Lightspeed Schweiz Anmeldelser 

Bonjour,
Justine m'a énormément aidé pour l'ouverture de ma boutique malgré des contraintes liées à la structure de mon magasin et au pays ou je suis implanté (Suisse).
Je recommande vivement son accompagnement !
Salutations,
Olivier - Direction Amorino Suisse.

J'ai d'abord choisi la solution Lightspeed pour son design et l'ergonomie de son écran...avec un peu d'appréhension sur l'apprentissage en distanciel et la crainte de me retrouver très vite seule face à mon écran. Il n'en est rien ! Tous les interlocuteurs depuis le commercial jusqu'à mon contact pour l'implémentation sont super. Ecoute, calme, empathie, connaissance du produit. Je vis une expérience qui me permettra d'être autonome, efficace et pro-active. Une attention particulière à Marianne Casal qui fait preuve de tact et sait se rendre disponible encore et encore pour m'aider et m'accompagner. J'ai hâte de découvrir mon système en réel...Bientôt

J'ai eu beaucoup de plaisir à travailler avec Justine. Elle est très sympathique et compétente. Elle a très vite réagi à toutes mes demandes. Merci

Merci Marianne CASAL !!
Très bonne prise en charge de Marianne qui est parfaitement à l'écoute, très accompagnante et parfaitement claire dans ses informations et explications transmises.
Tout cela par visio entre l'Irlande et la Suisse, pas de souci ...
Nous sommes proches du déploiement de la solution Lightspeed dans notre établissement, tout se passe bien !
Catherine Béliphante
Le BéliMont Panorama Suisse

Merci Marianne pour votre appui et votre accompagnement. Vous êtes au top!
Bonne route!
Virginie

Merci à Marianne Casal pour son aide et sa réactivité dans l’installation de Light Speed.

C. Arlettaz

service au top

Superbe entretien avec Marianne durant nos 3 entretiens !

Nous avons pris Lightspeed depuis l'ouverture et sommes éternellement reconnaissants pour la qualité du produit, la rapidité de leur équipe technique et le prix tout à fait abordable. Nous avons 2 établissements étendus sur 4 salles différentes et utilisons également Lightspeed Payments et tout fonctionne parfaitement. Le reporting nous fait économiser énormément de temps sur les fermetures et nous permet de prendre des décisions informées. Nous ne pouvons que recommander ce bijou technologique !

Great software technically - if you decide against using their expensive payment service though, this software product is not for you.
After several months of using the software, suddenly a payment service fee popped up on the monthly bill, which Lightspeed wants you to pay for not using their payment solutions. Although we were not informed about this during our contract negotiations and therefore our contracts include no such fee, Lightspeed will shut down your back office regularly on weekends and effectively force you to pay the payment service fee. This has been the case of several restaurants/ bars in my city, while customer support and account managers cannot be reached and do not respond to your communications.
I highly recommend to refrain from choosing this software

Lightspeed depuis quelques temps se limite à la vente et laisse tomber le service et support. Maximise le gain au détriment des utilisateurs, vous avez un problème sur l'utilisation de la caisse Ligthspeed , alors débrouillez vous au mieux. Accès téléphonique impossible, temps d'attente interminable au de là de 20 minutes et toujours pas de réponse. Sur le site on ne voit pas comment contacter le service ou helpline, super quand vous avez la caisse se plante ou problème, bug etc...inutilisable. A bon entendeur

Best retail an ecom Software ever. Very easy to use and best price.

Vraiment satisfait de l'aide de myriam qui est constamment disponible pour moi et pour le restaurant beef'or!, merci beaucoup

Ich bin bis jetzt zufrieden, es gab immerhin etwas, welche nicht so schnell erledigen konnte, aber Software ist sehr weiterempfehlen!

Programme de caisse très intuitif et très complet. Le support technique est très rapide et efficace. Je recommande ce logiciel!

Logiciel top, facile d’utilisation.

As a user for many years we are very happy with the solution. We are also very satisfied with the service, which always meets our needs.
I would recommend it to anyone in the food and beverage industry.

Wir haben vor kurzem ein kleines Lokal eröffnet und mit Lightspeed einen sehr kompetenten und benutzerfreundlichen Partner gefunden. Bei Fragen oder Unklarheiten hat sich innert kürzester Zeit jemand gemeldet und es wurde nach der Session stets nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Fühlte mich rundum gut betreut.

Besten Dank an das ganze Team.

Bisher tolles und Freundliches Team. Wurde beim OnBoarding gut beraten und es wurde tollen Support geleistet. Wir freuen uns unser neues Lokal mit Lightspeed zu eröffnen!

Mit freundlichen Grüssen
Banca Basel

Super einfach und unkompliziertes onboarding läuft einwandfrei.