Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Vis mer
Selskapet har svart
Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om Leluakatemia
Skrevet av virksomheten
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Skrevet av virksomheten
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Kontaktopplysninger
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finland
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Enestående
495 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Nopea toimitus ja laadukkaat tuotteet
21. mai 2026
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Toimitus viivästynyt toivottoman…
Toimitus viivästynyt toivottoman paljon, eikä mitään toivoa ole sen saapumisesta. Paketti ollut jo 7 vrk:ta jossainpäin Tanskaa???????? Surkeaa.
19. mai 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme siitä, että toimitus on viivästynyt näin paljon.
Ymmärrämme hyvin, että tilanne tuntuu turhauttavalta, etenkin kun paketin seuranta ei näytä edistyvän.
Olemme kiitollisia siitä, että toit asian esille. Toivoisimme kuitenkin, että olisit ollut meihin suoraan yhteydessä osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09-4245 7560, jotta olisimme voineet tutkia tilanteen heti.
Kuvauksen perusteella vaikuttaa valitettavasti siltä, että paketti on saattanut kadota kuljetuksen aikana.
Selvitämme asian luonnollisesti tarkemmin heti, kun saamme yhteydenoton ja tilauksen tiedot.
Toivomme, että otat meihin yhteyttä.
Haluamme löytää tilanteeseen ratkaisun mahdollisimman nopeasti.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tuotteet ovat parhaita.
Tuotteet ovat hienoja tykkään kun lelut opettavat ja olevat mukavia kaikille. 👍😍
26. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä…
Mukana ei ollut mitään suomenkielisiä käyttöohjeita joka ISO miinus ottaen huomioon että lapselle tarkoitettu laite.
Miten esimerkiksi katkarapu
kasvatus tehdään? Ei mitään ohjeita!!
12. mai 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että käyttöohjeiden puuttuminen suomeksi aiheutti pettymyksen.
Tuotesivulla on ilmoitettu etukäteen, että pakkauksessa mukana oleva käyttöohje on saatavilla englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi. Ymmärrämme kuitenkin hyvin, että erityisesti lapsille tarkoitetun tuotteen kohdalla selkeät ohjeet ovat tärkeitä.
Jos tarvitset apua esimerkiksi tuotteen käyttöönottoon, asiakaspalvelumme auttaa mielellään, otathan yhteyttä ooistteeseen: hei@leluakatemia.fi tai soita arkisin klo. 11-16.00 numeroon 09-4245 7560
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Tilaus vaivatonta
Tilaus vaivatonta, toimitus nopeaa ja tuotteet juuri sitä mitä oltiin luvattu 🫶🏼 Ehdottomasti asioin uudelleenkin!
30. april 2026
Toimitus kesti aivan liian kauan.
8. mai 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi, se merkitsee meille paljon.
Pahoittelemme viivästystä toimituksessa.
Pakkasimme tilauksen jo seuraavana päivänä tilauksen tekemisestä, mutta valitettavasti näyttää siltä, että kuljetusyhtiöllä on ollut viivästyksiä pyhäpäivien vuoksi.
5 arkipäivän toimitusajan perusteella paketin olisi pitänyt saapua viime perjantaina, ja seurannan mukaan se on toimitettu tänään.
Kyseessä on siis yhden arkipäivän viivästys verrattuna toimitusehtoihimme.
Pahoittelemme tästä aiheutunutta harmia.
Nopea toimitus
5. mai 2026
Ihan hyvin tuli perille
4. mai 2026
Lasten ulkokeittiö
Kaikki mennyt hyvin tilauksen suhteen. Paketti on vielä avaamatta joten ei tietoa ulkokeittiöstä. Kuljetus oli ehjä hakiessa
27. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Hienoa kuulla, että tilaus sujui hyvin ja paketti saapui ehjänä perille.
Toivottavasti ulkokeittiö vastaa odotuksiasi, kun pääset avaamaan sen.
Mukavia hetkiä sen parissa.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Ei ole tullut viestiä saapumisesta
25. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos viestistäsi ja palautteestasi.
Olemme tarkistaneet lähetyksesi, ja se on valmiina noudettavaksi.
On mahdollista, että et ole saanut noutoilmoitusta esimerkiksi siksi, että tilaukselle annettu puhelinnumero on ollut virheellinen tai ilmoitus ei ole muuten tullut perille.
Otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09 4245 7560, niin autamme sinua mielellämme eteenpäin.
Toivotamme sinulle ihanaa päivänjatkoa 🙂
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä palvelu
25. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme iloisia kuullessamme, että olit tyytyväinen palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi.
Pahoittelemme että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään, ja siitä aiheutunutta harmia.
Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana.
Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi.
Voit aina ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Hyvät tuotteet ja nopea toimitus
21. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja toimituksen nopeuteen.
Tervetuloa virtuaaliseen lelukauppaamme uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi, sitä arvostamme.
Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että purukoru vastasi kuvausta.
Tervetuloa uudelleen ostoksille lelukauppaamme.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä tuote ja hyvä palvelu
19. desember 2025
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteisiin ja palveluumme.
Tervetuloa uudelleen.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
En on saanut tilaukseni
En on saanut tilaukseni!
Ehkä se on vähä huono kun ne lähettä arvostelu kysely ja tuote en on tullut!
Vaikka kotisivulle sanosi että 3-5 päivää
20. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hei,
Kiitos arvostelustasi,
olemme todella pahoillamme, että olet joutunut odottamaan tilaustasi näin pitkään.
Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa ja siitä aiheutunutta harmia. Valitettavasti emme automaattisesti seuraa, toimitetaanko kaikki lähettämämme paketit onnistuneesti perille tai katoavatko ne kuljetuksen aikana. Tämän vuoksi on tärkeää, että asiakas ottaa meihin yhteyttä, mikäli tilausta ei kuulu luvatussa 3–5 arkipäivän toimitusajassa.
Tästä huolimatta asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan ja haluamme mielellämme löytää ratkaisun tilanteeseesi. Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai soittaa numeroon 09 4245 7560.
Autamme sinua lähetyksen selvittämisessä, voimme lähettää uuden tuotteen tai tarvittaessa hyvittää kadonneen lähetyksen.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden korjata tilanteen.
Kaikki meni ok
13. april 2026
Svar fra Leluakatemia
Hi,
Thank you for your inquiry.
We are sorry to hear that your parcel is missing, and we understand your frustration.
If a shipment is lost by the carrier, we are always happy to help resolve the issue as quickly as possible.
To assist you in the best way, please contact us by email at hei@leluakatemia.fi or by phone at +358 9 4245 7560.
We will then look into the matter and either try to locate the parcel or send a replacement if it has been lost or misdelivered.
We are always ready to help and do our very best to ensure our customers receive the best possible service.
However, the tracking information shows that the parcel was delivered on 17 April.
Please contact us if there has been any delivery error
Best regards
Leluakatemian tiimi.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.