Sono cliente Locauto da ormai un anno e confermo pienamente il mio giudizio in generale super positivo. E' doverosa una precisazione sullo staff dell'aeroporto di Milano Linate è davvero professionale... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ho preso in affitto x 5 giorni una piccola vettura presso l'aeroporto di Linate, mi è stata consegnata una Pandina pulita e nuova di pacca. Da parte del personale ho riscontrato gentilezza e professi... Vis mer
Selskapet har svart
Fatto lo smart check-in mi sono recato direttamente al parcheggio dove due gentili addetti mi hanno assegnato un'auto più grande allo stesso prezzo. Nessun problema anche alla riconsegna, veloce e org... Vis mer
Selskapet har svart
Tutto bene. Operatori gentili al ritiro e alla restituzione dell'auto. Al ritiro dell'auto una persona di Locauto mi ha accompagnato sino al parcheggio perché faticavo a trovarlo. Se in futuro avrò la... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Kontaktopplysninger
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italia
- +39 0243020413
Unisciti a MyLocauto Friends
4,5
Enestående
5k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Good experience overall
Good experience overall. Drop off was not easy to find, but everything worked out
8. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Dear MT,thank you for sharing your positive feedback!
We are glad that you enjoyed our service.
We appreciate your suggestion about the wayfinding to improve our information.
We hope to welcome you back and earn a 5-star rating next time.
Elisa
tutto top!!
13. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie, facciamo del nostro meglio per offrirvi ogni giorno un servizio sicuro, rapido e impeccabile. Al prossimo noleggio, Gaia
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia trovato i costi della copertura e della tariffa elevati. Le nostre opzioni di copertura sono pensate per offrire tranquillità ai nostri clienti e le tariffe hanno variazioni dinamiche basate su disponibilità e richiesta di mercato.
Prendiamo nota del tuo feedback per migliorare i nostri servizi.
Ci auguriamo di rivederti presto per un'esperienza migliore.
Elisa
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Ho dimenticato i miei occhiali da sole…
Ho dimenticato i miei occhiali da sole nel van dopo la riconsegna, dopo aver contattato più volte gli uffici non ho mai avuto notizie , anche se ero stato assicurato di essere ricontattato celermente.
15. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Paolo, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza.
Abbiamo chiesto riscontro all'ufficio di Linate, che provvederà a contattarti se non è già stato fatto. Ti ringraziamo per la pazienza e ci auguriamo di vederti alla prossima.
Sara
Sufficiente ma non è la prima scelta
Personale molto cortese e disponibile. Vettura pulita seppur puzzava di fumo per colpa sicuramente del precedente cliente
Vettura però con un problema al motore andava in recovery e dovevo fermarmi per resettate l’errore. Chiedo la sostituzione ma devo andare io accollandomi senza rimorso 8 ore di viaggio e poi di 550km di strada tra andata e ritorno. Mi sono dovuto fermare decine di volte per resettare l’errore. Non si lavora così.
15. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Francesco,ti ringraziamo per la tua recensione e ci scusiamo per l'accaduto perchè non riflette il nostro servizio standard.
Il nostro Customer service ti risponderà il prima possibile.
Ci auguriamo di poter avere una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia.
Chiara
Dishonest behaviour
Reservation made by booking.com but refused by Locauto at the desk for unclear reason. No refund given. I had to rent the car again for double price at the desk.
15. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hello Olivier, thank you for your review. We’ve looked into your case, and our customer service team has asked the booking partner to process a refund for your unused reservation. We apologize for the troubles experienced at the pick up, your feedback helps our company to offer a better service to our customers.
Anna
Auto nuova quindi tutto è andato bene…
Auto nuova quindi tutto è andato bene avevo scelto una media ed ho ritirato una Volvo CX40 automatica, ottimo servizio. Sia al ritiro che al rientro
7. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Il tempo è prezioso, grazie per averci dedicato qualche minuto con questa splendida recensione. A presto, Angelo
Crew are all nice
Crew are all nice, car is good as well. but the LIN contact phone isn’t working at all…
12. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for your review, Andrei! We're glad you appreciated our staff and the car.
We apologize for the issue with the Linate contact number, we are looking into it right away to make sure it's fixed. For any future needs, please feel free to contact us via our email. We hope to see you again soon!
Anna
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Les agents de la compagnie sont…
Les agents de la compagnie sont accueillants. Très belle expérience, pour 10 jrs de véhicule. Le véhicule était très performant, propre, avec tout à l’intérieur. J’ai découvert cette agence et je vous conseille de la découvrir vous aussi. Je recommande
13. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you very much for your wonderful review, Lydia. We are really happy to hear that you had a great 10 day experience with our vehicle and that our team gave you a warm welcome. We are also glad that the car was clean and performed well throughout your rental. Your recommendation means a lot to us. Is there anything we could have done to make your experience a full 5 star one?
We look forward to welcoming you again soon.
Anna
Servizio non ottimale
Ho richiesto un upgrade della vettura a noleggio per il rientro da una trasferta aziendale, ma non ho riscontrato alcuna reale disponibilità nel cercare una soluzione alternativa che potesse soddisfare le mie esigenze. L'impressione è stata quella di una scarsa attenzione al cliente e di una limitata volontà di gestire la richiesta in modo proattivo. Un servizio più orientato alla ricerca di soluzioni avrebbe sicuramente migliorato l'esperienza complessiva.
11. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Nikita,grazie per la tua recensione.
Siamo dispiaciuti che l'esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.
I colleghi hanno offerto un upgrade gratuito alla prenotazione effettuata dalla tua azienda. Visto l'alto utilizzo della flotta in questo periodo e la disponibilità limitata, il nostro team ha cercato di fare del suo meglio per venire incontro alle tue necessità.
Ci auguriamo di poterti rivedere presto per un'esperienza migliore.
Chiara
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika
Was let down by another rental company…
Was let down by another rental company and the staff at Locauto went out of their way to find a solution, highly recommended
8. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Excellente service
11. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Récupération du véhicule rapide
Récupération du véhicule rapide
Restitution facile
Voiture récente
Je recommande !!
12. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Grazie! Contenti di saperti felice, a presto Roberta
Definitely I found my favorite rent a car
I liked everything, from the beginning till the last minute I gave back the car. Thank you so much 😊
11. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Super helpful and friendly staff
Super helpful and friendly staff. Barbara was amazing. Europcar canceled our reservation at the last minute and Barbara came to the rescue. Grateful for the quick and friendly service.
3. juli 2026
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Servizio PESSIMO niente macchina e neanche una tariffa agevolata per una macchina di tre classi inferiori a quella prenotata.
Lunedì sera sono arrivato all'aeroporto di Linate ed avevo prenotato da due mesi un'autovettura di segmento E, Golf, con Locauto. Quando sono andato allo sportello mi hanno riferito che la macchina non c'era e l'unica disponibile era una Fiat Panda, Categoria B, e allo stesso prezzo dell'altra!!! Visto che eravamo in 3 e con bagagli sono stato costretto a rifiutare la macchina. Ho dovuto per un'ora girare per l'aeroporto fono a trovare una macchina di segmento D e al doppio del prezzo di quello che avrei pagato per la Golf. Il giorno successivo ho inviato una pec di reclamo a Locauto, sia per non essere stato avvisato per tempo, sia per non aver avuta altra scelta e ad un prezzo assurdo. Mi hanno risposto che si scusavano, ma non avevo diritto a nessun indennizzo. Per me, che viaggio molto, Locauto sarà dimenticata. servizio PESSIMO!!!
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Ciao Andrea, ci dispiace leggere quanto segnali.
Non è nostra abitudine non fornire i mezzi prenotati, purtroppo capitano alcune circostanze impreviste che ci mettono improvvisamente in queste condizioni. Possiamo solo scusarci per quanto accaduto e utilizzare il tuo feedback per migliorare la gestione del parco auto al fine di poter far fronte a situazioni di emergenza come quella verificatasi a Linate.
Sara
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.