Latello Anmeldelser 140

Null Sterne, ganz einfach. Für etwas, was nicht existiert, null Sterne.
Kein Kontakt, keine Antworten, kein Geld zurück, bis heute keine Ware.
Bloß nichts bestellen !!
Selbst die angegebene Handynummer...ist immer "nicht erreichbar ". Bevor man irgendwas im Internet bestellt, MUSS man Google fragen, ob die Seite fake ist und wie die Rezensionen sind.
Nein Danke, nie wieder!!!

No refund no answer
Since Xmas 2024 I am still waiting for my money back and an answer. Package delivery took almost a month, no one informed me how long delivery will take, in the meantime I was traveling and somehow the whole conversation got lost.

NIE WIEDER!!!!! Ich habe im Januar eine Lampe bestellt, die ich nach über zwei Monaten immer noch nicht erhalten habe. Auf zwei Nachfragen wurde mir geantwortet, dass man sich darum kümmere. Meine letzte Nachfrage wird seit zwei Wochen ignoriert.

Achtung, verkaufen billige Ware aus Hongkong. Kontakt nicht mehr möglich. Rücksendung auf eigene Kosten und wird nicht entgegengenommen. Abzocke!

Seit 8 Wochen warte ich vergeblich auf die bestellte Lampe. Am Anfang lag es vermeintlich noch am Chinesischen Lichterfest, inzwischen reagiert niemand mehr auf meine Mahnungen!
Kann nur von dringend von diesem Shop abraten!!!!

Ware nicht erhalten, keine Infos vom Kundenservice

Einfach nur schlechtester Service!!!!!!
Am 18.1.25 bestellt, bis heute nichts erhalten!!!
Kein Kundenservice, keine Information!!!!!!!!!
Telefonnummer nur alibimässig angeführt!!!!!!
Nie wieder!!!!!!!!!!!!!

Die Auslieferung der von mir bestellten Lampen hat fast zwei Monate gedauert.
Erst eine Lampe, dann nach einigen Tagen die nächste.
In der ungepolsterten Verpackung kein Lieferschein, kein Rücksendeschein, nichts.
Eine der Lampen lässt sich nicht laden - was ich erst nach ein paar Tagen festgestellt habe.
Auf meine Reklamation per Email gibt es überhaupt keine Reaktion. Ich bin SEHR verärgert.

Guten Tag ich kann mich nur anschließen. Die bei Latello.de bestellte Lampe ist wirklich schön und hat etwas an sich sonst hätte ich sie ja auch nicht bestellt allerdings musste ich darauf etwa 10 Tage warten. Wäre es ein Geschenk gewesen wäre das ärgerlich gewesen.

Bin soweit zufrieden aber der Kundensupport könnte etwas verbessert werden. Werde nochmals kaufen in ferner Zukunft aber bitte am Support arbeiten

Die Startup Idee scheint zu sein: Ware anbieten, Vorkasse, keine Lieferung, kein Geld zurück. Seit November 2024 bis heute ist nichts passiert.

Ich habe am 19.01.25 eine Lampe bestellt. Diese ist bis heute noch nicht angekommen. Zwei Emails an den Kundendienst brachten keine neue Erkenntnise. Ich wurde vertröstet, dass die Ware unterwegs ist, aber man nicht sagen kann, wo sie sich gerade befindet. Was soll das???
Zum Glück habe ich den Einkauf über Paypal gemacht. Habe den Käuferschutz in Anspruch genommen und mein Geld von Paypal zurückbekommen.
Ein Geschäft mit Latello grenzt schon an Betrug. Werde nie wieder was da bestellen.

Fake shop! Finger weg von diesem Laden. Wer hier keinen Käuferschutz hat, wird weder Ware noch Rückerstattung sehen!!!

Latello.de hat sehr lange Lieferzeiten. Auf Nachfrage nach der bestellten Ware, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung nachdem sie schon viele Wochen unterwegs war, zurück gerufen wurde, wegen einer fehlenden Fernbedienung. Der Artikel hatte aber nie eine Fernbedienung. Geliefert wurde nach ca. 2 Monaten Elektroschrott. Warenwert ca. 5€. Gekauft für über 70€. Erstattet wurde nichts. Irgendwann hat keiner mehr geantwortet von diesem Chinesischen Versandhandel. Finger weg davon. Nichts kaufen. Habe die Bewertungen zu spät gelesen.

Noch dieser eine Stern ist zu viel.
Nette hergemachte Seriös klingende Seite mit schönen Dingen.
So scheint es zunächst, aber in Wahrheit befindet sich dahinter nichts als Luft.
Mit Sitz in China, kommt und kam die Ware nach Monaten immer noch nicht bei mir an.
Ich hatte Glück das ich den Paypal Käuferschutz habe, so bekam ich mein Gekd von Paypal wieder zurück.
Die Seite hab ich bei Paypal und im Verbraucherschutz gemeldet.
NIE WIEDER!!!

Warte jetzt seit einem Monat auf die bestellte Lampe. Der Kundendienst kann keinen verbindlichen Liefertermin nennen. Wahrscheinlich befindet sich die bestellte Lampe irgendwo in einem Container auf dem Weg von China nach Europa. Bei Latello bestellen, einmal und nie wieder.

Bin zufrieden sieht richtig schick aus jedoch war die Lieferzeit etwa 6 Tage. Zukünftig gerne wiederr

Lampe kommt seit Ewigkeiten nicht an.

Wochenlange Lieferzeiten, Rabatte zugesagt und nicht eingehalten, kaputte Lieferung und keine Rückantworten mehr (weder Reaktion auf Mail noch Tel). 4 Mails ohne Rückantwort und schon gar kein Austausch der kaputten Ware. Werde nie mehr dort bestellen.

Ich schließe mich den anderen - schlechten - Bewertungen an: die Fotos gaukeln gute und schicke Ware vor. Von zwei im Ergebnis ziemlich schäbigen Lampen kommt eine funktionstüchtig, die andere nicht. Da es sich um Weihnachtsgeschenke handelt, sind die Funzeln knapp außerhalb der Garantie. Kulanz wird bei meiner Reklamation als Möglichkeit erwähnt, um ein Video gebeten, das ich geschickt habe. Danach verstummt Latello, auch auf Nachfrage. Statt einer Antwort wird Werbung geschickt, was schon ziemlich dreist ist.