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Vurdert til 3 av 5 stjerner

Schreibt bei Office 2024 Home and Business 49€ extra den Lizenztyp Retail. Wenn man bestellt kommt eine Mail (bereits automatisch eingereicht) dass diese Lizenz "vorrübergehend" nicht verfügbar ist.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe ein Office Paket für Windows gekauft und es funktioniert. Ich musste lediglich zwei Hürden nehmen. Der Download hat komischerweise nur auf einem Linux Rechner funktioniert, (ich habe die img... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Windows 11-Upgrade lässt sich nicht installieren, auch wenn man detailgenau den Vorschlägen von Lizensio folgt. Viel Zeit vertan und knapp 15 Euro zum Fenster rausgeschmissen.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Habe eine günstige Windows 11 Pro OEM Lizenz gekauft. Nach 45 Minuten Wartezeit konnte ich diese ohne Probleme aktivieren. Eine andere, in 2020 bei Lizensio gekaufte Windows Pro Lizenz funktionier... Vis mer

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Storno der Bestellung ohne Begründung

Nach einer positiven Erfahrung im Oktober 2025 wollte ich erneut bestellen. Nach der Bestellbestätigung erhielt ich einen Tag später die Nachricht, dass Lizensio eine Rückerstattung veranlasst hat; im Konto war die Bestellung gelöscht, eine Begründung gab es nicht. Auf meine Nachfrage an den Support vor einer Woche ist bis jetzt keine Antwort eingegangen. Die Gutschrift auf meinem Konto ist aktuell noch nicht erfolgt. So geht man nicht mit Kunden um!

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Softwarekey

Ich habe einen Softwarekey bestellt.
Innerhalb von 30min war der key per mail zugegangen und hat auch funktioniert.
Vorgangsweise unkompliziert

4. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Volumenlizenz Angebot statt Retaillizenz

Ich habe bei Lizensio eine Microsoft Office Retail-Einzellizenz für die private Nutzung bestellt.
Nach der Bestellung erhielt ich die Information, dass diese Lizenz aktuell nicht lieferbar sei und mir stattdessen eine Volumenlizenz ohne Mehrkosten angeboten wurde.
Da ich bewusst keine Volumenlizenz, sondern eine klassische Einzel-/Retail-Lizenz nutzen wollte, habe ich dieses Angebot abgelehnt und um eine Rückabwicklung gebeten.
Der Support hat daraufhin zügig und korrekt reagiert, die Bestellung storniert und die Zahlung über Klarna gestoppt.
Die Kommunikation war sachlich und die Abwicklung letztlich problemlos, auch wenn ich mir eine klarere Angabe zur tatsächlichen Verfügbarkeit der angebotenen Lizenz vor dem Kauf gewünscht hätte.

7. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Viel versprochen - nix gehalten!

das mail mit meiner Lizenz, das eigentlich nach max. 24 h eintreffen sollte, hat am Ende 4 Tage und 2 Mahnmails von mir gedauert. Jetzt warte ich wieder auf die Aktivierung von Autodesk die natürlich nicht nach 2 Minuten gekommen ist. Alles in Allem wird es wohl eine ganze Woche dauern bis ich mein Programm bekomme. Der Postweg wäre da schneller gewesen! Finger weg von dieser Firma!!!

8. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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