Banner for Locauto Group - Bologna Aeroporto

Locauto Group - Bologna Aeroporto Anmeldelser 

6 852
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Beliggenhet

Bytt filial

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nonostante il ritardo del volo, garantiscono la prenotazione del veicolo comunicando le informazioni utili. Consegna e riconsegna del mezzo veloci grazie allo Smart check in. Prezzo più alto della m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helpful staff when we needed to change our booking /driver, Fair rates and excellent vehicle. Easy return process. Would happily use them again and recommend to others

Selskapet har svart

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Waiting time for getting vehicle is very poor. Needed to wait for more than 30 minutes. Countless time spending of filling forms for clerk as well as for me. Pick-Up the Car: Car in excellent condit... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A very pleasant experience with the team at LOCAUTO Bologna Airport. Everything went perfectly, the staff was very friendly both at pickup and drop-off, and the whole process was very fast. Great pric... Vis mer

Selskapet har svart


Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Minibuss- og varebilutleie

Skrevet av virksomheten

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Kontaktopplysninger

  • Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia

  • +39 0243020414
Promotion box for Locauto Group - Bologna Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

7k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(6 852)

60 476 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Accra au retour parking pas…

Accra au retour parking pas d’explication
Il manquait 5 litre de carburant il me les ont facturé 75€ presque 50€ rien qu’en service

20. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Mr Houari,thank you for taking the time to write this review and giving us the oppotunity to explain.
We would like to clarify that the vehicle was returned by dropping the keys into the key box without waiting for an inspection with our staff.

As the vehicle was returned without a full tank, the missing liters and the refueling service fee were charged in accordance with our Terms & Conditions:https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf?_gl=1*1qr0t3o*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjE2ODc0OTk4NjEuMTc4NzgyMTY3NS4xNzg3ODIzMzIxLjE2ODY1NzM5MjguMTc4NzgxMTM5NS4xNzg3ODIzMzIx*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw

We are sorry that your experience was not entirely satisfactory, and we hope to welcome you back in the future for a much better experience.

Elisa

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Controllate bene prima di partire con l auto

Al ritiro dell' auto almeno 5 danni importanti, tra graffi ai cerchioni e alla carrozzeria, non erano segnati nella scheda..pena, avrei dovuto pagare io se non avessi controllato il veicolo. Questo é un atteggiamento di molti locator ma sicuramente é scorretto.

23. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Ciao Valerio, grazie per la tua recensione e per darci l'opportunità di spiegare.
A differenza di altri competitor, Locauto offre il check-out in contraddittorio, permettendo al cliente di verificare le condizioni del veicolo insieme a un nostro addetto. Questo consente di segnalare eventuali discrepanze e aggiornare subito i report, garantendo un viaggio in totale serenità.

Ci dispiace per l'accaduto: la nostra priorità è offrire un servizio trasparente e ci rammarichiamo di non averti trasmesso questa sensazione. Faremo tesoro del tuo commento per perfezionare i controlli pre-noleggio, con l'augurio di avere una nuova opportunità per riconquistare la tua fiducia.

Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima esperienza di Noleggio auto..

Prima esperienza di Noleggio auto... nessun problema. Personale disponibile.

20. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Grazie! Se tu sei felice, figurati noi! Grazie per aver speso del tempo per questa recensione. A presto, Lorenzo

Vurdert til 5 av 5 stjerner

The best car rental company ever

The best car rental company ever! Everything was perfect from start to finish. The staff was extremely polite and helpful, there were no delays, and everything went smoothly. Highly recommended — 100%!

27. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Vurdert til 5 av 5 stjerner

great experience

great car and great communication skills from the staff

14. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Άνετα αυτοκίνητα,οικονομικά και καθαρά

Άνετα αυτοκίνητα,οικονομικά και καθαρά
Αυτό που δεν μου άρεσε είναι ότι λόγο κίνησης στη κυκλοφορία άδειασε λίγο το ντεπόζιτο του αυτοκινήτου και με χρέωσαν εκτός από τα καύσιμα που το βρήκα πολύ λογικό,επιπλέον €50 γιατί δεν ήταν εντελώς γεμάτο

25. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Christodoulos,thank you for sharing your experience.
We are glad that you enjoyed our car.
Regarding the fuel, we would like to remind you that if the vehicle is returned without a full tank, Locauto will charge a refueling service fee in addition to the cost of the missing liters, in accordance with our terms and conditions:https://portale.locautorent.com/doc/specialrentalconditions.pdf?_gl=1*1eu33ip*_gcl_au*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIwLjE1OTc2Mjg5NzUuMTc4Nzc0NjgwNC4xNzg3NzQ2ODEwLjE4MDk4NDU4NTIuMTc4NzY2NjMxNS4xNzg3NzQ2ODEw*FPAU*MTc0NDQwMjg2Ny4xNzgyODk1ODIw

We hope to welcome you back for a better experience next time.

Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent

Excellent, pick up withot problems and smooth, the same for return. Car clean and acc to the agreement, Not too much burrocracy and zero card charge even if we had insurance via Booking. Great expierence!

26. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Trato muy cordial y rápido para las…

Trato muy cordial y rápido para las gestiones. El automóvil disponible sin tener que coger la lanzadera. No se hacen cargos de fianzas en la tarjeta. Devolución rápida y clara

26. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Vurdert til 5 av 5 stjerner

KiniaPl07

Witam. Miła szybka obsługa, auto nowe bardzo fajnie się jeździło.

26. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastic Service & an Amazing Free Upgrade

Fantastic experience with Locauto at Bologna Airport. We were given a complimentary upgrade to a spanking brand-new Audi Q2, which was a brilliant surprise.

The service was excellent from start to finish; friendly, professional and courteous both at the desk and from the customer service team. Everything was smooth and hassle-free.

A great car and even better service. Highly recommended!

26. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Super

25. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Vurdert til 4 av 5 stjerner

On line booking was easy

On line booking was easy. But when we arive at bologna it takes one an a half our to get the key. For the rest .car was goed and the intake was alsof good.

18. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Andre',thank you for taking the time to share your feedback! We are happy to hear that your online booking went smoothly and that you were satisfied with the vehicle and return process.

However, we sincerely apologize for the long wait time at our desk. We know how important your time is, especially upon arrival, and we are working with our local team to speed up our check-in process during peak hours.

We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon for a much faster, 5-star experience!

Chiara

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Εxcellent.

Everything was excellent.

25. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The return procedure was long and…

The return procedure was long and stressfull, because we couldn’t find the exact way back at the airport to locauto station. It would be helpfull to provide more informations with photos to the clients.

24. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Dear Orsolya,thank you for your review.
We apologize for the issues experienced during the return process. We will share your feedback with the relevant department to improve the instructions provided at the counter. We hope to welcome you back for a smoother experience next time.
Elisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Excellent

Great service and car quality

25. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rewelacja

Obsługa miła i pomocna. Cały proces odbioru, jaki zwrotu auta trwał ok 15 min. Samochód czysty oraz praktycznie nowy.

24. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Check-in e restituzione

Operazioni di check-in e restituzione molto veloci

24. august 2026
Logoen til Locauto Group - Bologna Aeroporto

Svar fra Locauto Group - Bologna Aeroporto

Grazie, è bello sapere di aver fatto un buon lavoro! A presto, Ginevra

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv