Le SAC Outlet Anmeldelser 

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TrustScore 4 av 5

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Parfait reçu ma Valise de cabine Guess que je voulais depuis un moment et la j’ai profité de réduction et elle était moins cher déjà que en boutique j’habite à la réunion et voyage beaucoup j’avais... Vis mer

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Le site ofre plein de choix parmi de nombreux articles, souvent en solde. J'ai effectué quelques achats et j'attends ma 4eme commande. J'aurais aimé simplement plus d'expliquations ou de détails sur... Vis mer

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Jamais recu le site est Fake il réponde pas au message je me bas pour le remboursement depuis 2 mois oublie vite ce site fausse annonce

Selskapet har svart

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C'est la première fois que je commande sur ce site, je n'étais pas très rassurée mais au final j'en suis ravie ! Livraison rapide, bon emballage. Et très contente de la qualité des chaussures choisie... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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4,1

Alle anmeldelser

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13 anmeldelser i de siste 12 månedene

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J'ai effectué 3 commandes de valises…

J'ai effectué 3 commandes de valises American Tourister sur Le Sac Outlet à des périodes différentes, la livraison est rapide, les produits sont conformes au site et beaucoup moins chers. Je conseille donc ce site.

24. september 2024
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Frais de retour super élevé

Frais de retour super élevé

24. september 2024
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Svar fra Le SAC Outlet

Cher client,
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes désolés pour ce que vous écrivez.
Sur notre site, il est indiqué que le retour est à la charge du client, dans le champ approprié ci-dessous https://www.lesacoutlet.fr/articles-rendus/resi.php#, afin que les clients soient bien informés avant l’achat.
Pour plus de précisions, vous pouvez contacter notre sevrizio clients à l’email clienti@le-sac.it. Cordialement, Salutations, LeSAC Outlet

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nous sommes le 28/9

Mon sac commandé le 13/09 n est toujours pas là alors qu il devait être livré le 18/09…bloqué à la poste. Lorsque je fait une réclamation on m’indique simplement d’être patient. Les frais de livraison seront remboursés étant donné que le délai n’est pas respecté ? Si un jour mon sac arrive bien sûre…

14. september 2024
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Svar fra Le SAC Outlet

Cher client,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Malheureusement, ce retard n'est pas de notre fait mais de celui de l'entreprise de messagerie Colissimio, qui retient votre envoi depuis le 16 septembre mais ne l'a pas encore livré.
Nous ne connaissons pas la raison du malentendu de Colissimo, mais comme vous l'avez indiqué dans votre contact avec notre service clientèle, nous sommes intervenus immédiatement dès que vous nous avez contactés pour tenter de débloquer la situation.
Malheureusement, nous avons un champ d'intervention limité avec la société de messagerie, car il s'agit d'une société externe et la vitesse de résolution est donc un peu plus lente. Nous vous demandons d'être patient et de continuer à vous adresser à notre service clientèle.
Nous regrettons que l'inefficacité de cette société de messagerie externe, qui n'est pas de notre fait, ait affecté votre expérience d'achat.
Cordialment,
LeSAC

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Article conforme

Le délai de livraison a été respecté mais le conditionnement n'était pas suffisant.
Nous avons trouvé "étonnant" qu'une valise de cette valeur ne soit pas enveloppée dans une housse, juste mise directement dans le carton d'expédition !

20. september 2024
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C'est la première fois que je commande…

C'est la première fois que je commande sur ce site, je n'étais pas très rassurée mais au final j'en suis ravie ! Livraison rapide, bon emballage. Et très contente de la qualité des chaussures choisies.
Pointure comme il faut, intérieur semelle plutôt moelleux, jolies finitions.

17. september 2024
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Très belles valises

Très belles valises, pareilles que sur les photos. De visu de vraies American Tourister, délai de livraison respecté et déposées devant ma porte.

17. september 2024

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