I got the bike for my son's birthday (May 29, 2024). Within a month, the oil leaked out of the brakes and the front pad fell out. I wrote to support and received a response on July 10 that they... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bei Ersatzteilproblemen und den Support… Bei Ersatzteilproblemen und den Support im allgemeinen...SEHR SCHLECHTER SERVICE BIS KEINER !!! Support ist nur Augenwischerei ohne Rückmeldungen oder Hilfe... Vis mer
Conforme en tout point à la description,très agréable et confortable à conduire super puissant avec un vitesse max a 45-50 km/h et une très bonne autonomie. J’ai changé le phare pour l’esthétique,po... Vis mer
Si tratta di un'ottima moto, con un'ottima autonomia, una grande capacità fuoristradistica, ottime finiture e materiali. La comunicazione con il venditore è stata ottima e la moto è arrivata entro i... Vis mer
3,1
Middels
25 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Shipping is very slow
Shipping is very slow. I place order on 27th of October 2023 and its been 8 days no update on the status which is mentioned on the website. Several times i emailed on service@lankeleisi-store .com, firstly they give reply very late and second thing they just told me that we are waiting for shipment. on the 31 of october they told me that your shipment will be arrived on friday (03.11.2023) but as i expected the shipment not arrived yet. now i again email them he told me "When it arrives at the warehouse, we will arrange for it to be put on the shelves, and then shipped. Your order will be shipped first". So i am facing a bad experience. In the website they mentioned that 2-7 working days the order will be arrived but it has been 8 days now. My order number is Order No. LKL00001261
27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lankeleisi
hello
our website is https://lankeleisi.eu/
The order you are referring to was not placed on our platform, please check with your seller!
Thank you
Best regards
LANKELEISI
Zero qualité, zero support
Support très peu fiable, Vélo reçu de mauvaise qualité : problème sur le moteur, sur les roues, sur la chaîne et sur la suspension arrière. Fuyez, n'achetez rien chez eux. Économisez et achetez en boutique un produit de meilleure qualité.
17. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lankeleisi
Hello, what is your order number, did you give feedback to the after-sales colleague when you encountered the problem?LANKELEISI attaches great importance to customer experience and after-sales service, I hope I can help you solve the problem, please feel free to contact us
Thank you
Best regards
LANKELEISI
Terrible company
Terrible company. Potential SCAM. Non existent customer service. Bike never arrived. DO NOT BUY FROM THEM.
22. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lankeleisi
Hello, LANKELEISI is very focused on customer experience and after-sales service, I hope I can help you solve the problem, please feel free to contact us
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
exceed expectations
The after-sales service was very prompt and the experience was excellent! The stock product was shipped very quickly! It made my work commute much shorter!
10. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lankeleisi
Hello,LANKELEISI TeamThank you for the very nice feedback you have shared with the Trustpilot community. We are honoured to provide you with the best products and services so that you can experience the joy of riding
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
Bad experience
Shipping was slow
Customer service was miserable - when they finally answered
7. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lankeleisi
Hello, what is your order number and did you receive your bike? LANKELEISI is very focused on customer experience and after-sales service, if there are any other questions, I hope I can help you solve the problem, please feel free to contact us!
Thank you
Best regards,
LANKELEISI
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.