Banner for Locauto Group - Bologna Aeroporto

Locauto Group - Bologna Aeroporto Anmeldelser 

6 852
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Beliggenhet

Bytt filial

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nonostante il ritardo del volo, garantiscono la prenotazione del veicolo comunicando le informazioni utili. Consegna e riconsegna del mezzo veloci grazie allo Smart check in. Prezzo più alto della m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful staff when we needed to change our booking /driver, Fair rates and excellent vehicle. Easy return process. Would happily use them again and recommend to others

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Waiting time for getting vehicle is very poor. Needed to wait for more than 30 minutes. Countless time spending of filling forms for clerk as well as for me. Pick-Up the Car: Car in excellent condit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A very pleasant experience with the team at LOCAUTO Bologna Airport. Everything went perfectly, the staff was very friendly both at pickup and drop-off, and the whole process was very fast. Great pric... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Kontaktopplysninger

  • Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia

  • +39 0243020414
Promotion box for Locauto Group - Bologna Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

7k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(6 852)

60 476 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfect renting process

The whole process was running perfectly, from the initial purchase action through to the end - the deposit of the key.

17. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Vurdert til 4 av 5 stjerner

No problem with tha car in general but…

No problem with tha car in general but it did not have water for the Windshield. Price was way off for a car like the one I booked. For customer that come back it is better to have a discount.

19. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Ioannis,Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We sincerely apologize for the oversight regarding the windshield washer fluid—our team will ensure our pre-rental checks are even more thorough moving forward. Regarding pricing, we always aim to offer the best competitive rates to our returning customers through our dynamic pricing model, but we deeply value your feedback on customer loyalty and will share your thoughts with our team.

We hope to welcome you back again soon !
Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing

Everything was clear, the clerks explained everything. Car was almost brand new 13k km. Got a PDF with all the damages done when picking up the car.

17. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Expensive

Expensive . For 5 days 320€

17. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Alexandra Maria,thank you for sharing your feedback with us.

We are sorry to hear that you felt the rental cost was high. Our rental rates are dynamic and fluctuate based on seasonal demand, vehicle availability, and market requests at the time of booking.

We always strive to offer competitive prices and high-value service to our customers, and we take your comments to heart as we continuously monitor our rate structure.

We appreciate your feedback and hope to welcome you back again for a more satisfying experience in the future.

Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ottimo servizio

Come sempre un ottimo servizio, poi poter effettuare il check-in on line é un gran vantaggio e risparmio di tempo.

23. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Grazie! Siamo felici di sapere che hai trascorso un buon viaggio con Locauto. Speriamo di rivederti presto, Erika

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast and friendly

Fast Service, very clean Car, everything perfect! Just the guidenance at Airport Bologna could be better.

23. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Was charged one extra day for being…

Was charged one extra day for being approximately 40 minutes beyond grace period. Found fit excessive.

23. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to write this review and giving us the opportunity to explain.
We would like to clarify that Locauto offer a standard 59-minute grace period for vehicle returns. Once this window is exceeded, our system automatically calculates an extra full day's rental charge.

For future reference, Locauto offers an "Extended Grace Period" service, which can be purchased when signing the contract to allow an extra 2 hours of delay on return.

We sincerely hope to welcome you back again for a much smoother experience.

Elisa

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Beaucoup de dommages sur la voiture…

Beaucoup de dommages sur la voiture lors de la réception dont 1 qui n'était pas mentionné, faites bien des photos de la totalité du véhicule pour éviter les problèmes à la remise du véhicule.

De plus, les clés de la voiture n'étaient pas activées pour l’ouvrir à distance.

Ça s’est bien passé mais ça aurait pu mal tourner si nous n'avions pas pris de photos du dommage non déclaré

14. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hello Aurel, thank you for taking the time to share your experience with Locauto. We always conduct a joint vehicle inspection with our customers at pick-up to prevent any misunderstandings regarding the car's condition and to ensure total transparency. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Sara

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mala gestión.

Mala gestión.
Tuvimos que anular una reserva previa porque nuestra tarjeta de crédito es moderna y no tiene numeración en la tarjeta.
Deben modernizarse en esos aspectos.
Por ese motivo nos hicieron pagar un nuevo alquiler mucho más caro.
No los recomiendo en absoluto.
Mala atención y mala experiencia

21. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hello Antonio, we are sorry to hear that you had a negative experience with Locauto. Unfortunately your card didn't meet our policy, which isstated on your voucher and on our website. We suggest you to contact the intermediary and ask for refund, if you need further support you can get in touch with our Customer Service at the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
Anna

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service

Good price. Excellent car. Great service

13. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very friendly and helpful staff

Very friendly and helpful staff. Super nice cars. Speak great English. And the location right at the airport is unbeatable. Everything perfect. Booking process was also very good.

21. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Vurdert til 4 av 5 stjerner

They Tell You to bring back the car…

They Tell You to bring back the car with full fuel,but when You take IT,îs not full.You cannot verify If the car îs full level .
In rest they have good cars .

21. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Ioan-Florin,thank you for taking the time to share your review, and we are glad to hear that you were pleased with the quality of our vehicles!

At the same time, we sincerely apologize for the issue regarding the fuel level. Our standard policy is strictly Full-to-Full, and our standard procedure requires a joint check-out with the customer to verify both the vehicle's condition and a full tank before departure.

We are truly sorry that we missed the mark in this instance. We will share your feedback with our local team to ensure our procedures are strictly followed and to improve our service moving forward.

We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future!

Chiara

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Front desk staff amazing

Front desk staff amazing
Easily booked and located vehicle at airport
Friendly staff handing car over
Great car
Amazing hand over experience
Overall definitely happy and will book again

13. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wszystko było w porządku

Wszystko było w porządku. Auto znakomite. Dostaliśmy nawet standard wyżej niż zapłaciliśmy. Polecam serdecznie Lockauto

14. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent customer service and car condition

Quick rental process, car in an excellent condition, friendly and efficient employees.

21. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hurtig betjening ingen ventetid og nem…

Hurtig betjening ingen ventetid og nem returnering og meget venligt personale 😃

21. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv