Licht Hause Anmeldelser 

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Beworben wurde eine skandinavische Leselampe, erhalten habe ich nach drei Wochen Lampenteile aus China, mit denen ich nichts anfangen kann, weil daraus nicht die bestellte Lampe wird. Auf meine präzis... Vis mer

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Leider kann man nicht weniger als 1Stern vergeben ! Schrott-defekt. Wenn man zurücksenden will folgt nervige Hinhaltetaktik: 10% Nachlass statt Rückgabe-20%Nachlass statt Rückgabe etc. Kommen ihren... Vis mer

Selskapet har svart

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Das Bewegungsmelder-Licht an meiner Garage funktioniert genauso, wie es beschrieben war, aber es ist heller, als ich erwartet hatte. Nachts, wenn ich nach Hause komme, ist es beruhigend, obwohl ich mi... Vis mer

Selskapet har svart

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Ware ist angekommen, aber ich habe gesehen, dass das chinesische Etikett halb abgemacht worden ist. Die Qualität der Lampen entsprach nicht meinen Vorstellungen, daher habe ich mich entschieden, s... Vis mer


Kontaktopplysninger

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Under middels

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138 anmeldelser

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Billigste China Ware überteuert.

Die gelieferten Lampen haben eine billigste Verarbeitung Gewinde bescheiden, zum Teil mit Farbe überzogen, man kann eine Lampe nicht montieren. Auf E-Mail Beanstandung keine Antwort erhalten. Preis-Leistungs- Verhältnis miserabel. Einfach billigste China Ware überteuert bezahlt. Nie wieder

12. september 2025
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Svar fra Licht Hause

Hallo Hugo,
es tut mir sehr leid zu hören, dass die gelieferten Lampen nicht Ihren Erwartungen entsprachen und Sie mit der Verarbeitung unzufrieden waren. So einen Eindruck möchten wir selbstverständlich nicht hinterlassen, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung überprüfen oder etwas dazu erläutern, können Sie uns gerne unter info@licht-hause.de
kontaktieren.

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Leider absolute billigware

Leider absolute billigware. Rücksendung soll bis zu 40€ kosten, weshalb sie einem unbedingt einen Gutschein oder eine Rückerstattung geben wollen bis zu 20%
Lampen sind absolut nicht wie dargestellt,die Bilder sind geschönt.Es ist von ganz billiger Qualität
Und das schlimmste, es wird der Eindruck erweckt die Ware kommt aus Europa (hier Niederlande) aber in Wirklichkeit kommt sie aus China .Und das soll man sie ( wenn man von seinem Rückgaberecht Gebrauch macht ) auch auf eigene Kosten hinschicken.
Also Finger weg von dieser Fa.
In meinen Augen ein unseriöses unternehmen

27. august 2025
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Svar fra Licht Hause

Hallo Gerhard,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass die Lampen nicht Ihren Erwartungen entsprachen und der Rückgabeprozess für Sie enttäuschend war. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie frustrierend die Situation für Sie war.
Wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder weitere Informationen benötigen, schreiben Sie uns bitte jederzeit an info@licht-hause.de
.

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NEVER AGAIN. Crap quality.

Says “licht Haus Deutschland” but the order came from a crappy factory in China. It took 2 weeks to arrive and the quality is SO POOR. Looks so cheap and ugly compared to the photos, missed my two week return window and didn’t want to pay to ship it back to China, so stuck with this crappy lamp.

1. september 2025
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Svar fra Licht Hause

Hallo Lauren,
es tut mir sehr leid zu hören, dass die Lampe nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie mit der Qualität und dem Rückgabeprozess unzufrieden waren. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Bestellung noch einmal prüfen oder etwas näher erläutern, können Sie uns gerne unter info@licht-hause.de
kontaktieren.

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Schlechteste, billigste Chinaware

Ich hab leider die Bewertungen erst gelesen, als die Bestellung schon aufgegeben war.
Ich habe drei Lampen bestellt, ich dachte ursprünglich in Europa.
Versendet wird aber tatsächlich aus China.
Lieferzeit drei Wochen.
Erhalten habe ich nur eine von drei Lampen.
Diese ist in so einer lächerlichen Qualität, dass ich es kaum glauben kann.
Die Lampe ist komplett auseinander gebaut. Der Schirm besteht aus dem billigsten Korbmaterial, extrem schlecht verarbeitet und mit Kabelbinder (!!!) in Form gehalten.
Die Aufhängung ist die einfachste Plastik Variante, die man im Baumarkt für 5 Euro kaufen kann.
Gesamt Warenwert: ca. 8 Euro.
Verkaufspreis 200 Euro!!!, reduziert auf 99 Euro.

Rücksendung unmöglich, da Service nicht reagiert bzw. keine Erstattung bewilligt.

10. september 2025
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Svar fra Licht Hause

Hallo Martin,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben und die Qualität der Lampen nicht Ihren Erwartungen entsprach. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden natürlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie enttäuschend das für Sie war.
Wenn Sie uns mehr zu Ihrer Bestellung mitteilen oder etwas dazu klären möchten, können Sie uns gerne unter info@licht-hause.de
kontaktieren.

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SCAM/BETRUG

Nichts bestellen! Finger weg! Scam, Betrug, nennt es wir ihr wollt.

Lampen im Wert von 300€ bestellt. Es gab keine Auftragsbestätigung nach Kauf oder ähnliches. Das hätte mich schon stutzig machen müssen. In dem Paket war weder ein Lieferschein, noch habe ich im Nachgang eine Rechnung erhalten.

Auf Anfrage nach erneutem Zusenden der Rechnung kam die Antwort das es nicht möglich sei mir die Rechnung erneut zukommen zu lassen. Das System sei dafür nicht ausgelegt. Eine Rücksendung der Ware ist nicht möglich, da dafür der Kaufbeleg und die Rechnung benötigt werden. Beides habe ich nie bekommen.

Danach keine Reaktion mehr.

9. september 2025
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Svar fra Licht Hause

Hallo Marvin,
es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Sie keine Unterlagen erhalten haben und Schwierigkeiten mit der Kommunikation hatten. So eine Erfahrung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden selbstverständlich nicht bereiten, und ich verstehe gut, wie verärgert Sie darüber sind.
Wenn Sie möchten, dass wir den Vorgang prüfen oder etwas zu Ihrer Bestellung erläutern, schreiben Sie uns bitte an info@licht-hause.de
.

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Die Lampe hat mehrere Wochen gebraucht…

Die Lampe hat mehrere Wochen gebraucht um aus China hier anzukommen. Bin bei der Bestellung davon ausgegangen, dass aus Deutschland geliefert wird. Zudem ist die Lampe nicht kabellos und kann ohne direkte Stromzufuhr nicht betrieben werden...letzter Müll. Zurück schicken geht nicht.

6. september 2025
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Ordered two glass pendants for ceiling…

Ordered two glass pendants for ceiling lights. Arrived almost a month later, not glass but plastic and without any pendant housing or wiring. One arrived over land from China and the second disappeared into the unknown. I was offered a discount for my next order (why?!) or spend another 40€ per light to return them.

Absolute scummy business bordering on straight up scam

9. juli 2025
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Leider absolute billigware

Leider absolute billigware. Rücksendung soll bis zu 40€ kosten, weshalb sie einem unbedingt einen Gutschein oder eine Rückerstattung geben wollen bis zu 30%.
Lampen sind absolut nicht wie dargestellt. Es ist voll Plastik.

2. september 2025
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Betrug, zu kleine lampe

Kundenservice geht nicht auf Beschwerden ein. Als würde ein Roboter antworten.

Ich habe eine Lampe gekauft die um mehrere Dimensionen kleiner war als angegeben. Beim Verweis aufs rückgaberecht wurden Angebote gemacht zu Teilerstattungen oder übernahme von absurden Versandkosten.

Finger weg!!

3. september 2025
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Achtung Betrug!

Achtung! Es handelt sich um eine Betrugsseite. Es wird minderwertigste Ware aus dem tiefsten Fernost geschickt, die nicht einen Bruchteil des Preises wert ist. Bei Rücksendung fallen Kosten an, die den Warenwert überschreiten. Unbedingt Finger weg!

30. august 2025
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Ärgerlich

Habe dort zum 1. Mal bestellt. Ware "müsste" nun heute eintreffen. Wenn ich gewusst hätte, dass die Ware aus China kommt hätte ich nichts gekauft. Ich bin der Meinung man sollte es in der Homepage transparenter machen wenn Ware von China geliefert wird. Als Liefertermin wurde 2 Tage genannt. Man wundert sich dann warum es länger dauert und wenn dann im Sendungsverlauf YunExpress steht, dann geht einem ein Licht auf. Ich möchte bewusst in Deutschland kaufen und nicht immer wieder China.....

29. august 2025
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BETRUG

BETRUG. Das ist wirklich Erbe Frechheit. Nach einer Bestellung über einen Kronleuchter im Wert von 1270 € wurde die Ware nicht zugestellt. Als ich die Bestellung stornieren wollte hat man mir angeboten die Ware erneut zuzustellen aber nur wenn eine erneut 30 bis 50% des Kaufpreises bezahlt werden. Den ursprünglichen Betrag würde man mir bei einer Stornierung nicht rückerstatten. BETRUG

26. august 2025
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Vorsicht bei dieser Firma

Hallo Leute,
Vorsicht, Ware aus China, sehr schlechte Qualität.
Ich habe die Bestellung innerhalb 14 Tage
widerrufen. Keine Antwort mehr erhalten und keine Rücksendeadresse.
Für mich ist das Betrug!!

1. august 2025
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Wir haben eine 35 cm Küchenlampe…

Wir haben eine 35 cm Küchenlampe bestellt...es kam eine 27 cm ähnliche...Verpackung sehr schlecht...ein Wunder das die Lampe noch heil war. Wir behalten jetzt die kleine weil wir keine Lust auf noch einmal 4 Wochen hin und her haben...Finger weg von diesem Laden!

21. august 2025
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Kompletter Betrug.

Kompletter Betrug.
Verkaufen Billigschrott aus China zu überteuerten Preisen.
Außer eine schicke Webseite gibt es hier nichts.
Keine Rücknahme möglich.
Nicht hier kaufen!

1. august 2025
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Lampe ist nie bei mir angekommen

Lampe ist nie bei mir angekommen, das Geld habe ich auch nach langem Hin und her NICHT zurück erhalten.
Produkt kommt nicht aus Deutschland oder Niederlande sondern direkt aus China….Finger weg von diesem Anbieter es ist definitiv ein Betrüger

23. juli 2025
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Der Name „Licht Hause Deutschland“ ist…

Der Name „Licht Hause Deutschland“ ist irreführend – die Ware kommt aus China! Lieferung dauerte über eine Woche. Auf meine Rücksendeanfrage bot man mir erst Rabatt oder Gutschein an, statt eine normale Retoure zu ermöglichen. Jetzt soll ich 50 € Versand nach China zahlen für einen Artikel, der nur 100 € gekostet hat. Sehr enttäuschend – nie wieder!

23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Betrüger

Betrüger, Ware kommt aus China, billiger Kunststoff, Rückversand nach China! nahezu unmöglich.. absolute Frechheit, FAKE!

21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Scam! Bitte Finger davon lassen

Ich habe eine Lampe für 160 € bestellt – was ankam, war billiger Kunststoff, zudem noch zerkratzt. Ich versuchte, die Lampe zurückzugeben, doch bekomme seitdem nur leere Standardantworten mit einem „50 %-Rabatt auf die nächste Bestellung“. Ganz ehrlich: Es wird keine nächste Bestellung geben.

Die Lampe kam nicht aus Europa, wie man vielleicht denkt – sondern aus China. Nach ewigem Versand traf ein billiger Karton ein. Für mich sieht das ganz danach aus: Produkte für 10 € importieren und mit riesigem Aufschlag verkaufen.

Kundenservice enttäuschend, Produktqualität mies – ich kann Sklum niemandem empfehlen. Finger weg.

17. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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