Har blivit bra bemött och personalen är lösningsinriktad. Aldrig några problem med regleringar, allt går smidigt. Har idag 4 djurförsäkringar hos Lassie och har inga planer på att byta!! Rekommend... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... Vis mer
Selskapet har svart
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Vis mer
Selskapet har svart
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktopplysninger
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Charlotte!
Tack snälla för det fina betyget - det värmer att höra att du är nöjd!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Första gången i går behövde vi använda…
Första gången i går behövde vi använda vår försäkring för hunden på djursjukhuset, och de fungerade toppen, tack!
7. oktober 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Ulrika!
Stort tack för din recension och det fina betyget. Det glädjer oss att allt fungerade bra när ni behövde använda er av försäkringen. Hoppas verkligen din hund mår bättre! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Anneli!
Stort tack för din recension och det fina betyget!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabba och oklanderligt vid veterinär…
Snabba och oklanderligt vid veterinär ärenden ?
6. oktober 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Raymond!
Tack så mycket för ditt fina betyg - det värmer att höra att du är nöjd med Lassie!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Oscar!
Stort tack för din fina feedback! ✨ Vi blir så glada över att höra att du är nöjd med vår service!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Min Zigge blev magsjuk och jag fick…
Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000:- Jag fick snabb hjälp från Lassie, inga problem. Är så glad för Lassie.
21. september 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Jan!
Stort tack för din fina recension och för att du delar med dig! Vi hoppas verkligen Zigge mår bättre, klappa honom från oss!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Alexandra!
Stort tack för dom fina orden - tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Karolina!
Tack snälla för din fina recension och för att du delar med dig! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Madeleine!
Stort tack för din fina recension och det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Fick snabbt hjälp av Lassie när min…
Fick snabbt hjälp av Lassie när min valp blev inlagd på Albano. Jättenöjd med all kommunikation och tydlig information om skadeärendet i appen.
2. oktober 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Natali!
Tack snälla för din fina recension - det värmer att höra att din valp fick snabb hjälp i samband med skadeanmälan. Vi hoppas valpen mår bättre idag! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
J ag var på resa och min dotter had min…
J ag var på resa och min dotter hade vår 9 mån valp under tiden.
Jag lämnade info om att om det hände någon med hunden hon kan ringa kostnadsfri till en vetinär (firstvet) under tiden som jag är borta.
Valpen åt mögelost , vilken hon ringde en klinik och dem sade att bättre en vetinär kolla på valpen, hon ringde till firstvet men hon fick inte hjälp fast hon hade lämnad id nummer på hunden.
Tydligen jag skulle dela appen med min dotter innan, jag fick inte veta från er, alltså jag visste inte innan alls om att man kan dela appen, till sist kostade mig ungefär nära 4000kr.
Hade jag visst innan, hade jag delad appen innan.
22. september 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Badri!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår verkligen hur stressigt det måste ha varit för både dig och din dotter när valpen åt något olämpligt, och vi beklagar att ni inte fick den hjälp ni förväntade er just då. Det är viktig feedback att informationen om att dela appen inte nådde fram till dig i förväg, och den tar vi med oss för att bli tydligare. Vi hoppas att valpen mår bra idag! 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Peter!
Stort tack för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Funkade superbra med försäkringen.
1. oktober 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Karin!
Vad roligt att du är nöjd, tack snälla för ditt fina betyg och för att du valt Lassie! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Väldigt snabb skadereglering
Väldigt snabb skadereglering, trots att jag saknade några uppgifter.
22. september 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Pernilla!
Tack snälla för din fina recension - det glädjer oss att skaderegleringen gick snabbt och smidigt för dig när ni behövde det! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Inget krångel när vi hade bekymmer med…
Inget krångel när vi hade bekymmer med våran katt.
27. august 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Hannes!
Stort tack för att du delar med dig och tack för det fina betyget! Hoppas er katt mår bättre idag! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Mats!
Tack snälla för din fina recension och det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Otroligt bra försäkring och snabba med…
Otroligt bra försäkring och snabba med att hjälpa till när min hund behövde akut operation
26. september 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej!
Tack snälla för ditt fina betyg! Så roligt att höra att vi kunde hjälpa till snabbt när det behövdes! 🌼
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar fra Lassie - Sweden
Hej!
Tack för ditt fina betyg och din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Ringde för att höra om deras…
Ringde för att höra om deras låne-/försäkringserbjudanden, men säljaren visade inget intresse alls. När jag nämnde att jag redan har en ränta på 15 % erbjöd de hela 25 %. Så fort det stod klart att deras erbjudande var betydligt sämre avslutade säljaren samtalet tvärt med "lycka till och tack för att du ringde", trots att jag fortfarande hade fler frågor.
Mycket dåligt kundbemötande – hit vänder jag mig inte igen.
29. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lassie - Sweden
Hej,
Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra om att du är missnöjd med bemötandet från oss. Vi tackar för att du tar dig tid att förmedla din upplevelse. Vi skulle gärna höra mer från dig för att ta vidare till vårt förbättringsarbete. Hör gärna av dig till hej@lassie.se så kan vi titta närmare på kontakten, tack!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie
Allt gickbra till alla va väldigt bra o…
Allt gickbra till alla va väldigt bra o tog hand om oss🥰
25. september 2026
Svar fra Lassie - Sweden
Hej Laila!
Stort tack för ditt fina betyg, det värmer att höra att allt gått smidigt och enkelt till i samband med din skadeanmälan! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.