PLAISIRS FRUITÉS Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Un service de qualité et flexible quant aux rythme des livraisons. Il arrive que des fruits arrivent abîmés mais chaque fois que j’en ai fais la remarque le livreur m’en a rapporté de nouveaux. J’ap... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bonjour, Navrée du délai de réponse. Nous sommes ravis des services de Plaisirs Fruités qui permet aux collaborateurs d'avoir des fruits frais et de saison chaque semaine. Les équipes sont di... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Très bon produits. Relation client très bonne malgré quelques incompréhensions, parfois. Livraison correct mais on reçoit le message du livreur au moment où il livre donc il est difficile de le ren... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

La qualité est globalement satisfaisante. Cependant, il y a déjà eu certaines semaines avec des fruits partiellement abimés (soit écrasés, soit trop murs et donc qui ont pourri dès le premier jour). L... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Spedisjonsfirma
  2. også i
  3. Bedriftstjenester
  4. Butikk for tørket frukt
  5. Frukt- og grønnsaksgrossist
  6. Fruktengros
  7. Nøttebutikk

Skrevet av virksomheten

Livraison de paniers de fruits en entreprise. Améliorez le bien vivre de vos collaborateurs en entreprise avec la livraison de paniers de fruits au bureau. Choisissez parmi des fruits de saison issus de l'agriculture Raisonnée ou des fruits bio au bureau.


Kontaktopplysninger

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Enestående

TrustScore 4.5 av 5

222 anmeldelser

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(222)

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Tout est parfait

Tout est parfait! Les fruits sont très bons, la livraison à l'heure faite avec le sourire. Nous sommes parfaitement satisfaits!

1. februar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.

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très bien

très bien, le livreur m'a appelé lorsqu'il était en bas

1. februar 2022
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Bonjour Luna, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.

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Ravie de ce service

Livreurs toujours aimables, fruits bio parfaits, top.

1. februar 2022
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Bonjour Dorothée, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.

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Je vous confirme la qualité et le prix…

Je vous confirme la qualité et le prix excellent. Il faut continuer !!

Bonne année à l'équipe !

Bien cordialement,

Isabelle Bernier

1. februar 2022
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Bonjour Isabelle, Merci de votre commentaire et de votre confiance. N’hésitez pas à recommander notre service dans votre entourage professionnel.

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fruits pas mur comme les bananes

fruits pas mur comme les bananes , souvent fruits pourri et les livraisons ne se font pas aux horaires convenue .

1. februar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Boubacar, merci pour votre commentaire. Nous ne nous engageons pas sur des horaires fixes de livraisons, cependant vous recevez un mail d'annonce lorsque le livreurs se présente chez vous et vous permets de vous préparer à son arrivée. Concernant la qualité ds fruits, n’hésitez pas à remonter à astreinte@lesplaisirsfruites.com pour que nous puissions résoudre les éventuels problèmes de fruits que vous rencontrez, nous sommes très réactifs et souvent disposés à vous re-livrer si nécessaire.

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Résiliation non-prise en compte de multiples fois

J'en suis à la 4e demande de résiliation, et vous continuez de mettre mon abonnement en pause, le faisant reprendre à des dates inattendues, en étant averti le matin-même de la livraison.
La dernière livraison non-attendue n'a pas eu lieu et j'ai été facturé, et personne n'est joignable pour corriger l'erreur.

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour, je vous confirme que le nécessaire a été fait. Aucune facture ne sera comptabilitée, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce souci informatique.

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Commandes pour un bureau d’une…

Commandes pour un bureau d’une vingtaine de personnes. Qualité des fruits très inégale, parfois même les fruits partent à la poubelle rapidement car ils ne trouvent pas preneur et pourrissent rapidement.
Il y a des saisons où ça se passe mieux mais l’hiver laisse sérieusement à désirer.
Malgré tout la société est bien positionnée en termes de tarif.

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Laurent, merci de votre retour notamment sur la qualité des fruits qui est notre préoccupation première. Pensez à nous remonter toute anomalie que vous constatez dans vos bureaux pour que nous agissions et fassions des gestes commerciaux. Il arrive parfois que certains arrivages soient plus fragiles que d'autres dans ce cas n’hésitez pas à remonter l'information à notre service d'astreinte. Placez les fruits dans un endroit sec et à l’abri de la chaleur ( éviter l'exposition directe au soleil ou radiateur)

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Bonne prestation

Bonne prestation - des petits retards excusés suite souci pour se garer dans le quartier.
de temps en temps, quelques fruits abimés dès le lendemain (bananes surtout)
personnel aimable, service impeccable, relation téléphonique ou par mail impeccable

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour, merci de votre confiance. Ravis que notre service vous plaise. En cas de soucis n’hésitez pas à contacter notre service d'astreinte pour que nous réagissions au plus vite.

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J'ai renvoyé une commande car je…

J'ai renvoyé une commande car je n'avais rien commandé (il y a deux semaines), ce matin c'était un lien pour la facture du mois... Bref, je ne suis plus client et ce depuis des mois.

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Stéfane, nous avons effectivement rencontré un soucis informatique qui a réactivé votre abonnement. Je vous confirme que le nécessaire à été fait concernant cette facture

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Essayer de respecter le jour de…

Essayer de respecter le jour de livraison. Parce qu'aujourd'hui, par exemple, il n'y a pas eu de livraison alors que c'était prévu.

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Jean-Philippe, Sauf erreur de ma part votre livraison a bien eu lieue

Vurdert til 2 av 5 stjerner

non satisfaction

contractuellement, les livraisons doivent intervenir tous les lundis matin.
cela fait plus d'un mois que celles-ci interviennent tardivement dans l'après-midi

31. januar 2022
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Svar fra PLAISIRS FRUITÉS

Bonjour Murielle, merci de votre commentaires, nous sommes navrés que vous ne rencontriez pas meilleure une satisfaction avec notre service cependant il est nullement indiqué dans notre contrat que nous devons vous livrer les lundis matin. Nos contraintes font que c'est tout simplement impossible de vous garantir ce point. De plus vous indiquez avoir été livré tardivement dans l'après midi, après vérification vous avez été livré à 12h55 ce jour et à 12h20 la semaine dernière. Nous prendrons contact prochainement avec vous pour faire le point sur vos attentes car rien n'a été remonté de notre coté

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