk is dit 16 weken geworden waarbij er consequent geen actieve informatie gedeeld wordt vanuit Loods 5 en we constant hebben moeten mailen voor updates, waar vervolgens verteld wordt dat ze met "de deelnemer" contact op zullen nemen, en er wederom geen informatie volgt.
Uiteindelijk is de tafel bezorgd en blijkt deze bij aankomst aanzienlijk beschadigd te zijn. Dat kan uiteraard gebeuren en ligt niet aan Loods 5.
Echter: we hebben alweer 1,5 week een email gestuurd dat we het pakket op willen laten en het geld geretourneerd zien worden.
Tot op heden wederom een standaard bericht "we gaan er achter aan" en sindsdien radiostilte...
Grootste probleem: gebrek van communicatie.
De passende oplossing is nog steeds niet uitgevoerd.
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Loods 5
Hi,
Bedankt voor het delen van je ervaring en feedback.
Wat ontzettend vervelend te vernemen dat na het lange wachten de tafel niet in orde is aangekomen.
Allereerst onze welgemeende excuses voor de ontstane ongemakken hierin.
Graag kijken wij met je mee om de melding zo snel mogelijk voor je af te handelen.
Helaas kunnen wij op basis van deze review en naam, het lopende mail contact en order niet achterhalen.
Graag ontvangen wij een mail met daarin bovengenoemde gegevens.
Onze klantenservice pakt dit dan spoedig op.
Je mag een mail sturen naar klantenservice@loods5.nl
In afwachting van je bericht!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Loods 5
De medewerker was ontzettend behulpzaam…
De medewerker was ontzettend behulpzaam en liet zien hoe het werkt. Bood een kopje koffie aan en was zeer beleefd
18. mai 2026
We werden heel geduldig en vriendelijk…
We werden heel geduldig en vriendelijk geholpen door de dame op de meubel afdeling. Ze had echt goede input en kennis en deed echt haar best voor ons.
14. mai 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.