Lindt & Sprüngli Benelux Anmeldelser 249

The delivery was very fast and well packaged, the online shop was a bit confusing though

De Overheerlijke chocolade werd netjes op tijd bezorgd. En was netjes verpakt!!

Duidelijke website en vlotte levering. Zeker voor herhaling vatbaar.

Great value products, lots of choice. Easy to order. Beautifully packaged.

Het is de lekkerste chocolade die ik ken, maar het extra puur is in winkels niet makkelijk te vinden. Ik had een probleem dat na een telefoontje perfect en zeer snel werd opgelost. Dit was wel de eerste keer dat ik een probleem had en dus toch 5 sterren.

Ipv pakket automaat op Voorhout naar afhaalpunt in Sassenheim gebracht

Het was de 2de bestelling.Bezorging was vlot .Probleem is dat ik ze niet te vlug op eet. Ze zijn heerlijk.

Lekkere chocolade, netjes verpakt zodat niets breekt! snel bezorgd

Bestelling nooit ontvangen, de track en trace zegt duidelijk ook dat het pakket niet is afgeleverd maar in het depot blijft hangen. Na 2 weken wachten gooien zij het op een onderzoek bij de vervoerder die ze moeten afwachten terwijl ik als klant maar moet wachten? Geen excuses, geen goedmaker, niet van "we sturen de bestelling nogmaals".

Klantenservice antwoordt met standaard template antwoorden. Heb nu al voor de tweede maal een onderzoek naar mijn pakket. Waardeloos, koop je chocolade in de winkel en niet online bij deze partij.

Snelle bezorging.
Makkelijke site
Meer had ik niet nodig.

Snelle levering, goed verpakt
vooral lekker Schokolade en leuk paas geschenk 👍🏼

De reviews liegen er niet om, dus wellicht aan Lindt de taak hier wat mee doen.

Inmiddels al dagen aan het mailen met de klantenservice, oplossing blijft helaas uit. Daarom een welverdiende 1 ster!

Wel willen verdienen, dus de lusten, maar niet als het mis gaat, een oplossing, dus de lasten.

Arrogante klantenservice, van een wat duurder merk verwacht men zeker iets meer.

Hier in ieder geval geen Lindt meer.

Chocola is altijd goed. Bedrijf doet wat het belooft

We zijn grootverbruikers van Lindt en dan is er een aktie van paaseitjes melk 3 + 2 180 gr alleen op die aangegeven avond .Op zich mooi , elke dag toch nog proberen maar leveren ho maar !
Geen aktie , wel een aangepast bericht ,
We kunnen deze niet leveren !!
Nep !!

Ik heb meerdere keren mijn klacht gemaild dat ik metaal deeltjes heb aangetroffen in de Lindt Lindor puur en mijn klacht vergezeld van foto's maar ik heb hier geen enkele reactie op mogen ontvangen (behalve van de klantenservice dat mijn mail is door gezet naar de klachten afdeling).
Ik vind dit erg jammer van zo'n mooi en gerenommeerd bedrijf.

De chocolade van Lindt bevatten gevaarlijk hoge lood en cadmium niveau's, zware metalen die zich ophopen in je lichaam. Ze gebruiken cacao uit West-Afrika waar de grond hoge niveau's van deze zware metalen bevat, en filteren deze grond niet waardoor deze metalen in jouw lichaam terechtkomen, nooit geen giftige Lindt chocolade meer voor mij.

De chocolade is van prima kwaliteit (en daarom wordt die ook WEL hoog gewaardeerd), de service vanuit Rotterdam is echter een aanfluiting. Dekken zichzelf in met "wij kunnen er niets aan doen dat het te laat verzonden wordt, het is mensenwerk". Vervolgens komt alles pas veel later (te laat) bij de klant aan.
Niets meer bespreekbaar want alles is "gepersonaliseerd" verzonden. Alles zit echter gewoon verpakt en zou prima retourneerbaar kunnen zijn. Snel verdienen over de rug van de klant...
Advies voor de consument: koop het bij een andere winkel die Lindt levert/verkoopt en absoluut niet bij hen zelf! Duurder ben je bij een andere winkel dus absoluut toch niet uit!

Het is een fijne webshop en super chocolade