loberon.be Anmeldelser 

slechte leveringsafspraken
deze kloppen totaal niet
geen verwittiging bij te late levering !
mensen blijven speciaal thuis en er komt niets!!!!!!!

BEDANKT AAN DE BEZORGERS

Le suivi est excellent, le service client au top et la livraison optimale. Et le produit correspond parfaitment à toutes mes attentes!

Vlotte levering .Degelijk verpakt. Goede communicatie. Mooie , exclusieve produkten aan goede prijs. Af en toe mooie aanbiedingen in solden

De artikelen zijn mooi én zoals afgebeeld. Snel verstuurd en goed verpakt. Ik ben tevreden, bedankt!

ik kocht 2 buitenlantaarns, op zonne-energie: bij het ene zat er een draadje los (het duurde even voor ik dat doorhad), en allebei regenen ze binnen, waardoor de lampjes na een poos in het regenwater dobberen.
Een plantenhanger begint meteen te roesten. De producten van Loberon ogen mooi, maar ze zijn veel te duur geprijsd voor de geleverde kwaliteit. Voor de prijs die ik voor de lantaars en plantenhanger betaalde, had ik een robuuste, degelijke buitenkwaliteit verwacht. Bij Loberon koop ik niets meer, dat is zeker.

Commande d’une table mi-avril, livraison prévue le 8 mai. Pas de nouvelles de l’horaire de livraison donc j’appelle. Là on m’annonce que je serai livrée le 15 mai. Pas de nouvelles de l’horaire de livraison donc j’appelle. Là j’apprends, parce que j’appelle, que le transporteur fait défaut, que je dois annuler ma commande, en refaire une et que je serai livrée sous 15 jours soit fin mai. Je n’accepte QUE à cette condition.
Fin mai, rien. J’appelle une première fois, "commande en cours de préparation ". J’appelle une deuxième fois quelquesjoursplustard "commande en cours de préparation ".
Le 4 juin j’annule ma commande par téléphone, on m’indique un remboursement "sous 8 à 10 jours"...
Je rappelle ce jour car toujours pas de remboursement...et j’apprends qu’il y a maintenant du retard pour les remboursements.
En résumé, 615.20€ payés
Pas de table
Et maintenant pas de date de remboursement.
Je suis écœurée.

Mooi servies, vlotte levering, álle materiaal was zeer goed verpakt, er was niets stuk!

Hallo
Al veel besteld....tevreden...nu echter kleine schade aan levering 😞
Groetjes

Délai de 3 mois pour recevoir un meuble que je reçois enfin ,puis 1 semaine plus tard le livreur vient à ma porte avec 1 deuxième meuble que je remballe ?. Puis on me promet en dédommagement le remboursement des frais de transport que j'attends encore !

Ik geef deze keer geen 5 sterren . Rede , de levering is veel te lang onderweg geweest . Ben ik niet gewoon van Loberon. Het product zelf niets op aan te merken . Kwalitatief , origineel , gewoonweg mooi . Ben er zeer tevreden over . Spijtig van het ongewone . Eind goed al goed

Levering een ramp, geen oplossing!!

Ik kocht de Orlin tafel in Mei met duidelijke afspraak: levering op 8 juli op mijn nieuwe adres.

Zonder overleg werd de tafel veel eerder geleverd op een adres waar ik niet woon!!!! Klantendienst beloofde een nieuwe afspraak, maar de transporteur reed opnieuw naar het verkeerde adres. Ik moest in paniek adressen wijzigen, kreeg daarna te horen dat ze niet mochten leveren, en uiteindelijk stond de tafel bij MIJ in de gang waar ik nog binnen nog buiten geraakte in mijn kleine huisje!!!

Geen enkele rust, geen duidelijke communicatie, geen oplossing. Voor zo’n duur meubel vind ik dit onaanvaardbaar.

Jammer, want de tafel is prachtig. Maar de service is een drama.

Livraison rapide, société très sérieuse. La lampe commandée est magnifique et d’excellente qualité! Un peu grande, je n’ai pas l’habitude, mais je m’y ferai 😉

Cliente de longue date et très aussi ravie

Un peu déçue par la couleur que je voyais dorée à l’intérieur et marin foncée à l’extérieur. Â réception, le doré à l’intérieur n’est pas du tout brillant et même terne. Quand à l’extérieur : c’est noir mat! Livraison sans ampoule.

Mooie artikelen, mooi op tijd, ben er heel blij mee !

Goede communicatie onmiddellijk laten weten dat deel van de bestelling in afwachting staat maar toch de reeds beschikbare artikelen al opgestuurd gekregen wat ik enorm apprécieer en een zeer mooie geste vind.
Zeer mooi en kwalitatief materiaal. Zo gelukkig met mijn twee vlindermeisjes. Nu uitkijken naar deel twee van de bestelling.

Commande arrivée très bien emballée, l'objet était en parfait état. Conforme à la présentation sur le site. Entièrement satisfaite de Loberon, je recommande.

La 4e commande que je fais chez Lubéron et c est toujours impeccable de la commande à la livraison.