Lava Art Cosmetic Anmeldelser 

1 184
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg får alltid svar veldig fort hvis det er noe jeg lurer på, og alt blir ordnet fort. Jeg er nå 70 år, og dette produktet er jeg helt avhengig av. Jeg får tilbakemeldinger om at jeg ser fresh ut, og... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Synes produkte er helt fantastisk, den foundation honey bruker jeg med glød i. Føler den sitter lenge å er veldig fin på😀🥰 en kjempe service man får,hvis det er noe man lurer på om produkte,så.er de... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Er så fornøyd med dette produktet. Glow Compact Cushion dekker fint og du kan styre mengde enkelt. Det gir en naturlig look. Jeg har veldig tørr hud, men denne virker litt våt på huden som da passer... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bedre kundeservice har jeg aldri noensinne opplevd. Måtte returnere noe jeg glemte å avbestille tidlig nok. Fikk en fantastisk kundeveileder Gladys, for en dame. Returen ble sendt mitt i jule stria, d... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk

Skrevet av virksomheten

Hello, thank you for considering to review us. __________________________________________ If you have a good experience we would love that you share with others. __________________________________________ If you dont have a good experience - We would love to get a chance to fix this. __________________________________________ Please contact us on support@lavaart.com so we can help you.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(1 184)

171 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Godt produkt, god service.

Har testet glow compact cushion. Veldig fornøyd med produktet! Ønsket å gjøre endringer i abonnementet, og kontaktet kundeservice. Beatrice tok raskt kontakt tilbake, svarte på alt jeg lurte på og ordnet endringene jeg trengte. Veldig fornøyd med både produkt og kundeservice!

13. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Service og produktet er bra :)

De er veldig snare å svare på mail, og jeg fikk ordnet det med en gang, det jeg trengte hjelp med. Produktet er veldig flott, og lett å ha på huden. Anbefales :)

11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg er utrolig fornøyd med både…

Jeg er utrolig fornøyd med både produkter og service💜Beatrice svarer alltid raskt og ordner opp i bestillinger for meg. Får alltid hyggelige svar og det er absolutt beste foundationen jeg har brukt. Om jeg blir fristet til å prøve noe annet så kommer jeg alltid tilbake🦋

26. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Håpløs kundeservice

Håpløs kundeservice. Er dette firmaet virkelig seriøst? Når du skal sende noe i retur, gidder de ikke å svare på det du spør om, når du trenger informasjon om retur. Man mottar så en mail, når fristen er ute, at regning må betales. Når det gjelder betaling svarer de alltid på mail, men fortsatt tyst om det jeg har spurt om. Er vel en strategi dette firmaet har, true med inkasso, slik at man skal betale til slutt. Hold dere langt unna

9. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lava Art Cosmetic

Svar fra Lava Art Cosmetic

Thank you for your feedback.

We are sorry to hear about your dissatisfaction with our service.

Upon reviewing our correspondence, you first contacted us on April 27 regarding your return.
We promptly provided the return details, including the return address, in our initial response.

When we did not receive a response from you, we sent multiple follow-ups and reminders on April 30, May 2, May 3, and May 6.

On May 14, we informed you that the return period had lapsed as your order was placed on April 15, making it ineligible for withdrawal.

We aimed to assist you promptly and thoroughly throughout this process.

We apologize if our communication did not meet your expectations and for any inconvenience this may have caused.

Your feedback is invaluable, and we will use it to improve our service.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beste foundation som finnes

Beste foundation som finnes. Jeg har atopisk eksem og veldig nøye med hva jeg bruker av produkter. Denne tåler huden min godt, sitter hele dagen og supert med SPF 50 i tillegg :)

21. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lava Art har vært redningen for meg

Lava Art har vært redningen for meg! Jeg har Roccacea og problemer med mye røde og tørre soner! Har prøvd mye kremer og foundations. Den eneste som har holdt huden min både fuktig nok og dekket gjennom hele dagen, er Lava Art! Og om det har vært en eller annen korrigering eller midlertidig ønske om et opphold pga feks sommer, så har servicen vært helt topp! Raske svar og aldri noe problem med å etterkomme mine ønsker! Anbefaler Lava Art på det varmeste!

24. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fantastisk produkt som dekker godt og…

Fantastisk produkt som dekker godt og holder gjennom hele dagen. Godt å vite at det ikke er noen skadelige ingredienser og at det ikke er testet på dyr. Fint med solfaktor 50 også. Kundeservice er rask og hyggelig, ekstra pluss at man kan skive på norsk.

24. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv