De kwaliteit van de stoelen die wij hebben gekocht, is ronduit teleurstellend. Zelfs in de winkel waren de armleuningen al beschadigd. Helaas bleek bij levering thuis dat de kwaliteit opnieuw zwa... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wij hadden een hocker gekocht via de website. Bij het invullen van de gegevens paste de website zelf een andere straatnaam toe. Dus gemaild en kreeg meteen een reactie terug dat ze hem hadden aangep... Vis mer
Redelijk veel op voorraad. Snelle levering. De bezorging werd geregeld door Extra@Home van PostNL. Wel netjes op tijd. Erg spraakzaam waren de heren bezorgers niet. Met veel pijn en moeite we... Vis mer
Wir haben sechs Esszimmerstühle und zwei Sessel bestellt. Der Versand erfolgt über Hermes – die Sendung wurde uns nie zugestellt und ist laut Hermes-Nachweis vollständig an den Absender zurückgegang... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bij Livin24 draait alles om stijlvol en betaalbaar wonen. Wij geloven dat een interieur niet alleen mooi, maar ook comfortabel en functioneel moet zijn. Met een breed assortiment aan trendy meubelen, geïnspireerd door de laatste woontrends, helpen we jou om van je huis een thuis te maken. Of je nu gaat voor een industriële, Scandinavische of moderne look – bij Livin24 vind je meubels die perfect bij jouw stijl passen.
Kontaktopplysninger
Hanzeboulevard 28, 3825 PH, Amersfoort, Nederland
- 085-8081556
- klantenservice@labelwise.nl
- livin24.com
2,7
Under middels
231 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede service, snel contact
Goede service, snel email contact, komen afspraken na
14. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Ilse,
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service en communicatie. We staan altijd voor je klaar!
Groetjes,
Joëlla, Team Livin24
Onwijs goede ervaringen met Livin24
Onwijs goede ervaringen met Livin24. Mooie barkrukken besteld voor een mooie prijs. Helaas na 1 jaar was er bij een barkruk een boutje stuk gegaan waardoor de barkruk niet meer bruikbaar was. Gemaild en ik kreeg binnen een dag een reactie terug en dat we een nieuwe barkruk kregen opgestuurd!! Echt een topservice en onwijs fijn mailcontact gehad!! Ik zou iedereen dit bedrijf aanraden om de spullen maar ook zeker de service en omgang die zij verlenen!! Nogmaals bedankt!
11. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Hi Marit, Wow, wat een fantastische review! 🎉 We zijn zo blij om te horen dat je zulke goede ervaringen hebt met Livin24 en dat we je snel hebben kunnen helpen met de barkruk. Klanttevredenheid staat bij ons voorop, dus het is geweldig om te weten dat je onze service en communicatie waardeert. Bedankt voor je aanbeveling en je vertrouwen in ons! We hopen je snel weer te zien! 😊 Groetjes Linda, Team Livin24
Erg tevreden
Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Livin24. De service was snel en vriendelijk, en de bank die ik heb gekocht is van goede kwaliteit. De meubels zijn modern en passen perfect in mijn interieur. Ik zou het zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar mooie, betaalbare meubels!
10. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Hi Diana, Wat geweldig om te horen! 🎉 We zijn super blij dat je tevreden bent met je ervaring bij Livin24 en dat de bank perfect in je interieur past. Bedankt voor je mooie woorden en aanbeveling! We doen ons best om mooie en betaalbare meubels te bieden, en het is fijn om te weten dat je dat waardeert. We hopen je in de toekomst weer te zien! Geniet van je nieuwe meubels! 😊Groetjes Linda, Team Livin24
Bij mijn eerste aanvraag 4 stoelen…
Bij mijn eerste aanvraag 4 stoelen besteld, helaas één verkeerde kleur geleverd. Na contact met livin24 heb ik binnen 1 dag twee correcte stoelen geleverd (dus één extra stoel gratis).
Probleem op een zeer nette en snelle manier opgelost.
7. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Niels,
Bedankt voor jouw fantastische review en wat leuk om te horen dat jij zo tevreden bent over ons!
Wij wensen jou veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.
Groetjes,
Team Livin24
Slechte levering en communicatie
Slechte levering en communicatie
Ik heb onlangs stoelen besteld voor ons bedrijf, maar de ervaring was zeer teleurstellend. De stoelen werden zonder overleg op een verkeerd adres geleverd. Er was geen communicatie over de leverdatum en de stoelen werden op eigen initiatief geleverd. Ze zijn bij een ander bedrijf afgeleverd en na een week van moeizaam contact staan de stoelen er nog steeds. Nu moeten we ze op eigen kosten daar weghalen, omdat ze enorm in de weg staan bij het bedrijf waar ze verkeerd zijn geleverd. Dit is absoluut onacceptabel en ik zou dit bedrijf niet aanraden.
3. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Tjarko,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat jij deze ervaring bij ons hebt gehad.
Helaas is er een miscommunicatie ontstaan bij het bespreken van het adres en de levering, ons excuus hiervoor.
Mocht je nog vragen hebben staan wij graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Livin24
Poten van bankstel binnen een jaar doorgezakt
Livin24 reageert af en toe op whatsapp na uren vertraging. Zijn niet telefonisch bereikbaar. We hebben aangegeven dat we nieuwe poten willen onder het bankstel maar ze bieden alleen aan om het complete zelfde banstel als nieuw te leveren. Het bankstel zit goed maar we willen niet weer diezelfde slechte poten wat we duidelijk aangaven. Om 9 uur vanmorgen hebben ze aangegeven dat we dat nieuwe zelfde bankstel kunnen krijgen. Als je nogmaals aangeeft dat die poten niet wilt dan moet je weer uren wachten op reactie. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Er zit bij ons meestal maar 1 persoon op de 3 zits bank wat aangeeft hoe slecht de poten zijn. Het zou fijn zijn als ze serieus met klachten omgingen en niet dwingen om op zo'n bank te zitten. Onze kleinzoon kruipt soms ook onder de bank!!!
Nadat de bank is opgehaald hebben we heel snel ons geld terug gekregen.
Dank daarvoor
27. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Grietje,
Bedankt voor het schrijven van jouw review.
Het spijt me om te lezen dat jij deze ervaring hebt gehad met ons.
Wij hebben elkaar inmiddels gesproken en dit opgelost.
Helaas bieden wij onze meubels aan met standaard poten, wij kunnen deze helaas niet zomaar omwisselen voor anderen aangezien wij dit niet in onze collectie hebben. Wij hebben daarom aangeboden de gehele bank te ruilen voor een nieuwe.
Daarnaast reageren wij op werkdagen altijd binnen 48 uur op e-mail/ Whatsapp berichten. Het kan daardoor inderdaad voorkomen dat wij niet altijd direct een antwoord klaar hebben.
Wij hopen dat het goed met jou is opgelost, mochten er nog vragen zijn staan wij graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Livin24
Niets kopen bij Livin24!
Na diverse mails en belpogingen heb ik afgelopen week - op jullie verzoek - mijn klacht via whatsapp gemeld.
Nu krijg ik een melding dat de whatsapp automatisch sluit.
Zonder dat deze -door jullie - beantwoord is.
Het toppunt van jullie waardeloze service als je het mij vraagt.
Wat mij betreft een afsluiting van deze waardeloze koopervaring.
Na diverse nazendingen heb ik zelf nu eindelijk onze set compleet kunnen puzzelen. We zijn inmiddels een maand verder.
Het restant van maar liefst 3 kapotte/vuile stoelen wat hier nog staat gaat de brandstapel op.
23. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Jauke,
Bedankt voor het plaatsen van de review.
Wij vinden het jammer om te lezen dat jij niet tevreden bent over onze service. Wij waren helaas zoals benoemd in ons telefoonbandje/ automatische reactie op de e-mail afwezig op het moment dat jij contact hebt geprobeerd te leggen. Hierdoor konden wij jou niet zo snel helpen als dat er verwacht werd.
Wij vinden het jammer om te horen dat jij geen goede producten hebt ontvangen, dat is ook zeker niet de bedoeling. Hiervoor dan ook ons excuus.
Ik heb jou zojuist nog een mail gestuurd en hoop dat wij samen in contact kunnen komen om het eventueel nog positief af te kunnen sluiten!
Met vriendelijke groet,
joëlla,Team Livin24.
2 stoelen besteld
2 stoelen besteld
Keurig op tijd geleverd
Het geheel was goed verpakt
1 Stoel was bij het in elkaar zetten scheef
Maar dit is keurig opgelost door de klantenservice
Ik zou hier zeker weer wat bestellen
Keurig bedrijf
13. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Dianne,
Bedankt voor jouw geweldige review en wat ontzettend leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service.
Wij vinden het fijn dat wij dit naar tevredenheid met jou hebben kunnen oplossen en wensen je nog veel plezier van jouw bestelling!
Groetjes,
Joëlla, Team Livin24
Mooie bank besteld
Mooie bank besteld, zeer tevreden mee.
Was kleine beschadiging, maar is zeker naar onze tevredenheid opgelost.
Mooie cadeaubon ontvangen.
Kortom service is 100%
9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Victor,
Wauw, wat een geweldige review en wat fijn om te lezen dat jij jouw tevreden bent over jouw bestelde bank en over onze service. Daar doen wij het voor!
Wij hopen dat jij nog lang plezier mag hebben van jouw bestelling en zien je hopelijk snel weer terug.
Groetjes,
Joëlla, Team Livin24
Barstoelen
De barstoelen die ik besteld had werden snel geleverd. Helaas zaten er wat gebreken op de poten, maar dit werd ontzettend snel en ook naar behoren opgelost. Zeker een winkel waar ik vaker zou bestellen.
5. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Linda,
Bedankt voor de positieve feedback!
Fijn om te horen dat de barstoelen snel geleverd werden en dat het probleem met de poten snel en goed is opgelost. We waarderen het dat je ons aanbeveelt en kijken ernaar uit je in de toekomst weer te verwelkomen. Geniet van je aankoop!
Groet, Linda Team Livin24
Goede service
Al na een paar maanden merkte ik dat al drie van de 6 stoelen mankementen vertoonden. Ik heb toen een email gestuurd en was verrast door de goede service. Ik dacht eerst dat ze misschien zouden aanbieden de stoelen te repareren maar ik was natuurlijk bang dat de andere stoelen het ook zouden begeven. Ik gaf aan dat ik best (betere/duurdere) stoelen wilde kopen en heb toen een voucher gekregen t.w.v. het volledige oorspronkelijke aankoopbedrag. Door deze ervaring zou ik dit bedrijf zeker aanraden. Het is nu afwachten hoe de nieuwe stoelen bevallen. Indien dat ook tegenvalt dan zal ik m'n review aanpassen.
2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Sebastiaan,
Bedankt voor het delen van je ervaring! Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de stoelen, maar we zijn blij dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Het is altijd ons doel om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn, en we waarderen je begrip en geduld in deze situatie.
We hopen dat je nieuwe stoelen aan je verwachtingen voldoen en dat je er veel plezier van zult hebben. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Groet Linda / team Livin24
redelijk prijs
redelijk prijs, goed klantservice! netjes
26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Ian,
Bedankt voor het schrijven van jouw review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons en onze prijs en klantenservice!
Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug!
Groetjes,
Joëlla, Team Livin24
Proficiat LIVIN24
Dit hebben we nog nooit meegemaakt, maandag gemeld dat er 2 stoelen stuk waren, donderdag stonden er 2 nieuwe stoelen voor onze deur. Tevens zeer vriendelijke, behulpzame medewerkers! Wat een super service! Thx,
26. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Nancy, Hartelijk dank voor je prachtige review. Wat fijn dat onze service naar wens is geweest. We wensen je veel plezier van je aankoop! Groetjes Linda , Team livin24
Super tevreden over Livin24
Super tevreden over Livin24!
Wij zijn enorm positief over ons bestelde ‘bank’.
Heel erg behulpzaam geholpen in Amersfoort maar ook via de klantenservice van Livin24.
Reageren snel, komen snel met oplossingen en zijn echt mega meegaand.
Voor ons niets anders meer voor in de toekomst!!
Heel erg blij met de aanschaf van onze nieuwe bank!
17. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Natalia, Wat fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe bank en onze service! We zijn blij dat ons team in Amersfoort en de klantenservice je zo goed heeft kunnen helpen. Het is altijd ons doel om snel en oplossingsgericht te reageren, en het doet ons goed te weten dat je dat hebt ervaren. Bedankt voor het vertrouwen in Livin24, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn! Geniet van jouw mooie bank! Groet Linda / Team Livin24
Eetkamerstoel Ida
Wat werden wij enorm snel en correct te woord gestaan na een levering van twee stoelen met een foutje.
Er werd heel snel gereageerd en er werden twee nieuwe stoelen opgestuurd, en de andere weer opgehaald.
Wij zijn super blij met deze afhandeling.
Eén dankbare klant.
10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste klant, Wat super fijn dat onze service naar wens is verlopen! Ontzettend bedankt voor het plaatsen van deze top review :) Heel veel plezier van jullie bestelling . Groet Linda/ Team Livin24
Bedankt!
Ik kon zelf de bezorgdatum invullen en heb 3 krukken besteld! Met 1 woord prachtig en ze zitten nog eens super lekker!
2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Beste Samatha, Wat een geweldige review!! Dank je wel voor je positieve feedback :) Heel veel plezier met je aankopen! Groet, Linda , Team Livin24
Barkruk in Slow Motion...
Een barkruk van Livin24, net uit de garantie, had een defecte gasveer waardoor deze steeds doorschoot naar de hoogste stand. Dit gebeurde in een heel laag tempo van zo'n 4 uur. Linda van klantenservice gebeld en die vroeg (standaard) om een video van het probleem. Ik reageerde met "dat wordt een heel lange en saaie video". Linda zag er de humor ook wel van in. Inmiddels heb ik kosteloos een nieuwe gasveer van Livin24 ontvangen. Perfecte klantenservice!
21. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Super bedankt voor je leuke review :) Wat fijn dat je je ervaring hebt gedeeld met anderen !! We hopen je nog eens terug te zien in onze webshop en/ of showroom! Groetjes Linda/ Team Livin24
FINGER WEG!
Hallo,
Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern abgeben. Aufgrund einer falschen Maße musste ich leider das Sofa, was ich bestellt habe, stornieren. Es ist weder jemand erreichbar, noch kriegt man eine Antwort über WhatsApp. Der Betrag wurde bei Klarna abgezogen.
Eine Rückerstattung sollte innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Es sind mittlerweile 23 Tage um und der Betrag wurde weder zurück erstattet, noch kriege ich eine Antwort über WhatsApp und erreichbar sind, sind Sie auch nicht. So etwas unseriöses erlebe ich zum ersten Mal. Eigentlich wollte ich mir eine kleinere Garnitur da bestellen aber das hat sich jetzt auch erledigt. Ich sehe mich daher gezwungen rechtlich dagegen anzugehen. Passt auf, wo ihr etwas bestellt.
26. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Hallo D. vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du so ein Gefühl von uns bekommen hast. Das sollte natürlich absolut nicht so sein.
Wir sind von Montag bis Freitag Telefonisch erreichbar zwischen 10:00 -17:00 Uhr. Auch per Whatsapp gelten die gleichen Zeiten. Wir bearbeiten jeden Tag unsere Whatsapps. Magst du uns bitte eine neue Whatsapp schicken, oder eine E-Mail an kundenservice@bronx71.com , dann werden wir dir gerne weiter helfen. Liebe Grüße, Michèlle / Team Livin24
Svar fra Livin24
Beste Joni, Enorm bedankt voor jouw mooie 5 sterren review! Wat fijn om te lezen dat onze service naar wens is geweest. Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Groetjes Linda/ Team Livin24
Goede service en prettig contact
Helaas had onze dochter onze lamp omgegooid waardoor het glaswerk kapot is gegaan. Contact opgezocht met de klantenservice met de vraag of ze een nieuw glaswerk konden opsturen. Binnen enkele minuten al reactie en kosteloos een nieuwe opgestuurd gekregen. Dit noem ik top service!!
7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Livin24
Hi Koen, Hartelijk dank voor jouw geweldige review. Wat goed om te lezen dat het contact prettig is geweest en de service naar wens! We hopen dat je nog lang kan genieten van je aankoop :) Groetjes Linda , team Livin24
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.