Loods 5Anmeldelser 

Enorme loods met interieuritems en meubels in alle soorten, maten en stijlen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel!

Desondanks maar deels gevonden wat we zochten :) Geen stoelen naar onze zin helaas (we zoeken een combi van hout met stof en toch stevig en comfortabel). Een bepaalde lamp was niet meer verkrijgbaar. Dat is wel een nadeel: producten kunnen niet meer beschikbaar zijn of het kan lang duren voordat je ze hebt. Ook twee peertjes gekocht en eentje bleek stuk.
Alles is ook vrij duur.

Onze bank is in vier (!) aparte leveringen binnengekomen, zonder duidelijke communicatie vooraf. Daarnaast blijkt de bank ook nog eens verkeerd geleverd te zijn. Dit is extra onbegrijpelijk, omdat mijn vriend en ik de bank in de winkel samen met twee medewerkers volledig hebben samengesteld en besteld — precies zoals op de bestelbon staat. Dat er nu wordt aangegeven dat deze samenstelling “niet mogelijk” zou zijn, klopt simpelweg niet, aangezien we de bank in de gewenste opstelling ook gewoon online bij de leverancier hadden kunnen bestellen.

Op dit moment ontbreekt er nog steeds een onderdeel, hebben wij geen terugbetaling ontvangen voor de foutieve levering en ontbreekt het volledig aan duidelijke communicatie. Wat vooral storend is, is dat er meerdere keren wordt beloofd dat er contact met ons wordt opgenomen of dat we een update krijgen, maar vervolgens horen we niets meer. Afspraken worden dus niet nagekomen.

Daarnaast is ons expliciet toegezegd dat we vrijdag of begin deze week een update zouden ontvangen. We zijn inmiddels verder en hebben nog steeds niets vernomen. Dit versterkt het gevoel dat er geen opvolging wordt gegeven aan onze situatie.

Bij Loods 5 draaistoel gekocht en deze ging defect kort na verlopen van garantie. Stoel werd ingenomen in Zaandam en opgestuurd naar fabrikant.En kon gerepareerd worden,kostenE260.Uit coulance werd dat dat betaald door Loods 5 en de stoel werd zelfs thuis bezorgd. Complimenten aan Loods 5.

Behulpzaam en fijn personeel

Fijne winkel met veel aanbod en daardoor veel keuze!
Prijzen uiteenlopend van wat lager tot hoog (soms ook wel extreem hoog maar dat zal wel aan mij liggen).
Personeel was vriendelijk bij zowel restaurant (lekkere, niet te zoute(!) groetensoep met gekruid geroosterd brood!! ) en kassa.
Parkeren ging ook prima,
Dus wederom een fijne ervaring 👍🏼

We hebben een bank bij Loods5 gekocht bij de deelnemer Jaxx Choice. Bij levering werd de bank zeer sullig afgeleverd met 1 bezorger voor een complete bank, drop shipment uit Polen. Ja dat was al een beetje afwachten. En inderdaad schade aan de onderzijde, gat in de afwerking. We gingen vol verwachting de bank uitpakken en toen volgde de ene naar de andere teleurstelling. Naden slording afgewerkt, veel plooien in de stof, extra nietjes om dingen te corrigeren, kussens en lijnen van de zittingen scheef etc etc....met andere woorden, dit had nooit zo afgeleverd mogen worden. Wat gaat dit betekenen voor de klachtafhandeling. We zijn er nu al klaar mee, als je zoiets levert dan wil je maar 1 ding en dat is je geld terug en afhalen van dit drama. Erg jammer.

Update: 05-05 schrijft Loods5:
''Je eerdere melding bij ons klantenservice team is goed ontvangen en hebben we volgens onze klachtenprocedure in behandeling genomen.
We zien op de door jou gestuurde foto's dat het onderdoek beschadigingen heeft opgelopen tijdens het transport. Zoals we hebben laten weten zal onze deelnemer jullie bank voorzien van nieuw onderdoek, zodat ook de onderzijde van de bank er weer fraai uit zal zien.''

Loods5 heeft helemaal niets laten weten. En de onderkant is het minste probleem. De plooien lopen ongelijk, slechte afwerking kussen, deuken en in elkaar zittende stof etc etc. Zie google review met foto's die momenteel nog in behandeling is. Mooi geprobeerd Loods5 mbt de 'onderkant' te benoemen.

Veel keus, vriendelijk en behulpzaam personeel

Prettig ervaring

De collectie is uitgebreid en duidelijk anders dan in andere interieurwinkels. Het is wel gek dat een bepaald product (een stoel in ons geval) op de benedenverdieping voor de helft van de prijs wordt aangeboden ten opzichte van de bovenverdieping. Daar weet men dan ook niets van de aanbieding. Diezelfde stoel staat dan, blijkbaar per ongeluk, ook nog eens met de prijs van boven tussen de aanbiedingen op de benedenverdieping. Daar staan dus dezelfde stoelen met twee verschillende prijzen. Boven moeten ze worden besteld, beneden kun je ze zo meenemen. Vreemd systeem!

Ik werd goed doorverwezen naar een collega als iemand dit niet kon oplossen (ik moest wat bestellen, omdat het er niet meer was). Werd daar vriendelijk en snel geholpen.

Ik vind wel dat er weinig voorraad is. Van echt veel showmodellen staat er niets meer om mee te nemen.

Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam! Zowel in de woonafdeling alsmede in het restaurant.

Meerdere keren vriendelijk geholpen in de winkel in Amersfoort. Levering stoelen volgens afspraak verlopen. Mooie stoelen.

Helaas kan ik me de naam van de dame die me hielp met de aankoop niet meer herinneren. Maar ik wil haar hartelijk bedanken voor haar geduld en vriendelijkheid – ze was erg prettig in de omgang en een echte professional. Ik hoop dat de maatregel haar bereikt.

Prima personeel.

Erg vriendelijk en goed geholpen in alles wat we vroegen was niet teveel personeel geweldig

Hier gibt es Super schöne Design Möbel und Deko Artikel in sehr schön gestalteten Räumen. Man muss dort einfach mal hingehen um eine tolle Erfahrung zu sammeln. Sehr freundliche hilfsbereite Mitarbeiter helfen dir gerne weiter. Ich bin rundum zufrieden und begeistert.
Gerne komme ich wieder

Ik had 6 stoelen besteld, 3 waren er op voorraad en de andere 3 waren echt super snel binnen. Love Loods 5!

Ruime keuze, overzichtelijk keuke produkten

Mooi product( 2 tapijten) snel gevonden. Hulp bij inladen.

Ruime selectie om uit te kiezen. De dames hebben ons bij de koop prima ondersteund!