Jag är supernöjd med Lassie! Appen är otroligt smidig att använda och det känns väldigt tryggt att ha hunden försäkrad här. Kundtjänsten är snabb och personlig. Skadeanmälan gick helt utan krångel, pe... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Informativ app med mycket bra info om vårt husdjur. Fick åka lite akut till vetrinär för att få hjälp. Använde chatten i appen och efter det anmälde jag incidenten och redan efter 2 dagar hade vi fått... Vis mer
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Vis mer
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktopplysninger
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Rätt hjälp när det behövdes...
Vår älskade lille unghund blev skadad och vi blev jätte rädda. Tack vare Lassie blev en dåligt upplevelse till en trygg och omsorgsfullt upplevelse.
Tack så hemskt mycket för direkt hjälp i ett ögenblick det behövdes.
25. mai 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Stephanie!
Tusen tack för dina fina ord. Vi är så glada av att få vara en del av din och ditt djurs trygghet. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Mycket vänligt bemötande och…
Mycket vänligt bemötande och tillmötesgående. Stort TACK hälsningar Athos och Monica Berglvist,
9. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Monica och Athos!
Stort tack för din fina feedback! Vi blir så glada av att höra att du är nöjd! Klappa Athos från oss.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Assureur moyen
J’ai eu plusieurs cas où l’application ne fonctionne pas. On a eu un incident avec notre chien, on est allé au vétérinaire, on a envoyé la facture et des informations détaillés du vétérinaire, et parce que il a oublié un médicament dans les informations, lassie l’a déduit de la facture ! Moi, je n’ai aucune connaissance médicale donc je ne vais rien ajouter au traitement de mon chien !
Malheureusement je trouve qu’ils cherchent à réduire les paiements autant que possible…Très décevant, chaque mois ils sont contents de recevoir un mensualité de 45€, et puis ça peut prendre plus de 2 semaines pour me rembourser.
Roger Crossley
15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lassie - Sweden
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour.
Les remboursements sont calculés à partir des informations figurant sur la facture et les documents vétérinaires transmis. Lorsqu'un traitement ou un acte n'y apparaît pas, nous pouvons être amenés à demander des précisions ou à ne pas pouvoir le prendre en compte dans l'analyse du dossier.
Nous sommes conscients que les assurés ne rédigent pas eux-mêmes les comptes rendus vétérinaires. Toutefois, notre analyse doit s'appuyer sur les informations présentes dans les documents transmis afin de pouvoir statuer sur la demande de remboursement.
Nous faisons notre maximum pour rembourser nos assurés le plus rapidement possible, tout en veillant à disposer de l'ensemble des éléments nécessaires à l'étude du dossier.
Si vous souhaitez que nous réexaminions votre situation, nos équipes restent à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Lassie 🐾
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Therese!
Tack för dina ord! Vi uppskattar att du upplevde en snabb och smidig hantering!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Eva!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Det gick snabbt
10. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Roger!
Tack snälla för din feedback, vi är glada över att höra att du fick snabb hjälp när det behövdes!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Lätt och smidig hantering vid…
Lätt och smidig hantering vid skadereglering och alltid nyttig information i appen.
Jag är super nöjd med deras försäkring och kan rekommendera dom!
9. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej!
Vad underbart att höra att både skaderegleringen och appen fungerar så bra för dig! Tack för din fina feedback!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Marit!
Tack snälla för din fina recension. Det betyder mycket att höra att ersättningen gick smidigt i en tuff situation. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Mathilda!
Tack för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Inget krångel och snabba med utbetalning
Min hund har sin sista tid i livet just nu och det är så skönt att ha ett försäkringsbolag som ställer upp så jag slipper oroa mig över det ekonomiska när både jag och min hund redan mår dåligt.
Jag har gjort fyra försäkringsärenden med Lassie och aldrig stött på krångel, några onödiga ifrågasättanden eller upplevt att dom försöker undvika att betala ut, och dom är alltid snabba på att betala ut. Har provat 2 olika försäkringsbolag till min hund tidigare och Lassie är helt klart bäst - billigast, enklast, snabbast. Kommer fortsätta använda Lassie till framtida hundar!
8. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Evelina!
Stort tack för din fina recension. Det betyder mycket att höra att vi kunnat vara ett stöd i en så svår tid för dig och din hund. Att du upplever våra ersättningar som smidiga och trygga, utan krångel, är precis det vi vill kunna ge i en tuff situation 💙Tack igen för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Mycket nöjd
5. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Karin!
Tack för att du delar med dig, vi är så glada över att höra att du är nöjd! 🌞
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Alltid snabb hjälp via deras chatt och…
Alltid snabb hjälp via deras chatt och väldigt bra app.
7. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Andreas!
Stort tack för din fina recension! 🌞
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Linda!
Tack snälla för din fina recension, vi är så glada över att du fick snabb och smidig hjälp!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Funkar smidigt
2. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Jonatan!
Stort tack för din recension! 🌞
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Absolut sämsta försäkringen
Absolut sämsta försäkringen.
Otrevliga på telefon & hjälper en inte, dolda kostnader utöver den reda skyhöga avgiften, de står få upp till *** uppnådde detta sedan raderades skiten. Bluff företag minst sagt. Icke nöjd, en telefonist ”hotade” också med att inte godkänna veterinär besöket då jag frågade om byta försäkring/ eller säga upp.
Ufy
29. mai 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Filip,
Tack för ditt omdöme! Vad tråkigt att du känner så efter kontakten med oss. Vi kommer att kontakta dig för att reda ut vad som har hänt i din situation.
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Bra service
Bra service. Mycket bra info om hundars beteende och behov i form av kurser och artiklar. Bra idé med dagens fråga och daglig aktivitet.
2. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Kerstin!
Din feedback gör vår dag - stort tack för att du valt att dela med dig av din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Så jäkla snabba med att behandla skador…
Så jäkla snabba med att behandla skador (30 min!!!) Och inga krusiduller!
6. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Anibal!
Tack snälla för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Konsultation med veterinär.
Konsultation med veterinär.. enkelt och bra hjälp och därefter enkelt vid veterinär besöket och återkoppling.. så bra för en blödig hund morsa
5. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Lena!
Vad roligt att höra att du är nöjd - tack för att du delar med dig av dina fina ord!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Hannia!
Stort tack för din fina recension!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering vid skadeanmälan
3. juni 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Tommy!
Vi blir så glada av att höra att du är nöjd och att du fått snabb hjälp när det behövdes - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.