Libristo Portugal Anmeldelser 

221
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bom serviço. Fazem melhor preço que a Amazon, onde fazia as minhas aquisições. Funcionou sem problemas, seja no site durante a aquisição ou na entrega (Parabéns á Transportadora!). Não dou 5 estr... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fiz uma compra de um livro, cujo preço era o melhor que encontrei e enviavam para os Açores, que muitas lojas online não fazem. Entretanto decidi cancelar a encomenda, então simplesmente enviei um e-m... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I ordered 3 books from a series I wasn't sure anyone would even know about, expecting the softcover low quality unknown books had. I also didn't think too much of the delivery time, as I initially tho... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Primeira compra. Os livros chegaram dentro do tempo previsto, e a comunicação com a Libristo foi ótima! Exteriormente, a caixa estava bastante danificada, mas os livros chegaram bem. No entanto, o mo... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bokhandel
  2. Barnebokhandel
  3. Tegneseriebutikk
  4. Bokhandel for juridiske lærebøker
  5. Bokhandel for medisinbøker
  6. Bokantikvariat

Skrevet av virksomheten

Com uma seleção de mais de 21 milhões de títulos de livros em mais de 150 línguas, a Libristo é a maior livraria em linha de livros em língua estrangeira da Europa. Nas nossas livrarias pode encontrar livros em inglês, alemão, francês, espanhol, russo ou italiano. Mas prefere ler em polaco, húngaro, croata, checo, eslovaco, ucraniano ou talvez chinês ou coreano? Não há problema, nós temos tudo. Somos uma equipa de jovens que está constantemente à procura de novos títulos para alargar a nossa seleção de livros em vários géneros e línguas. E todos os dias enviamos milhares de encomendas para os nossos clientes em toda a Europa. A nossa visão é proporcionar um acesso fácil a qualquer livro, em qualquer língua, a qualquer cliente na Europa, a partir do conforto da sua própria casa. Além disso, recompensamos os nossos clientes por cada compra - junte-se ao nosso clube de fidelidade Libroamanto e troque os seus pontos por entregas gratuitas ou presentes temáticos de livros. Com o Libristo, os nossos clientes são informados e divertidos para além das suas fronteiras físicas actuais, estando sempre uma página à frente. Com Libristo pode “ser quem quer que seja”.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

221 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(221)

176 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

When I needed help

When I needed help, the customer support team responded immediately and was very helpful. The book was extremely well packaged and arrived in perfect condition. The only downside was that it took quite a long time to be dispatched. Overall, I had a good experience.

16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your kind review.
We’re glad our customer support team responded quickly and was able to assist you with your inquiry. We’re also pleased that the book arrived well-packaged and in perfect condition.
At the same time, we apologize for the longer shipping time. For some titles, delivery from suppliers can take longer, but we understand that waiting isn’t pleasant. Thank you for your patience and for your feedback.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

The good, the bad and the surprise

The good: the reasonable prices. The variety/availability of books that I might not find elsewhere. Great wrapping/packaging.

The bad: the books I ordered took a while to get to me. I kinda expected to wait, many of them had a good wait time for them to get to Libristo, let alone me. However, most of them also took more time then expected to. I don't mind waiting, but I would prefer to have a more accurate wait time on the website.

The surprise: good communication with me about which books had arrived/were delayed.

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your detailed and honest review.
We truly appreciate that you value our prices, our wide selection of books, and our packaging. However, we’re sorry that the delivery of some titles took longer than you expected. For books available through suppliers, the wait time can be longer, and unfortunately, delays can sometimes occur due to issues within the supply chain.
We take your suggestion regarding more precise delivery time information seriously and will strive to ensure that the information on our website is as accurate as possible. We are glad that our communication regarding availability and delays was helpful to you.
Thank you for your patience and trust.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

One of my books had a bent tip

One of my books had a bent tip, cover one. The service in general was great.

11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your review.
We’re sorry that one of the books arrived with a bent corner on the cover. We apologize for this inconvenience. However, we’re glad you were generally satisfied with our service, and we appreciate your feedback. We’ll do our best to ensure everything goes smoothly next time.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great selection!

It was very simple to make a purchase, which is very helpfull for first time shoppers.
The selection of books available is amazing, I was able to find a book that I would never be able to find in my local book store.

4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your wonderful review.
We’re so glad you found the shopping experience simple and straightforward. We’re also pleased that you found a book here that you couldn’t find anywhere else. We hope you’ll come back to us the next time you’re looking for books.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Really good service.

Really good service.
Thanks

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you very much for your kind review. We’re happy to hear that you were satisfied with our service.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

One of the worst experiences purchasing…

One of the worst experiences purchasing online.I requested assistance 4 times and have received no response. 2 months sine I placed order and the package still hasn't arrived. But customer support does not respond. Spend €116.00 and have received nothing. Do not buy from this company!!

28. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Superb delibery

No problems at all, arrived fasted, extremelly well packed and arrived in perfect condition

2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

It was mu first order in Libristo and I…

It was mu first order in Libristo and I Will repeat, for sure. The only thing that could be better is the delivery time, it was about 2 weeks! Apart from that, the service is spectacular, they respond quickly to email inquiries and everything arrives very well packaged. Congratulations!

20. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recomendo

A minha encomenda veio da Republica Checa ainda assim foi rapido.

O livro é ainda mais bonito ao vivo e consegui em promoção. Seria bom que tivessem mais imagens em cada artigo no website, mas pronto foi uma boa surpresa estou contente com o artigo.

Recomendo muito esta loja.

14. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Encomendei alguns livros difíceis de…

Encomendei alguns livros difíceis de encontrar e a Libristo conseguiu cumprir a encomenda na íntegra e cumpriu o prazo de entrega prevista, sendo sempre possível consultar o estado da encomenda no site.
O acondicionamento dos livros na embalagem poderia ser melhor, 2 dos livros apesar de envoltos em plástico apresentavam cantos danificados. Não reportei a situação nem solicitei qualquer substituição por isso não posso avaliar a qualidade do serviço relativamente a retoma e substituição. Comprar na Libristo foi mais barato 15-20% que comprar na Amazon e o serviço de entrega foi superior.

6. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Agradecemos o seu feedback.
Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido obter os títulos difíceis de encontrar que encomendou, por a entrega ter ocorrido dentro do prazo e por ter apreciado a possibilidade de acompanhar o estado da encomenda online.
Ao mesmo tempo, lamentamos que alguns dos livros tenham ficado com os cantos danificados. Embora os produtos sejam embalados com especial cuidado para garantir a sua proteção durante o transporte, tomamos nota da sua experiência e iremos transmiti-la para melhorar ainda mais o nosso processo de embalagem.
Agradecemos também a sua comparação e a sua avaliação do preço e da entrega. Ficamos contentes por saber que, no geral, ficou satisfeito com a sua compra.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Everything went very smoothly with the…

Everything went very smoothly with the online purchase. It’s just that the delivery process takes a long time; it took over two weeks to receive the book. I think this is down to the delivery company that Libristo uses. I suggest reviewing the contract

8. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your feedback.
We are very pleased that your online purchase went smoothly and without any issues.
However, we are sorry to hear about the longer delivery time you mentioned. Delivery times can be affected by our shipping partners and the availability of goods from suppliers, but we take this feedback seriously and will forward it for further review. Our goal is to continuously improve the entire delivery process and keep our customers informed.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Book came in time and in good condition!

Book came in time and in good condition! Took a little while to arrive but it was expected and they sent emails throughout the process.

1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your feedback.
We are very pleased that the book arrived on time and in good condition, and that you were kept informed via email throughout the entire process. We are glad that the delivery met your expectations.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Awesome

Everything went well with my order and my book arrived on time ! It arrived in perfect conditions as well :) totally recommend!!

8. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your feedback.
We are very pleased that everything went smoothly, that the book arrived on time and in perfect condition. We are glad you were satisfied and thank you for the recommendation.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Skeptical at first, recurrent customer later

I was a little bit skeptical first, mostly for not knowing the website. But it offered me payment at delivery, which gave me the confidence to go ahead with my order. I’ve received the product faster than I expected, and in a perfect condition. I’ll be definitely going to buy more. Thanks!

27. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Libristo Portugal

Svar fra Libristo Portugal

Thank you for your feedback.
We are very pleased that, despite your initial skepticism, you chose to trust us and that your order arrived quickly and in perfect condition. We are glad that you were satisfied with the shopping experience and the delivery.
We look forward to your next order.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv